機艙裏，種族歧視的事情並不罕見。 一名白人男乘客登機不久，就向空姐表示他不想有黑人坐在他的身邊。機上湊巧有一位黑人空姐，她對此番種族歧視言論極度反感，於是對那位白人男士下逐客令：「出口在那兒，請拿起...

機艙裏，種族歧視的事情並不罕見。 一名白人男乘客登機不久，就向空姐表示他不想有黑人坐在他的身邊。機上湊巧有一位黑人空姐，她對此番種族歧視言論極度反感，於是對那位白人男士下逐客令：「出口在那兒，請拿起...

最近有香港國泰航空空姐涉嫌歧視和取笑不懂英語的中國乘客，相關過程的錄音在網上曝光後，國泰航空火速開除涉事空姐。 作為前綫的服務員，服務態度、服務精神和專業知識是最基本的要求。 舉個簡單例子。你到一...

國泰航空近日有空中服務員涉歧視非英語乘客，國泰事後多次發聲明道歉，並解僱涉事的3名空姐，引起全城關注！ 事後肥媽（Maria Cordero）更拍片對「國泰歧視風波」講自己的意見，在片中她勞氣地指：...

幼童搭飛機容易鬧情緒，隨時因為不肯獨坐令飛機不可以起飛！5月24日，馬來西亞一名2歲女童搭飛機不肯獨坐，她站在機位上不停哭鬧，以致空姐出口警告，接著機長更通過廣播發出警告，「若不配合坐下繫上安全帶，我...

國泰航空最近有空中服務員涉歧視非英語乘客，國泰事後多次發聲明道歉，並解僱涉事的3名空姐。最近有網民「回帶」發現，原來網絡紅人「達哥」林慧韡早於10多年前已曾遭遇同類事件，指他的椅背娛樂系統出現故障，屢...

【本報訊】國泰航空解僱3名被投訴有不當言論的空姐，國泰行政總裁林紹波昨日致信員工解釋，是為保障公司以至全體同事的利益，又提到會採取具體措施，改變顧客對國泰的負面印象。 工會不代表公司 續聆聽反饋 ...

國泰航空（00293）空中服務員在機上私下對話時取笑內地乘客讀錯毛氈英文，並言「讀不到就不能獲毛氈」，對話被放到網上，引起軒然大波。國泰航空經連日道歉並解僱相關員工，集團行政總裁林紹波周四（25日）向...

國泰航空行政總裁林紹波今（25日）早致信員工，表示國泰作為以港為家的航空公司，有責任為世界各地的顧客提供最佳服務，並強調國泰會就此事件虛心反省，深入檢視公司文化，並推行具體改善措施。另外，對於空中服務...

國泰航空有空姐被指嘲諷內地乘客將「Blanket」（毛毯）誤讀成「Carpet」（地毯），國泰航空兩度發聲明道歉，並解僱涉事的三名空姐。 事件引發了大量內地網民憤怒，網民除了分享個人經歷外，亦到網紅...

國泰空中服務員涉歧視內地乘客風波，弄至滿城風雨，事件更導致3名空中服務員被解僱。有網民昨日（24日）在社交平台發文指，在乘坐國泰從香港飛往成都的航班時，留意到空中服務員主動向每名乘客詢問是否需要毛毯。...

一石擊起千重浪，國泰今次風波，內地群情洶湧，由央媒、官媒、內媒到網民紛紛聲討；本來帶隊北上唱好香港的特首李家超，結果要在廣州親自開腔批評國泰，以挽香港形象。 這場由國泰3名機艙服務員引發的風波，有港...

國泰空姐被投訴涉歧視非英語乘客事件，未因3位空中服務員被辭退而告終。國泰行政總裁林紹波昨在廣州以普通話再度致歉，特首李家超亦在廣州出席活動時公開批評，定性事件「嚴重」，促國泰檢討培訓和服務質素。 雖...

國泰航空有空姐被投訴涉歧視後被炒，立法會議員何敬康關注當局有否和業界保持溝通，推動鼓勵維持良好的服務質素，為旅遊業提供復興的有利條件。 文化體育及旅遊局局長楊潤雄回應指，旅議會和旅監局都有推出課程或...

最近有內地網民在社交媒體上，表達了對國泰航空公司空中服務員針對內地乘客的歧視行為的憤怒。隨著一段相關的錄音文件在網絡上流傳，這一不滿情緒愈發激烈。事件引發了大量內地網民憤怒，許多人紛紛分享自己類似的經...

