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電費連加三年,中電和港燈的電費加幅分別為2.5%和5.2%,是時候想想如何可以慳電費。所謂積小成多,全屋最少有十個八個電燈膽,要慳電費不妨先由換慳電膽做起。消委會曾與機電工程署合作,測試市面上10款L...

19:19 2019/12/11
【加電費】選購慳電膽小貼士 要留意燈腳及色溫

建制派在區選大敗,有傳言指特首林鄭月娥會為落選建制區議員提供高薪及補貼以出任公職,政府發言人指相關內容完全虛構。政府部門轄下有多個法定組織,按工作需要而聘用非官守成員,財金相關的法定組織,如消委會、強...

18:03 2019/12/11
【政府工】公職酬金不及區議員?盤點財金公職酬金

寒冷天氣警告生效,明日(8日)氣温介乎13度19度,分區最低氣温只有8度!面對寒冷天氣,不少人都選擇穿保暖內衣打底,然而有用家擔心洗得愈多次,就會令衣服保暖能力減弱。消委會去年為20款保暖內衣進行洗濯...

18:31 2019/12/07
【保暖內衣】本港天氣寒冷 消委會實測愈洗愈暖保暖內衣【內附完整名單】

今日天氣明顯轉冷,寒冷天氣警報亦生效,各區氣溫普遍較昨日低,大部分地區徘徊13至14度左右,而山頂、大老山、大帽山及昂坪更錄得10度以下的溫度。天文台預測本港未來兩三日天氣寒冷。寒流突至,暖爐、暖風機...

17:11 2019/12/05
【寒冷天氣】買定暖風機保暖 原來機身大不代表發熱佳

政府今日(5日)宣布再度委任劉恩沛和范凱傑出任消費者訴訟基金管理委員會委員,任期由明日(6日)開始,為期兩年。 消費者訴訟基金在1994年成立,在涉及重大消費者利益的個案為消費者提供法律援助,協助消...

13:55 2019/12/05
劉恩沛及范凱傑獲續任為消費者訴訟基金管理委員會成員

6旬翁住私院4日被索價近11萬元,事主指去年到荃灣港安求醫後,獲即時入院,事前僅簽署同意書,卻未獲主診醫生告知治療收費,直至出院時始知收費之大,需借貸償還。事實上,港府2016年已推先導計劃,予私院自...

2019/12/04
倘料治療費高昂 醫生需先知會病人

香港航空(Hong Kong Airline)的財政狀況再引起關注,港府更訂下「死線」,將於本周六(7日)或之前宣布下一步行動。消費者委員會表示,正密切留意事態發展,並提醒已購買機票的市民,應不時查閱...

20:03 2019/12/02
【港航危機】香港航空取消下周部分航班 消委會促交代財政和牌照狀況

有議員在立法會會議提出檢討延長一手住宅購買冷靜期,運房局局長陳帆表示,一手例實施後已將冷靜期由3個工作天延長至5個工作天,並下調臨時訂金至5%,提醒買家入市前應計算清楚按揭金額及置業開支。 陳帆指,...

16:50 2019/11/27
運房局﹕購入一手住宅設5天冷靜期 應注意風險

近半年以來,警方多次於各區發射催淚彈,導致催淚氣體濃度增加,空氣中亦含有大量的污染物,政府在多次場合亦表示均不會公布催淚彈成分,令市民對催淚煙殘留對人體影響而擔心。其中不少人都有同樣的疑惑,到底空氣清...

11:14 2019/11/25
【二噁英殘留】空氣清新機有無用?專家:二噁英短期內難分解

【本報訊】雙11剛過,有不少產品平售,不過到貨後,或未必符合消費者理想。而遇上問題時,處理跨境網上消費糾紛甚是艱難。香港消費者委員會(消委會)為加強對本港消費者的保障,與中國消費者協會(中消協)日前達...

2019/11/20
消委會加入內地平台 處理跨境網購投訴

消費者委員會與中國消費者協會(中消協)昨天(18日)達成合作協議,透過加入中消協「電商消費維權直通車平台」計劃,拉近與內地各大主要網購電商的合作關係,處理跨境消費投訴。 「電商消費維權直通車平台」計...

16:08 2019/11/19
消委會加入內地消費維權平台 盼助排解爭議較小的網購個案

雙11剛過,有不少產品平售。不過到貨後,或未必符合自己理想,衍生不少消費糾紛。而遇上問題時,處理跨境網上消費糾紛甚是艱難。消費者委員會為加強對香港消費者的保障,與中國消費者協會(中消協)昨日(18日)...

15:58 2019/11/19
消委會加入中國「直通車平台」 助處理消費糾紛

旅行社捆綁銷售旅行團及旅遊保險,惟普遍保費並不便宜,消委會調查發現旅遊團費及旅保費明顯不合比例,其中「康泰旅行社」的5天北京團,團費不足900元,惟旅保費等於團費近3成;促旅行社容許消費者按需要選擇合...

2019/11/16
899元北京團 旅保費相等3成團費

參加旅行團有指定行程,但報團時投購旅遊保險或受限制。消委會發現東瀛遊及縱橫遊等本港6間旅行社,捆綁銷售旅遊保險及團費,否則不可報團;有事主已購全年旅保亦不獲受理。消委會認為做法不理想,削公眾選擇權,促...

2019/11/16
報團須購指定旅保 消委:削選擇權

近年運動按摩槍盛行,不少人用以紓緩肌肉繃緊,惟有男子因小腿疲累,日用按摩槍數次,致微血管爆裂現腫塊。 專家稱,不當使用按摩槍可令肌肉受傷,甚或傷及軟組織或致韌帶撕裂。消委會則建議應選可調校力度的按摩...

2019/11/16
按摩槍不當使用 可致韌帶撕裂

消委會今年接獲逾百宗床褥投訴,按年增近1成,大多涉床褥下陷問題。有事主新購床褥使用兩天已下陷,更有濃烈膠水味;亦有事主豪花5萬元買標榜10年保養的雙人床褥但致腰痠背痛。消委會籲市民勿對床褥10年保用宣...

2019/11/16
床褥投訴增近1成 多涉下陷問題

旅遊意外難以預料,因此不少人都會選購旅行保險。消委會檢視18間旅行社,發現當中6間會捆綁銷售旅行團及旅遊保險,保險費可達團費2成至3成。消委會指,7年前曾作同類調查,情況與現時相若,反映業界沒有改善,...

17:13 2019/11/15
【消委會報告】旅行社捆綁銷售旅保 保費相等團費2至3成

想安寢入眠,一張舒適及承托力良好的床褥尤為重要,惟消委會過去3年共接獲逾360宗與床褥有關的投訴,不少都涉及床褥下陷問題,今年首10月亦收到102宗相關投訴,較去年同期多近1成。有事主因床褥有濃烈難聞...

14:04 2019/11/15
【消委會】床褥下陷投訴多 消委會籲市民勿對10年保用宣傳有期望