領導能力 下頁

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經常見到有些人在產品宣傳或pitch客戶時說:「此產品勁正/超好食/堅得/靚到無朋友!」某店fb的產品宣傳專頁上,就看到這個「勁乜/超乜/堅乜/乜到無朋友」之pattern在介紹不同產品時,無限地循環...

今日
公關不能詞窮

有些職場領袖經常說話,卻從未與人真正交流、溝通及連繫過。事實上,對話能力跟學歷無關,愈自詡成績優秀者,其對話能力或愈成反比,皆因自覺識晒、唔使聽人講;倘自負如此,往往就只懂:落柯打、批評、譴責及反駁。...

2019/12/05
領袖之對話能力

遇上問題,最差之反應是攻擊提出問題的人,公關稱此招為attack the accuser,極不討好,有失風度,兼無助解決問題。公眾想看到的,是機構高層address問題的能力和勇氣,而非跟其accus...

2019/11/29
笨人出笨招

智者曾經講過一個關於四個人搓麻將的故事。 「四個朋友,閒來無事,開枱攻打四方城,搓麻將很邪門,通常總會有一家手氣好到不得了、一家運氣差到不得了,阿甲是前者,阿乙是後者。有一鋪牌,阿乙一手好牌,很早就...

2019/11/28
搓麻將的故事

職場大忌,死不認錯,此類人有兩種行為表現:一、更改對失敗事實的認知,如:全公司都否決高層方案,這位高層不自我檢討反而死命揦番拃沙:「嗱嗱嗱,證明我幾咁民主!家吓可以俾同事對我say no。」又或九唔搭...

2019/11/28
Koko思維

隨着社會及科技不斷進步,傳統家族企業要改變現有的經營模式,才能持續發展。現時不少家族企業已有4至5代成員跨代經營。 有報告建議,家族企業宜結合每代人優勢,並支持下一代接班人應對企業數碼轉型。 羅兵...

2019/11/25
家族企業宜挺接班人 應對數碼轉型

年輕一代通常領導能力及經驗不足,不少接班人認為,汲取上一輩經驗是提高自身技能的第一步,與高層家庭成員共事的過程中,可從中觀察和學習如何決策。 不過,有更多二代接班人表示,會透過其他途徑來提升管治能力...

2019/11/25
新一代藉多元途徑 提升管治能力

危機發生時,有兩大原則:一、領袖要盡快「見樣」於現場;二、若事件嚴重到傷患者無數,領導出來時勿笑騎騎。 若以最顯淺字眼闡釋「公關」?我會用四個字:面向公眾。坐得上領導位置,一言一行都要面向公眾,即在...

2019/11/21
領袖要見樣

最近英超球隊阿仙奴因為任命隊長一事,鬧得沸沸揚揚;新任隊長格列沙加在更衣室很有人緣,大家都覺得可以接受。可是選出來之後,球迷反應卻很大,因為這不是他們心目中,阿仙奴球隊文化中的那個鐵血隊長。果然,這位...

2019/11/20
隊長‧班長

很多事情發生,都會有連鎖性,又或,相對性的效應。 前晚,同埋某紀律部隊高層晚飯,佢表示,過去幾個月香港政局,出現不少突發性變化。例如,從來投考紀律部隊的年輕精英,最醒最有領導能力的,十之七八都去咗警...

2019/10/31
天天是年初一

愛看英國威廉王子之妻劍橋公爵夫人Kate Middleton,她總是恰如其分,知書識禮而富有個性,這是個人的「涵」和「餡」皆優質,才能如此。看她每次出現,服飾永遠得宜,不追求奢華耀眼,但卻不失時尚、優...

2019/10/29
荒漠甘泉

上周四晚,剛剛約了幾位退休高級公務員(即在職時要管人也被人管)晚飯亂噏。剛剛,當天下午新聞報道,處理南區參選人資格申請的選舉主任「因病請假」,搞到該區報名者黃之鋒仍未能確認參選資格。全港候選人抽籤,唯...

2019/10/28
請病假

在社交或工作上,總遇過一兩個神經質的人,他們情緒波動大、完美主義,事情稍不如預期軌迹,即發癲或自憐;常常把情緒小事化大,將日常小挫折看成拆天那樣大;嚴重疑慮症經常對號入座,老以為別人在說/笑自己;還有...

2019/10/25
神經質

《經濟日報》專欄作者位位皆性格獨特,天天追讀,樂趣無窮。 例如「美麗女教授」利嘉敏,睇佢文章,除享受其綿裡針窒人唔使本之外,更經常似上學術一課,因每篇多有不同學者的理論及名詞。 呢,上周四《拒絕懨...

2019/10/24
Control Freak

「我想出書,你快啲同我搵個出版商,本書一定會好暢銷。」好事之徒跟我茶敘,興致勃勃地提議。我好奇一個連報紙都好少接觸的人,為甚麼忽然有興趣出書?「你出本乜嘢書?」我問好事之徒。 「本書個名都諗好,叫做...

2019/10/23
職場諗多咗

當企業要推出新產品或服務時,背後的構思團隊更加是功不可沒,但要想出新想法並不是一時三刻做到,有效的思考方法更可以為團隊提供不同角度的思考方法,從而提升品質質素。其中,「6 頂思考帽」(Six Thin...

17:47 2019/10/22
【SME學堂】戴上「6 頂思考帽」助團隊想出好主意

美國亞利桑那大學社會學教授Miller McPherson,早在二○○一年發表了一篇名為《Birds of a Feather:Homophily in Social Networks》(物以類聚、人...

2019/10/11
同溫層

人甚麼時候會覺得受委屈呢?通常是自覺受到不公平對待、遭虧待,甚至被貶抑時;但客觀實情或非如此,而是需要自覺受屈者自我反省與檢討。 例如:若陳大文在某機構工作,內有八成人對他所作所為反感兼反眼,有些甚...

2019/10/04
自覺受委屈之前