國泰航空（00293）空中服務員被內地乘客批評歧視非英語乘客事件，引發官媒加入批評，事件迅速成內地社交平台熱搜第一位。國泰航空管理層連日解話，並在事發後兩日解僱涉事的三名空中服務員，國泰航空行政總裁林...

有內地旅客公開一段錄音，指控國泰航空空服員歧視非英語旅客，國泰航空致歉並解僱三名空服。官媒《人民日報》旗下媒體則發表評論指應重拳整頓。 近日有網民發文指，自己周日（21日）搭乘國泰航空CX987航班...

最近好些朋友向我了解「飛機師呃鐘」事件。首先，讓我向大家簡介機組人員的薪酬計算方法。每間航空公司的計法有點分別，大致上分兩類：有底薪及沒底薪。前者是指定每月工作若干小時，例如七十小時，假如公司安排工作...

「塞翁失馬，焉知非福」，內地一名90後空姐走出舒適區，毅然辭職創業賣咖啡，最初不被看好，生意亦不樂觀。可是她憑著不放棄的精神，努力求進及改變，由日賣幾杯到後來營業額爆數。 最新影片︰ 曾怕擺檔...

由於史丹是機師，就算做乘客坐在客艙裏，大致上都知道飛機在整個航程的運作情況。在客艙內會聽到flap移動或引擎不同推力的聲音，也能感覺到放下機轆的震動；從窗外眺望，看到飛機的位置和方向，以及其他飛機的起...

友人在空姐群組提問：「入住酒店，你們會第一時間做甚麼？」 「我一定一定會地氈式檢查床鋪，翻開所有枕頭和被子，檢查有沒有床蝨。」空姐A曾在熟睡後被床蝨咬得遍體紅腫。她拍得床蝨在床上走動的情況，酒店經理...

友人在空姐群組提問：「入住酒店，你們會第一時間做甚麼？」 「我一定一定會地氈式檢查床鋪，翻開所有枕頭和被子，檢查有沒有床蝨。」空姐A曾在熟睡後被床蝨咬得遍體紅腫。她拍得床蝨在床上走動的情況，酒店經理...

一名外籍乘客在社交媒體上抱怨，航班上有一名女乘客死亡，她除了被迫承受目睹機組人員對那位女士進行心肺復甦術的心理創傷，更對空姐們只側重照顧那位女士，忽略了為其他乘客提供服務而感到不快，因而打算向航空公司...

一名外籍乘客在社交媒體上抱怨，航班上有一名女乘客死亡，她除了被迫承受目睹機組人員對那位女士進行心肺復甦術的心理創傷，更對空姐們只側重照顧那位女士，忽略了為其他乘客提供服務而感到不快，因而打算向航空公司...

「以前沙特阿拉伯（Saudi Arabia）被稱為神秘的國度，自4年前國家開放，發展旅遊業及提升女性權益，希望世界了解阿拉伯文化。」現於沙特阿拉伯工作的香港人潘美珊（Jessie）娓娓道來。 她走進...

近年經常聽到「跨性別人士」這個名詞，這是指在性別認同（心理）或性別表達（行為）上，與出生時的性別相反的人。他們或會透過變性手術及「出櫃」的公開聲明，向他人清晰傳達自己所認同的性別。 上月，一位美籍跨...

台北君悅酒店開業多年，為台北市知名的5星級酒店，當地不少名人均喜愛於酒店內設宴，款待貴賓，不少政要訪台也會指定入住該酒店，但同樣地，台北君悅卻經常有鬧鬼傳聞，更被酒店網站被評為全球10大猛鬼酒店。 ...

二二二年六月，美國航空公司的航班上，一名少年乘客心臟驟停失去知覺。該航班的機艙服務員嘗試使用自動體外除顫器（AED）搶救他，但AED不起作用，原來該AED充電不足。 死者家人提出訴訟，指控航空公司要...

台灣高雄以悠閒舒適見稱，加上物價低廉，向來吸引不少港人前往旅遊。不過，高雄一帶亦有不少著名的鬼酒店，包括今次介紹的漢來大飯店；而該酒店經常鬧鬼的原因，據聞與一場火災有關。 ...

TVB（00511）繼首戰淘寶直播成功後，時隔20多天，第二場直播於昨日（30號）開播，成績相當理想，銷售額大升3倍，觀看人次也明顯提升，見下圖： 盡管成績優於首場，很大程...