消委會測試市面上30款紙尿片、紙尿褲或尿滲墊，發現近半透氣差，亦有5款檢出小量真菌及游離甲醛，或增長者皮膚炎及尿道炎風險。 另外，即使是同一類產品，其售價亦可相差接近1倍，惟產品的價錢及質素無必然關...

消委會就私人住宅管理費及業權進行2年調查研究，發現過去近半數的物管投訴均與收費相關，研究並揭示6項與管理費及業權相關的問題，包括部分大廈由發展商持有大量業權，加上業權分配的透明度不足，令業主在成立法團...

經過醃製的牛肉乾、豬肉紙等零食，或存有健康風險。消委會測試30款肉乾、肉鬆和肉紙零食樣本的食用安全和營養價值，發現13款、即逾4成樣本檢出或可致癌污染物多環芳香烴（PAHs），含量最高是「美珍香」盒裝...

消委會去年共錄得逾3萬宗投訴，按年上升12%，涉及金額達10.6億元，撇除涉及內地的投訴，仍有28,338宗「居港消費」投訴。網購盛行下，去年網購投訴亦破萬宗，佔整體投訴近4成，涉及金額更較前年大幅增...

連鎖意大利式糕點店Crostini周二（13日）在社交平台指，因經營環境十分惡劣，未能力挽狂瀾，決定門市營業至9月13日，之後將會全線結束營業。消委會至今接獲34宗有關預繳購買餅卡的投訴，總金額共10...

消委會測試30款口罩，其中19款不符過濾效率聲稱，「Maskology」樣本防細菌及顆粒表現，同時差過其聲稱效能，其中標示為ASTM 3級的型號，部分BFE過濾效率只達ASTM 1級。另外「CASET...

不少新手父母在會為嬰兒選擇有口碑且營養豐富的奶粉，甚至會覺得愈貴愈好。消委會總幹事黃鳳嫺拆解有關奶粉的三大迷思，提醒消費者奶粉的價格與品質無直接關係，最重要是其營養值可滿足嬰幼兒所需。 黃鳳嫺指出，...

不少新手父母會為嬰兒選擇有口碑且營養豐富的奶粉，甚至會覺得愈貴愈好。消委會總幹事黃鳳嫺拆解有關奶粉的三大迷思，提醒消費者奶粉的價格與品質無直接關係，最重要是其營養值可滿足嬰幼兒所需。 黃鳳嫺指，奶粉...

烹調煮食都會用到食油，消委會測試市面50款食油，逾9成食油樣本驗出1種或以上的有害污染物；有近6成，即約29款驗出基因致癌物「環氧丙醇」，其中「御品皇」純正花生油更超出歐盟標準1倍。另外有2款食油驗出...

疫情下不少人會選擇外賣取代堂食，令外賣平台需求大增。消委會在本年首6個月已接獲522宗關於外賣平台的投訴個案，較往年同期384宗增36%。 消委會發現，有外賣平台推出月費計劃或會籍制度，聲稱有優惠，...

消委會測試市面15款床單和床褥保護套，當中聲稱具抗菌功能的9個樣本中，近八成表現欠理想，未必能抑制金黃葡萄球菌和克雷伯氏肺炎菌，其中卡撒天嬌（Casablanca）一個樣本表現最差。 有感染及傳染病...

消委會測試市面30款香腸樣本，發現其中3款樣本含有內地及歐美禁用的獸藥代謝物，包括港人熱愛「厨師牌」雞肉腸及超市常見品牌「御品皇」蜜糖雞尾腸；可能導致動物關節軟骨退化，四肢變形。消委會已將測試結果轉交...

防止兒童跌傷的地墊原來暗藏危機。消委會測試了坊間常見的20款地墊，發現其中6款樣本檢出有害物質「甲酰胺」超出歐盟指標，當中涉百貨公司Aeon旗下品牌「Topvalu」地墊超標達4.5倍，至於一款「Ja...

疫情下網購平台、「直播帶貨」、社交媒體售貨專頁等湧現。消委會指投訴個案不斷攀升，部分平台疑涉欺詐成分，有投訴個案循直播帶貨購買首飾，收貨後發現「貨不對辦」，之後才發現商戶展示首飾時，曾加插美顏濾鏡。 ...

疫情嚴峻，家家戶戶都搶購快速檢測包「看門口」。消委會已接獲48宗快測包交易相關投訴，涉款近5萬元，主要投訴「延誤送貨」及「產品質素」等問題，暫時已處理其中6宗。有苦主花6,500元購入80套檢測包，但...

