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【本報訊】屈臣氏集團發布在新冠肺炎下,全球顧客消費行為的調查結果,發現所有受訪顧客均希望重返零售店舖,與人互動及聯繫。該集團首席營運總監及屈臣氏(亞洲及歐洲)行政總裁倪文玲表示,科技雖有助提升購物體驗...

2020/09/04
屈臣氏集團全球電商 次季度增長逾9成

中原地產多年來致力為客戶提供優質及貼心的地產代理服務,稱心服務屢獲市場表揚。新近於香港優質顧客服務協會舉辦的「優質顧客服務大獎2019」中,中原移民顧問(香港)有限公司黃祺峰,榮獲「傑出個人獎項——外...

2020/09/04
中原黃祺峰 奪優質顧客服務大獎

屈臣氏集團今日發布在新型冠狀病毒疫情下,全球顧客消費行為的調查結果,發現所有受訪顧客均希望重返零售店舖, 與人互動及聯繫。該集團首席營運總監及屈臣氏(亞洲及歐洲)行政總裁倪文玲表示,科技雖有助提升購物...

14:00 2020/09/03
【網購商機】屈臣氏第二季全球電子商務增9成 中國Z世代消費力最強

本港疫情似乎有緩和跡象,不過大眾仍然不能就此鬆懈。為了進一步提升對商戶及顧客提的保障,新地商場續推出多項嶄新智能防疫措施,讓顧客更安心購物。 是次新地商場主要措施包括引入多款智能防疫機械人,不旦...

15:24 2020/08/30
【香港疫情】新地商場引入智能防疫措施 加強顧客信心

戲院同晚市終於返嚟喇!D2 Place亦帶同升咗級嘅「睇戲食飯一齊嚟」同大家一齊enjoy!由2020年即日起至9月27日於D2 Place一期及/或二期零售、體驗及/或餐飲商戶(只限18:00後)累...

15:30 2020/08/28
限聚令│放寬堂食 商場增6點後優惠 「睇戲食飯一齊嚟」消費滿300蚊即送戲飛

疫情掀起失業潮,而政府公務員事務局最近推出多個職位空缺。是次聘請的支援服務助理屬非公務員職位空缺,月薪為12,900元。中學文憑試5科有第2級成績即可申請,申請截止日期為9月3日。 【延伸閱讀】 ...

17:20 2020/08/21
【政府請人】DSE 5科2級即可申請!支援服務助理月薪12,900元

上周香港人經歷了無處食飯的慘況,苦不堪言。筆者三餐安坐家中,卻同時遇上電視機故障及手機無電,遂第一時間趕往充電,應驗坊間那句「飯可以唔食、電視可以唔睇、手機唔可以唔玩。」 上周五餐廳恢復早午堂食,筆...

2020/08/03
共享無綫充電器 蘊藏另類商機

隨着人工智能(AI)技術發展迅速,愈來愈多企業採用聊天機械人(Chatbot)處理客戶服務,跟聊天機械人交談已成為平常事。然而,不少港人常埋怨坊間的Chatbot總是不明所以,答非所問,寧願跟真人對話...

2020/08/03
廣東話語音機械人 貼合本地市場

一場新冠肺炎疫情,令航空業陣腳大亂,退票或更改行程者眾。亞洲航空(AirAsia)宣布虛擬客服AVA已開通,可在WhatsApp查詢,希望能為乘客提供適時服務。 AVA是一款能夠支援11種語言即時回...

2020/08/01
疫情下AirAsia推虛擬客服 WhatsApp處理查詢事宜

一合口罩除了捲入延遲出貨、品質問題外,有買家亦質疑,一合口罩最終有否履行承諾,捐贈口罩予慈善團體。 【口罩投訴】一合口罩否認有昆蟲 即日起撤換包裝供應商 已捐出15萬個口罩 包括盲人輔導會 據該...

17:46 2020/07/28
【口罩投訴】一合口罩至今捐出15萬個口罩 公開受惠名單冀釋疑

本地初創BUTLER創辦人之一林樂宜(Jonathan)表示,本地新冠肺炎疫情爆發第三波,是次情況更加嚴峻,市民避免出外活動,為日常生活造成不便。 最近,平台因應客戶需求增設不少服務,例如提供光觸媒...

2020/07/28
平台支援系統 儲存顧客資料喜好

新冠肺炎疫情影響市民生活習慣,不少人選擇留在家中消費,因而掀起一股「宅經濟」潮流。本地有初創推出酒店式家居禮賓服務平台,方便用戶網上聘請管家及預約服務,解決生活大小事務,減輕日常負擔。 本地初創BU...

2020/07/28
家居禮賓服務 助用戶解決生活煩瑣

那天《日本員工的見舞》刊出後,不久收到讀者R的來信說,日本員工給上司的「禮」都這麼夠重量,又肉又水果又鍋物,如果並非有車階級,次次登門拜訪豈不是很勞累? R的問題,正好解釋了日本有這麼多大大小小的宅...

2020/07/24
最令人動容的商標設計

企業禮品朝向「精品」發展,美裕宣傳製作(Matrix Promotion)因應趨勢,將於下月推出訂製禮品平台Funprint,以「小批量」作招徠,1件已可落單。 該企董事總經理梁文安透露,Funpr...

2020/07/21
小批量招徠 1件可落單

本港疫情持續嚴峻,或須實行禁足令。有中小企業界及食肆指出,擔心措施嚴重影響生意,期望屆時港府可推出租金及員工薪金補貼。 香港中小企促進聯會會長林國雄指,禁足令不單影響餐飲及零售業,更影響全港各行業,...

2020/07/21
中小企憂禁足令 冀補貼租金薪金

本地第三波新冠肺炎疫情大爆發,消息指今(20日)是連續第2天確診宗數破百,多家商鋪再受牽連出現確診者或密切接觸者,其中實惠屯門店及一田旺角店均有員工被列為確診人士的密切接觸者,而宣布停業3天至周四(2...

14:50 2020/07/20
【新冠肺炎】中環滙豐總行有員工確診 一田、實惠分店現密切接觸者停業至周三

由於疫情反彈,政府宣佈收緊限聚令每桌共坐最多四人,同時禁晚市堂食,只准外賣,並將於明日凌晨零時生效。因應新一輪的最新防疫措施,無論是上班一族午膳以至市民晚間留家食飯,大多會選擇外賣自取,預計需求將會大...

11:39 2020/07/15
【香港疫情│外賣優惠】新地商場推優惠 最高達7折回贈益食家

新冠肺炎疫情影響下,住戶愈來愈關心屋苑衞生及個人健康,茶果嶺KOKO HILLS設多項智能管理系統,例如引入大門、電梯無接觸設計,為集團旗下樓盤首次。 引入科技 減管理人手開支 夏利文物業管理總經...

2020/07/10
KOKO HILLS智能管理系統 大門電梯無接觸式設計