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不少人會定期進行牙科服務,確保牙齒健康,惟消委會今年首9個月接獲67宗牙科服務投訴,較去年同期多逾2成,多涉收費爭拗。有投訴人花逾萬元訂造假牙後,因假牙刮損口腔致難以進食;亦有私家醫院收費混亂,治療總...

2019/10/16
牙科服務投訴 首9月接67宗

網購文化愈趨普及,消委會單是去年已接獲近5,000宗投訴,按年增逾四分一,主要涉送貨延誤、收費爭拗等。 消委會於各大網購平台實試,發現退貨成功率不足一半,確認退貨申請後的追討過程亦十分繁複,提醒消費...

2019/10/16
網購平台實測 退貨成功率不足半

辣椒粉、薑黃粉及肉豆蔻粉是烹調菜餚時常用的乾香料,惟消委會測試發現,逾半數乾香料樣本含黃曲霉毒素及或赭曲霉毒素兩種致癌物質,當中「味好美」及「源興香料公司」豆蔻粉樣本的黃曲霉毒素含量,更超出本港法例要...

2019/10/16
逾半乾香料樣本 含致癌物

消委會檢測18款兒童汽車安全座椅,結果顯示樣本的安全表現懸殊,有4款的正面撞擊保護能力較弱,最低評分的一款僅獲1.5分,但亦有兩款在正面撞擊保護能力強,獲5分。消委會呼籲業界關注並切實改良產品。 正...

2019/10/16
兒童汽車椅 8800元表現遜1900元

網購近年愈來愈盛行,消委會近月實測9個網上購物平台,包括「亞馬遜」、「big big shop」、「HKTVmall」、「Gmarket」、「淘寶/天貓」、「ASOS」、「Rakuten」、「Zalo...

14:01 2019/10/15
消委會:網購容易退貨難 成功率不到五成

消委會近期檢測18款兒童汽車安全座椅,結果顯示樣本的安全表現懸殊,有4款的正面撞擊保護能力較弱,最低評分的1款僅獲1.5分,但亦有兩款在正面撞擊保護能力強,獲5分。消委會呼籲業界關注並切實改良產品。 ...

12:54 2019/10/15
【消委會測試】消委會檢測兒童汽車安全座椅 5款正面撞擊保護能力強

不少人會定期進行牙科服務,確保牙齒健康。消委會去年接獲80宗與牙科服務有關投訴,較前年的55宗,上升45%,主要涉及收費爭拗;今年首9個月亦收到67宗相關投訴,較去年同期多逾2成。有投訴人花逾萬元訂造...

12:09 2019/10/15
消委會牙科服務投訴增 有長者花逾萬元訂造假牙致口腔受損難以進食

網購已成為普及的消費模式,消委會去年接獲4,983宗與網上購物有關的投訴,主要涉及送貨延誤、收費爭拗等,較前年的3,940宗,上升26.5%;今年首9個月亦收到3,281宗相關投訴,去年同期亦有3,7...

11:53 2019/10/15
消費委實測9個網購平台購物 海外網站退貨恐有匯率損失

辣椒粉、薑黃粉及肉豆蔻粉是常見的香料。消委會測試發現,約3成半香料樣本檢出可致癌物質黃曲霉毒素,或影響胎兒發育,其中「味好美」及「源興香料公司」豆蒄粉的黃曲霉毒素含量超出香港法例標準,已轉交食安中心跟...

11:19 2019/10/15
消委會檢測香料15款含致癌物黃曲霉 2款豆蒄粉黃曲霉超標食安中心跟進

消費者委員會測試市面上44款乾香料樣本,發現23款含有黃曲霉毒素及/或赭曲霉毒素A,分別為15款辣椒屬香料、6款肉豆蔻及2款薑黃樣本,有4款的黃曲霉毒素總含量超出歐盟標準,其中2款肉豆蔻樣本同時超出香...

10:38 2019/10/15
消委會指黃曲霉可致癌 6款不含黃曲霉辣椒粉【附安全清單】

政府公布,將委任消委會商營手法研究及消費者投訴審查小組主席鄺祖盛,接替陳家殷出任消委會副主席,下周一(7日)生效,為期兩年。 港府發言人讚揚,鄺祖盛對消委會工作熱誠投入,就消委會各範疇的工作亦有豐富...

14:42 2019/10/04
鄺祖盛獲任為消委會副主席 10月7日生效為期2年

港人消費的同時,其實亦可從中反思。消委會今日(2日)舉行「消費文化考察報告獎 教學同行20年」嘉許禮,感激學界對消費者教育的認同。消委會主席林定國資深大律說,活動見證青年人最真摯、最真實的消費面貌和價...

22:29 2019/10/02
消委會辦「消化獎」嘉許禮 見證青少年消費價值觀演變

【個案2】低收入人士同樣墮入放債陷阱。有月入不過5,000元的主婦,短短一年半欠下37項債項,欠債總額約30萬,稱費用是為子女醫療費用及自己購買美容產品;事主其後受財仔騷擾追數,終由其胞妹代還大部分債...

2019/09/27
低收入婦欠債30萬 妹代償還

過度借貸問題嚴重,標榜「借錢容易、還錢輕鬆」的財務廣告氾濫,現時負債嚴重、甚至破產情況更有年輕化趨勢;最嚴重個案更有債仔有逾120個債主;亦有年輕人由24歲起借貸至37歲,仍負債20萬。 消委會大型...

2019/09/27
消委揭借貸年輕化 財務廣告氾濫

消委會狠批本港現行對放債人監管明顯「不合時宜」,亦未達國際標準。消委會研究指,外國規管較本港嚴格,如台灣財務廣告不能針對學生、英國的指引明確指出宣傳幽默輕鬆方式鼓吹「借錢去旅行」都不適宜。 消委會研...

2019/09/27
外地規管嚴 「借錢旅行」不宜鼓吹

【個案1】過度消費後墮入放債陷阱的個案屢見不鮮,有個案由24歲開始借錢,至今年屆37歲仍未還清欠款,除仍累積20萬債款,其父亦為事主借20萬樓按貸款「應急」。 父為事主 借20萬樓按貸款 現時37...

2019/09/27
24歲借錢 37歲未還清

消費者委員會於今日發表《改革放債法規和營商手法》研究報告,指香港消費借貸市場急速發展,惟規管市場的《放債人條例》,40年以來未有重大修改,對貸款廣告、牌照審批的要求不足,批評規管與市場發展嚴重脫節,倡...

17:58 2019/09/26
貸款廣告過分標榜「易借易還」 消委會倡加強規管借貸市場

鼓勵借錢廣告及電話推銷近年湧現,以「借錢容易、還錢輕鬆」作招徠。消委會發表《保障消費權益—改革放債法規和營商手法報告》,指借貸市場欠缺透明度,廣告內容有誤導之嫌、放債人的營銷手法進取惟備受質疑;而消費...

10:52 2019/09/26
【消委會】借錢容易還錢難借債業欠監管 消委會研究過度借債最嚴重債仔逾120個債主