【本報訊】本地Omicron變種病毒感染近日在社區迅速擴大，部分市民對疫情有恐慌，有人擔心「封城」出現搶購潮，政務司司長稱現階段無封城計劃，而消委會亦呼籲市民理性消費，勿囤積過多物資，又反映近月物價受...

Omicron變種病毒感染近日在社區迅速擴大，部分市民對疫情有恐慌，有人擔心「封城」出現搶購潮，政務司長稱現階段無封城計劃，而消委會亦呼籲市民理性消費，勿囤積過多物資，又反映近月物價受壓上升。 ...

近年港人「隔山買牛」購買境外物業需求上升，消委會今年首8月接獲106宗有關境外物業銷售的投訴，較去年急增近倍，最高爭議金額個案逾90萬，涉及英國一間「爛尾」樓，另近9成投訴個案均涉銷售手法，當中逾6成...

現時銷售境外物業的無牌地產代理充斥市面，港人「隔山買牛」欠保障可如何自處？ 消委會總幹事黃鳳嫺認為，消費者除了應親自越洋睇樓，更應向當地親朋戚友尋求意見。 消委會主席林定國亦指，消費者態度至為重要...

對於消委會倡議由持牌地產營業員銷售所有境外一手住宅物業，及設立留位費冷靜期等安排，地產代理監管局（監管局）表示，會詳細研究消委會建議，並會繼續教育消費者購買境外物業的風險。 僅監管代理 發展商問題未...

卓悅美容有限公司旗下的美容院「悅榕莊」、「Dr.Protalk」及「水云莊」，日前突然全綫停業，消委會共接獲逾651宗相關查詢及198宗投訴，涉款約600萬元，平均每宗個案涉及約3.6萬元，較一般美容...

海關昨午派員先後到銅鑼灣世貿中心Dr. Protalk、皇室堡悅榕莊的分店張貼告示。海關不良營商手法調查課第二組指揮官（署任）黃志聰指，已就事件展開調查，並成立專責隊伍協助受影響客戶，海關會到所有分店...

卓悅美容有限公司旗下美容院包括，「悅榕莊」、「Dr.Protalk」、「水云莊」突然暫停營業。消委會總幹事黃鳳嫺表示，目前已接獲125宗相關投訴或求助個案，當中有114宗涉及美容按摩店「悅榕莊」，平均...

港府發放電子消費券至今一個月，消委會指接獲259宗相關投訴，當中26宗涉及食肆和酒樓設最低消費有關，有巿民指在酒樓飲早茶一向只消費30至40元，但當消費券推出後，酒樓卻設立最低消費100元，變相要支付...

政府本月1日起發放電子消費券，消委會指，截至昨日接獲259宗相關投訴，當中26宗涉及食肆和酒樓相關，較多與最低消費有關。有消費者不滿有酒樓推行電子消費券後，設立最低消費，消委會表示，留意到商戶有加價的...

政府於月初發放首批電子消費券，截止昨日（30日）消委會共接獲259宗投訴，當中101宗涉及支付平台服務，包括未能成功過數及無法兌現優惠券；另有60宗涉及商戶向顧客收取最低消費額或附加費的投訴。 【消...

為促進新冠疫情後的經濟復甦，港府本月1日起發放首批電子消費券，鼓勵市民消費。消委會昨日表示，截至上周五共接獲102宗相關消費券投訴，涉及商戶優惠、支付平台技術及客戶服務等問題。 商戶拒退消費券 現金...

不少市民已收到首期電子消費券，消委會指，截至上周五（6日）共收到102宗有關電子消費券的投訴，涉及商戶優惠、電子支付平台技術及未能交易等問題。當中有投訴指有百貨公司不願退款，僅以公司現金券代替。消委會...

政府本月1日起發放電子消費券，消委會指，截至上周五（6日）收到102宗有關電子消費券的投訴，涉及商戶優惠、支付平台技術及客戶服務等問題。消委會總幹事黃鳳嫺提醒消費者，使用消費券不設最低消費，亦要留意用...

《警訊》停播近一年，但隨着電子消費券的推出，財政司司長陳茂波等亦粉墨登場，與被網民形容為「御用騙徒」的特約演員吳良榮，以「模擬片段」形式演出，教市民使用消費券時的防騙招數。 有財爺首次擔綱的片段，昨...