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稻盛和夫是日本企業家,除創辦京瓷外,也創立了電訊公司KDDI(第二電電),最為人知的事迹是他曾領導日本航空從破產中重生,是個充滿智慧的企業家。他最好看的著作,都不是那些商業致勝之道的功能書,而是記載其...

2023/01/26
高度與快活

農曆新年,品牌都各出奇謀向華人市場祝賀示好,但稍一不留神,就容易出事。今年第一單爆出的公關笑話是日前泰國KFC在IG宣布,將在農曆新年推肯德基炸雞味綫香(Fried Chicken Incense S...

2023/01/20
品牌失分容易得分難的節日

想知公關實戰是甚麼一回事?我誠意推介香港公關一哥盧炳松(BC)的新著《識做--跨國公關執生智慧》,全書大約六萬字,一口氣追讀,花一個下午,就可把BC過往三十年的公關拆招和拆彈攻略和心得濃縮地閱讀一遍,...

2023/01/10
公關要識做

人家羨慕我,說我「周身刀,張張利」,我說自己「周身刀,無張利」,但我又喜歡周身刀,這是性格使然。我不能想像在機會來到自己面前的時候,我竟然會說沒有帶備去打仗的那把刀,因此,我必須咬緊牙關,拔出一把刀,...

2023/01/09
周身刀

我發現香港是最好的修煉場。要體會和修煉「無常」,這裏是好地方。 甚麼是無常?就是「常」的相反,指一切世間萬物生滅變化不定,不持久又不真實,即世事無常存者。這是前人多麼透徹的理解!但引經據典學無常,只...

2023/01/06
「無常」修煉場

有些人動不動就生氣,總之事情不是依他所想的,就發脾氣。這類人,首先是小器睇唔開,郁啲就不爽,但人生不如意事十常八九,所以見他們日日都是掛着個苦瓜乾面口示人。嚴重者,兩眉之間生出條深深的直紋,中國相學上...

2023/01/05
應付偏執人

疫情逾3年,香港經歷百年一遇的挑戰。麥肯錫中國區主席倪以理接受專訪時表示,香港不能再活在過去的成功之中:「未來5年是另一時代的開始,看我們能否好好把握及轉身。」 中、上環一帶,過往街上一舖難求,現在...

2023/01/04
倪以理:疫後港企 走出去尋增長機會

日前某保險公司高層遭廉政公署落案起訴貪污,涉嫌收受五名下綫保險代理總值三十六萬元的名牌手袋和頸鏈,以協助對方獲客戶投購保單。近年,企業管治(Corporate Governance)是每間機構不敢不重...

2022/12/28
管治混帳

今時今日,有很多人寧願放棄穩定的收入,都要選擇做自由工作者。企業愈來愈難留住員工,因此更必須要盡力確保員工在職場文化中感到快樂,才能令員工有更大動機留下並努力工作。在員工體驗比起過往任何時刻都更為重要...

11:00 2022/12/25
【職場趨勢】職場漸吹棒「員工至上」文化? 8大要訣創造令僱員想留低的工作環境

當馬斯克(Elon Musk)那天宣布發起公投,交由公眾決定他是否該退下Twitter總裁一職之時,我登時為之一怔,馬斯克這一招不是徹頭徹尾的「攞嚟衰」嗎? 馬斯克當天以「大石砸死蟹」的強勢成功收購...

2022/12/23
偏聽

疫情下衛生意識高漲,家長對小朋友說得最多的便是「不准掂、不准摸」。眼前是避免染疫優先,但可能未有考慮到小朋友成長欠缺觸感的學習,會產生怎樣的後遺症。 一項「幼兒觸感調查」訪問2至5歲幼兒的家長,結果...

11:21 2022/12/21
【學校動態】中華基督教青年會小學「觸動知城」活動 讓幼童愛上運動鍛煉心智

一間酒家,長期旺爆,通常有幾大原因:一、菜式水準高;二、價錢Value for money;三、氣氛令人感到舒服;四、服務質素貼心。 近幾年,樂富中心開咗間海鮮酒樓,晚晚爆,排晒隊。點解?因以上四大...

2022/12/21
專請單親新移民

美斯終於踏上「球王」神壇,從此可與比利、馬勒當拿平起平坐。美斯同時也印證了,學做人的重要。經歷五屆世界盃,甚麼叫「團隊精神」?相信美斯最清楚不過。當全世界都主觀地、天真地以為,憑他一己之力,就足以捧起...

2022/12/21
冤枉路

要說戴健文,先引用曾智華「快樂退休」專欄的一篇文章︰「謙謙君子,人緣極佳,IQ、EQ、AQ 皆冠絕同儕,本屬全港最佳第3位華人廣播處長(繼張敏儀、朱培慶之後)人選......」2016 年退休前,職銜...

18:17 2022/12/20
【職場之道】從教師轉職港台33年慣見風浪 戴健文:管理層要識聽小報告

駕駛時見到前面車輛尾窗貼紙,寫着:「唔係好熟,切勿跟車太貼」,不禁會心微笑,這也是做人做事很啱使的一句,職場尤甚。打工仔受人二分四,好難唔跟老細路綫走,但點跟呢?得看個人智慧。 職場上,如何最容易暴...

