領導能力 下頁

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公關去分析和處理事件,要先看看情勢是否需要作出反應和回應。有些事,例如關乎公眾利益,當然要迅速回應和行動,但有些事,例如被人開個玩笑,若下下衝出來起晒弶去反擊,就是over-react(反應過敏)。 ...

今日
合宜的收口

港交所(00388)前行政總裁李小加去年12月卸任後,職位懸空個多月,港交所昨收市後宣布,委任摩通私人銀行國際市場行政總裁歐冠昇(Nicolas Aguzin)為行政總裁,任期3年。當委任獲證監會批准...

2021/02/10
歐冠昇掌港交所 首位非華人舵手

教說話的技巧,我講過這樣一個故事。 馬其頓國王菲臘二世,準備攻擊斯巴達這座城市,他命人送了一封信給斯巴達領袖,內容大概如下:「如果你不投降,我將會揮大軍進攻,把你整座城市燒成灰燼。」理論上,以當時馬...

2021/02/05
由於所以固然但係

很喜歡羅拔迪尼路於2015年主演的電影《The Intern》(港譯:見習冇限耆),他飾演退休印刷月曆公司高層Ben,加入了全是年輕人的網購公司,擔任「大齡實習生」。驟眼看,大齡的Ben像去錯地方,但...

2021/01/22
職場無限耆

新冠肺炎疫情持續,加上英國出現變種病毒,重挫當地航空業。希斯路機場去年僅錄得2210萬旅客,按年下跌72.7%。希斯路機場行政總裁John Holland-Kaye呼籲政府完全減免機場的營業稅。 ...

17:25 2021/01/11
【BNO移民】12月客流量挫8成 希斯路機場掙扎求存 籲政府寬免營業稅

企業領導人的風格與方針影響員工福祉。美國職場研究調查公司Comparably蒐集6萬名美國企業僱員的意見,統計出全美國最佳CEO排行榜。大企部門上,2020年榜首是受惠遙距會議大熱,股價急升的Zoom...

11:00 2021/01/01
2020年美國最佳CEO排行榜 Zoom袁征續居首位 蘋果Tim Cook排第7

不是太多人知道我當年剛出道時,曾與圈中朋友開過一間眼鏡店,結果被執達吏封舖收場的慘痛故事,我自己也企圖想抹去這一段不光彩、不愉快的過去。但一位前輩當年對我打算開眼鏡店一事的預言和教誨,卻是至今未忘。 ...

2020/12/28
管理自己

當年蓋茨任微軟CEO時曾說:「艱難的任務我會交給懶人去做,因為他們會找容易的方法去解決。」 這話真有趣,亦隱藏了不少智慧。蓋茨所指的「懶人」,並沒有說明他們同時是蠢鈍的庸材。其實剛好是相反呢,能夠於...

2020/12/28
聰明懶人

【本報訊】企業領導人的風格與方針影響員工福祉。美國職場研究調查公司Comparably蒐集6萬名美國企業僱員的意見,統計出全美國最佳CEO排行榜。大企部門上,今年榜首是受惠遙距會議大熱,股價急升的Zo...

2020/12/28
全美最佳CEO排行榜 Zoom袁征續居首位

上個月,身家逾八億美元的網絡最大鞋商網站Zappos前首席執行長謝家華(Tony Hsieh),因房屋火災受傷而不幸去世,年僅四十六歲,令人惋惜。其致死原因仍在調查中,但有關其私生活的流言則甚囂塵上,...

2020/12/25
早離早着

我喜歡看張竹君醫生開記招,斯文、淡定、實話實說、語調不亢不卑,對每一日要公布的資料和個案都熟讀,沒有擺出絲毫令人眼冤的官腔或氣焰,是近年鮮有令人看得眼目舒服和心情平靜的一泓清泉。開記招,是公關技巧,也...

2020/12/16
難得的一泓清泉

不是每間機構炒人都搞到一鑊泡的。 以經營出租住宿民宿的網站、打造共享經濟發展為營運方針的美國公司Airbnb,自今年三月開始,生意受疫情影響一落千丈,於是創辦人兼CEO Brian Chesky五月...

2020/12/10
Airbnb示範如何解僱員工

時勢不利,有些機構難免要面對炒人的決定。炒人也是管理層的一個大考,如何處理得順順利利,是管理層見真章時刻。有時被炒的,根本不是能力問題,管理層若奉上頭之命,要炒些工作態度和能力都不錯的下屬,有點人性的...

2020/12/09
炒人見真章

投資者真金白銀投資一間公司,固然希望自身權益受到保障。現時,每間上市公司均設有獨立董事的職位,負責監督管理層的工作,以免他們做出有損股東權益的事,但坊間對現有的獨立董事制度有不少意見。究竟現存的制度有...

2020/12/05
改善獨立董事質素 提升企管水平

每個人都有自己的工作模式或跟人溝通的方法,一旦升遷到管理層,過去許多看似無害的習慣、甚至有益的行為,可能引起「負評」,讓人質疑你的管理能力。管理顧問機構 Gurumaker 執行長 Harrison ...

20:09 2020/12/03
【管理Tips】升上主管突然被討厭?新手上司必改 3 種壞行為

中醫和領導學,兩個看似風馬牛不相及的領域,其實智慧是互通的。 學中醫的人,都一定會認識扁鵲。《史記‧扁鵲倉公列傳》中說,扁鵲是戰國時代的人,醫術精湛,婦科病、老年病、兒科病也難不倒他,後來也為秦武王...

2020/12/02
中醫與領導學

特首林鄭月娥明天宣讀施政報告,本來大家寄望她交出一份振興經濟、改善民生的方案,詎料疫情失控,而今次爆疫又是港府甩漏所致,當前疫情嚴峻,港人飽受折騰。戰勝疫情是目前香港民生、經濟最緊急及重要的議題,也是...

2020/11/24
戰勝疫情頭等大事 請林鄭親自督師

福布斯文章指,女性領導人處理新冠疫情成績較為顯著,例如冰島、新西蘭、挪威、丹麥及台灣。拜登練贏特朗普,八十後新西蘭總理阿德恩成功連任,三件事的決勝點,不約而同聚焦於「同理心」(empathy)。能以他...

08:02 2020/11/23
【公關大娜移@iM網欄】〝Sorry with you〞的同理心 決勝未來