公關去分析和處理事件，要先看看情勢是否需要作出反應和回應。有些事，例如關乎公眾利益，當然要迅速回應和行動，但有些事，例如被人開個玩笑，若下下衝出來起晒弶去反擊，就是over-react（反應過敏）。 ...

港交所（00388）前行政總裁李小加去年12月卸任後，職位懸空個多月，港交所昨收市後宣布，委任摩通私人銀行國際市場行政總裁歐冠昇（Nicolas Aguzin）為行政總裁，任期3年。當委任獲證監會批准...

教說話的技巧，我講過這樣一個故事。 馬其頓國王菲臘二世，準備攻擊斯巴達這座城市，他命人送了一封信給斯巴達領袖，內容大概如下：「如果你不投降，我將會揮大軍進攻，把你整座城市燒成灰燼。」理論上，以當時馬...

很喜歡羅拔迪尼路於2015年主演的電影《The Intern》（港譯：見習冇限耆），他飾演退休印刷月曆公司高層Ben，加入了全是年輕人的網購公司，擔任「大齡實習生」。驟眼看，大齡的Ben像去錯地方，但...

新冠肺炎疫情持續，加上英國出現變種病毒，重挫當地航空業。希斯路機場去年僅錄得2210萬旅客，按年下跌72.7%。希斯路機場行政總裁John Holland-Kaye呼籲政府完全減免機場的營業稅。 ...

企業領導人的風格與方針影響員工福祉。美國職場研究調查公司Comparably蒐集6萬名美國企業僱員的意見，統計出全美國最佳CEO排行榜。大企部門上，2020年榜首是受惠遙距會議大熱，股價急升的Zoom...

不是太多人知道我當年剛出道時，曾與圈中朋友開過一間眼鏡店，結果被執達吏封舖收場的慘痛故事，我自己也企圖想抹去這一段不光彩、不愉快的過去。但一位前輩當年對我打算開眼鏡店一事的預言和教誨，卻是至今未忘。 ...

當年蓋茨任微軟CEO時曾說：「艱難的任務我會交給懶人去做，因為他們會找容易的方法去解決。」 這話真有趣，亦隱藏了不少智慧。蓋茨所指的「懶人」，並沒有說明他們同時是蠢鈍的庸材。其實剛好是相反呢，能夠於...

【本報訊】企業領導人的風格與方針影響員工福祉。美國職場研究調查公司Comparably蒐集6萬名美國企業僱員的意見，統計出全美國最佳CEO排行榜。大企部門上，今年榜首是受惠遙距會議大熱，股價急升的Zo...

上個月，身家逾八億美元的網絡最大鞋商網站Zappos前首席執行長謝家華（Tony Hsieh），因房屋火災受傷而不幸去世，年僅四十六歲，令人惋惜。其致死原因仍在調查中，但有關其私生活的流言則甚囂塵上，...

我喜歡看張竹君醫生開記招，斯文、淡定、實話實說、語調不亢不卑，對每一日要公布的資料和個案都熟讀，沒有擺出絲毫令人眼冤的官腔或氣焰，是近年鮮有令人看得眼目舒服和心情平靜的一泓清泉。開記招，是公關技巧，也...

不是每間機構炒人都搞到一鑊泡的。 以經營出租住宿民宿的網站、打造共享經濟發展為營運方針的美國公司Airbnb，自今年三月開始，生意受疫情影響一落千丈，於是創辦人兼CEO Brian Chesky五月...

時勢不利，有些機構難免要面對炒人的決定。炒人也是管理層的一個大考，如何處理得順順利利，是管理層見真章時刻。有時被炒的，根本不是能力問題，管理層若奉上頭之命，要炒些工作態度和能力都不錯的下屬，有點人性的...

投資者真金白銀投資一間公司，固然希望自身權益受到保障。現時，每間上市公司均設有獨立董事的職位，負責監督管理層的工作，以免他們做出有損股東權益的事，但坊間對現有的獨立董事制度有不少意見。究竟現存的制度有...

每個人都有自己的工作模式或跟人溝通的方法，一旦升遷到管理層，過去許多看似無害的習慣、甚至有益的行為，可能引起「負評」，讓人質疑你的管理能力。管理顧問機構 Gurumaker 執行長 Harrison ...

中醫和領導學，兩個看似風馬牛不相及的領域，其實智慧是互通的。 學中醫的人，都一定會認識扁鵲。《史記‧扁鵲倉公列傳》中說，扁鵲是戰國時代的人，醫術精湛，婦科病、老年病、兒科病也難不倒他，後來也為秦武王...

特首林鄭月娥明天宣讀施政報告，本來大家寄望她交出一份振興經濟、改善民生的方案，詎料疫情失控，而今次爆疫又是港府甩漏所致，當前疫情嚴峻，港人飽受折騰。戰勝疫情是目前香港民生、經濟最緊急及重要的議題，也是...

福布斯文章指，女性領導人處理新冠疫情成績較為顯著，例如冰島、新西蘭、挪威、丹麥及台灣。拜登練贏特朗普，八十後新西蘭總理阿德恩成功連任，三件事的決勝點，不約而同聚焦於「同理心」(empathy)。能以他...