領導能力

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上星期,新加坡航空航班321,由倫敦飛往新加坡,途中遇強烈氣流(severe turbulence),機上有人受傷和死亡,飛機緊急轉飛到曼谷機場降落。在網上看到的機艙相片,雜物散滿地上,一片凌亂,天花...

今日
機上遇亂流怎自保

間中都會接受邀請在一些場合演講,經常被工作同事投訴:「俾稿你,明知你唔會跟稿讀;唔俾稿你,你又黑面問我點解無稿?希望你早十日八日將要講嘅內容,交俾我哋去做後期製作,你又一路拖,拖到開show綵排先至知...

2024/05/27
煮到嚟先食

在這個資訊發達的年代,坐在家裏都已可知世界大事,而我們大多數的新聞來源,都是從不同媒體收取資訊,或多或少都透過不同媒體的角度去看事件;而飛行工作有個特色,就是你有時可從不同的角度去看世界大事,例如早前...

2024/05/24
GPS受干擾以為撞山?

【求職/升學就業/CV/履歷/見工/面試】寫出一份好的履歷表(CV),是成功拿下工作的第一步,但怎樣才算是「好的CV」?美國資深職場教練Ken Coleman就此撰文,指出一些求職者寫CV常犯的錯誤,...

18:29 2024/05/20
寫CV技巧|寫「Responsible for」會扣分? CV忌用10個英文詞語+4招打動僱主【附實用詞彙】

李顯龍在卸任前的演說:「新加坡的成功完全因制度優秀……我們的政治體系未必要徹底失靈,新加坡就會陷入困境。即使我們只是變得普通、平庸,就已經會有大麻煩。」他的說話一針見血,可供研究領導學(Leaders...

2024/05/20
優秀與平庸

佛誕那天,相約朋友在灣仔洛克道見面。見時間尚早,便在一間門面整潔的茶餐廳吃早餐。 叫了一個麵餐。榨菜與雞絲糊成膏狀,如行屍躺在公仔麵上。我心裏暗歎:唉!中伏。一份如此簡單的早餐,就不能給半點職業道德把...

2024/05/20
咎由自取

記得大概三年前,有次跟一位友人閒聊時,無意中提及一位公眾人物,我說這人的公開言論尚算中肯吧!豈料友人旋即臉色一變,壓低嗓門跟我說:「佢唔係好人!」我為之一怔。「佢老婆仲衰!」她說時臉上浮現不安之色。 ...

2024/05/20
真相

昨日提及,老前輩教怎樣做一個出色的機長,其中有講到「Situation Awareness」(對環境的警覺性)這個題目。他說,每個人在飛行的時候,其警覺性都會有變化,有時狀態很好,但有時會比較差,要留...

2024/05/17
當機師狀態亮紅燈

百度公關副總裁璩靜,五月一日在抖音個人頻道發放短片,爆出令人覺得尖酸刻薄的言論,包括:「工作要二十四小時不關機,隨傳隨到」、「和員工只是僱傭關係,為甚麼要考慮員工的家庭?我又不是她婆婆!」等;當中,我...

2024/05/17
霸道公關

如果有人說自己的理想是成為飛機師,那麼,史丹覺得想成為機長就是理想中的理想,絕大多數機師都想有一天能成為機長,尤其是一架寬體客機的掌舵人,絕對是職業生涯中一個非常重要的目標。 航空公司訓練自己的飛機師...

2024/05/16
機師應有的修養

「從二○二四年來看,球隊只輸四場,不算太多。球隊面對很多問題,每次都可力挽狂瀾,可惜今次不行……」曼聯的領隊坦克格日前以○比四的大比數,輸掉一場英超比賽後,在賽後記者招待會為自己球隊失敗找藉口。 這種...

2024/05/13
為失敗找藉口

香港明德會舉辦的「2024香港傑出大學生選舉」,致力表揚出色大專學生外,學生可透過參與活動以提供的社會服務,增強學生對社會的責任感,培育正向思維價值觀,並藉各類工作坊提升學生的潛能,提升未來就業競爭力...

2024/05/09
傑出大學生選舉 接受報名

眾所周知,麥肯錫是全球最令人趨之若鶩的管理顧問公司,尖子雲集,入職競爭異常激烈。在這個全球諮詢巨頭工作22年,現為中國區主席的倪以理(Joe Ngai),分享了這家公司的入職條件和公司的生存之道。 J...

2024/05/09
麥肯錫中國區主席倪以理 公開最貼地4大入職條件

真係唔敢相信,本欄昨日一篇《稅局熱綫令人頭暈》,會引起如此大反響,近年少見。 應該是「人同此心」啩?不過大家長期谷住無地方發洩而已。 我肥碌的簡單經驗,就是打稅局熱綫求助,令人「極度無助」,因不僅機械...

2024/05/08
稅局熱綫極大反應

蔡瀾當年寫的《蔡瀾眼中的八婆與美女》一書,仍是我認為令人看得十分痛快的書,他描繪「八婆」,無論由外形至內在,都是一針見血。他說,別人的事,「八婆們當成第一手資料,津津樂道。」見過此類人的都知,此乃天下...