2022/12/19
智慧清零

白手起家的億萬富翁Jenny Just對於想在商業上取得成功的女士提出一些簡單的建議:學習撲克牌。 Just是54歲的金融公司PEAK6 InvestmentsPEAK6 Investments 的...

10:00 2022/12/18
學習撲克有助事業成功? 億萬富翁:4種撲克技巧尤為重要

擺人上枱呢個行為極唔要得,仲要眾目睽睽下擺老細上枱,希望佢幫手處理自己爛攤子,乃職場大忌,既唔知埞又蠢。這類豬下屬在各大職場都有足迹,有些還是高薪厚職。拿高薪,解決不了問題不特止,更替老細製造多多麻煩...

2022/12/16
職場大忌冧巴溫

現世代聰明的公眾都拒絕做愚民,他們不僅會在意一間企業有否做壞事,更會留意其合作夥伴、供應商等,也有否做壞事,若有的話,罪名也算到公司頭上。例如:Foxconn當年發生員工嚴重超時加班的問題,關注勞工利...

2022/12/09
公關公司的公關難題

提神飲料「紅牛」(Red Bull)創辦人Dietrich Mateschitz今年十月逝世,享年七十八歲。Mateschitz為人低調,乃奧地利首富。他當年出差香港,偶爾在酒店酒吧喝到一款泰國地道甜...

2022/12/05
營銷奇葩

香港足球迷不少,如果三個電視台可以合作,聯手購買世界盃賽事的轉播權,將會有更多人可以收看賽事,翻起猶如欣賞奧運轉播的熱情。 然而,雖然日本打敗曾經四度奪得世界盃的德國,沙特阿拉伯擊退南美勁旅、兩屆世...

2022/11/30
你有沒有看世界盃

在各行業均面臨人才短缺問題,具經驗和領導才能的年輕CEO(行政總裁)更是難求。海德思哲香港辦事處負責人、行政總裁及董事局業務部負責人許震宇表示,為應對各範疇的變化,企業需要有創新的思維。部分新上市公司...

2022/11/29
企業須有創新思維 從中層着手培育

教育局公布最新僱主問卷調查結果,顯示本港2019年度畢業的學士及副學位畢業生工作表現評分創新高,分別達3.74分及3.55分(5分滿分)。惟報告發現,不論學士或副學位畢業生,「領導才能」得分繼續「包尾...

2022/11/29
僱主評大學生 首要改善解難能力

社會謀生,有邊個唔想獲老細青睞?某程度上,做得下屬的,都有希望討得老細歡心的傾向,但高低手處事方法則有天淵之別。低手者有以下特徵: 一、除了擦鞋兼起勢擦外,毫無過人之處。又或調轉頭理解亦可:平庸甚至...

2022/11/23
低手奉承惹的禍

今時今日如果要sell一樣嘢,要當sell百科全書咁sell,會點? 首先,有幾多人仲想買成套百科全書安放家中?舉《Encyclopedia Britannica》為例,九年至九六年銷量慘跌六成,最...

2022/11/16
古法推銷

以前世代,長輩教落,人,一要努力奮鬥,才能變「人中龍」,坐到公司最高位。又或,賺得最多財富。 呢種價值觀,今個世代,是否仍是如此? 昨晚與資深牙醫阿C及CEO阿F晚飯,不約而同嘆句——世界變。 ...

2022/11/10
搵夠唔做 / 唔升

「公關」是一門要「面向公眾」的學問,只顧「埋頭苦幹」或「自我陶醉」,卻忽略了要摸索公眾氣場和氛圍,即等於跟公眾脫軌和脫節。 有電視台在社交平台發評論帖文,表示唔明點解己台劇集收視較另一電視台高,但M...

2022/11/09
自以為「正」

前陣子,在此寫過一篇《職場無得輸定律》,提及新加坡渣打馬拉松獲當地政府一早拍板進行,故六月時已開始一系列的推廣宣傳,在新設計海報上以「Marathon IS BACK!」作為tagline。那時沒有詳...

2022/11/08
執靚個餡先再講

公關人,最緊要勿做豬隊友,皆因無論做In-house(機構內部公關)抑或Consultancy Firm(顧問公司),都是幫機構內部高層或客戶面對傳媒和公眾。一涉及面向公眾,每一步的判斷就不能有錯,若...

2022/11/04
公關豬隊友

近期跟業界公關老友相聚,幾個飯局都談到一個話題:為何某些機構/品牌頻頻出現公關災難?次次都令公眾感覺:「乜又係你呀?」大家講時都擰擰頭,一次半次賴唔好彩、行衰運、鬼揞眼諸如此類,但若次次出事都又係你呢...

2022/11/03
乜又係你呀?!

人類很有趣,自以為是理智動物,但有時最終的決定/行為/行動卻可以是全感性的;自以為自己很聰明,但有時卻被蒙蔽了也不自知。心理學有趣之處,是研究人類這種很複雜、有時可預測、有時又不能只基於邏輯或單靠觀察...

2022/11/01
一廂情願的假設