2024/05/07
治退八婆

「尋日喺停車場見到你泊咗架車後,唔去搭升降機,反而行四層樓梯上大堂,你係喺度運動?」好事之徒問我。「你只講中了一半。」我答。成立健康平台「健康旦」之後,從不同醫生專家身上偷師,對健康資訊略懂皮毛,一知...

2024/05/07
醞釀

巴郡香港時間星期六晚上舉行股東會「股神」巴菲特、芒格共同主持畫面不再,料接班人Greg Abel將陪同巴菲特出席「股神」巴菲特投資旗艦巴郡(Berkshire Hathaway,美:BRK)周六舉行股...

11:53 2024/05/03
巴郡BRK|摰友芒格離世後、巴菲特星期六主持股東答問大會 接班人Abel據報陪同出席

上周正式開始首階段的即棄膠餐具和塑膠產品管制,有鑑於社會對紙製、木製和竹製的餐具有異議,環境保護署的「綠色餐具平台」於幾日後舉行記招,原意本是示範如何用環保餐具,但結果在眾目睽睽下,示範者在用竹刀鋸扒...

2024/04/30
尷尬拗柴

昨天講過很難飛的機場,其中一些難飛的原因,是該空域或機場有很嚴謹的規則要遵守,例如到埗時下降要constant descent,即是不能下降一會,又平飛一會再下降,機師要準確計算下降的距離和速度,令飛...

2024/04/26
天有不測風雲

在社交媒體看見好友石嘉麗(Clara,奧美公關國際集團總裁)上載了一張她入職公司的照片,原來今年已是她服務奧美的第二十五個年頭,我看了之後,馬上在聚會時直接問她兩個問題:一、二十五年樣貌身形竟無變過,...

2024/04/26
奧美一姐的無私分享

一間航空公司有不同的機隊,是很普遍的,因為不同種類的飛機適合不同需求,細機最適合短途航班,營運成本低,雖然機票平,但薄利多銷,利潤都還可以。大飛機做客運就多數都是長途航班,一來要大飛機才有足夠的燃油飛...

2024/04/25
難飛的機場

求學時期,除了幼稚園比較彈性外,小學、中學甚至當年的大專院校,都有時間表,尤其中、小學,雖然未至於分秒不差,但八點上第一課,別妄想遲少少,因為遲到三次就會扣操行分。當然,公道一句;下課也是挺準時的,因...

2024/03/22
時間管理法

請人食飯,無論是公務或私人宴會,都可看到主人家有幾細心。最常見的出事位,乃事前沒詢問賓客的飲食偏好,若主人家假設自己喜歡的,也必是別人喜歡的,或令賓客面有難色。這也不特止,曾見過有賓客告知主人家某菜式...

2024/03/18
請人食飯

這幾個月,不厭其煩地在不同媒體和場合指出,一個城市要做旅遊發展,無人只sell夜晚。好了,幾個月過去,終於見到官方轉調了,現在強調香港「日夜也繽紛」,但要考慮的問題是:一、凡搞任何活動,先分兩部分——...

2024/02/29
品味和水平這回事

內地電視劇《繁花》裏,大家可能會特別留意男女主角阿寶、汪小姐、李李、玲子等,這些角色是小說裏人物,論「真實度」,未必在現實生活中見到。但劇中有個角色,可謂超脫小說,皆因現實職場世界就充斥着這類人,而作...

2024/02/26
《繁花》裏的職場小人

心理學家Alfred Adler這樣說:「人類所有的煩惱都是來自於人際關係。」是的,「事項」最易搞,難搞的永遠是事項裏的「人」。有人的地方就是一個江湖,分別只是大或小而已,當中的本質是一樣,因為都載滿...

2024/02/19
笑面迎人

踏入龍年,做生意的希望業務蒸蒸日上,上班族期盼升職加薪。但在地緣政治及經濟多變下,尤其是中小企面對的挑戰就更大。麥肯錫中國區主席倪以理接受專訪時表示:「在困難的時候,會看到(管理層)領導力,或作為老闆...

2024/02/15
經濟遇困局 考驗領導能力決心

就處理垃圾徵費這事上,負責部門的思考力、策劃力、溝通力、執行力和common sense,大致都可以窺見。日前,環境保護署助理署長竟建議,棄置超長型垃圾如地拖棍等,「可以鋸開佢兩嚿入指定袋」。這個答法...

2024/01/29
請先親自示範

日前環保署署長接受媒體訪問時,強調市民要樹立守法意識,「清不清楚好多時候是看你自己想不想弄清楚,如果你想不清楚,幾時都是不清楚!」此話的意思即是指,市民若搞不清楚垃圾徵費,責任全在市民身上,因為是「你...

2024/01/26
不清不楚的責任在市民?

有些人很喜歡干涉別人,雙眼總是往外盯,以管別人之事為己任,然後在不適當的時候,積極地加入自己建議。甚麼是不適當的時候?就是人家根本沒有表示過需要別人任何意見、協助或解決方案之時。這些喜歡干涉別人事情之...

2024/01/16
毫無界綫感之人