顧客服務 下頁

共 92 個符合條件的搜尋結果

劉德華曾經在宣傳短片中的一句說話「今時今日這樣的服務態度!」筆者在上個周末,到了兩間大型連鎖電器中心,選購一些小型電器產品。原先想在自己熟悉的電器店購買,當鎖定產品的型號時,因為在操作上有些疑難,所以...

2020/11/19
逆境是最佳的改革時機

國泰航空日前宣布大裁員後,除了逸東酒店招募航空公司員工外,航空從業員亦可考慮物業管理公司、電子商貿、超級市場等較少受疫情影響的行業。 1. 物業管理 新地旗下的物業管理公司啟勝管理服務(啟勝...

18:32 2020/10/26
【國泰裁員】逸東酒店招募外 空服員還能做什麼行業?(附招聘日詳情)

國泰航空今日公布企業重組,整個集團削減約 8,500 個職位,佔國泰職位總數約 24%,包括約 5,300 名駐港員工。至於集團旗下的國泰港龍航空即時停止營運,國泰表示,所有 2,500 名港龍員工會...

10:53 2020/10/21
【國泰裁員】國泰裁員近5900人・港龍停運  人事顧問:航空業就業前景暗淡員工可轉職客服公關

【本報訊】屈臣氏集團發布在新冠肺炎下,全球顧客消費行為的調查結果,發現所有受訪顧客均希望重返零售店舖,與人互動及聯繫。該集團首席營運總監及屈臣氏(亞洲及歐洲)行政總裁倪文玲表示,科技雖有助提升購物體驗...

2020/09/04
屈臣氏集團全球電商 次季度增長逾9成

中原地產多年來致力為客戶提供優質及貼心的地產代理服務,稱心服務屢獲市場表揚。新近於香港優質顧客服務協會舉辦的「優質顧客服務大獎2019」中,中原移民顧問(香港)有限公司黃祺峰,榮獲「傑出個人獎項——外...

2020/09/04
中原黃祺峰 奪優質顧客服務大獎

屈臣氏集團今日發布在新型冠狀病毒疫情下,全球顧客消費行為的調查結果,發現所有受訪顧客均希望重返零售店舖, 與人互動及聯繫。該集團首席營運總監及屈臣氏(亞洲及歐洲)行政總裁倪文玲表示,科技雖有助提升購物...

14:00 2020/09/03
【網購商機】屈臣氏第二季全球電子商務增9成 中國Z世代消費力最強

本港疫情似乎有緩和跡象,不過大眾仍然不能就此鬆懈。為了進一步提升對商戶及顧客提的保障,新地商場續推出多項嶄新智能防疫措施,讓顧客更安心購物。 是次新地商場主要措施包括引入多款智能防疫機械人,不旦...

15:24 2020/08/30
【香港疫情】新地商場引入智能防疫措施 加強顧客信心

戲院同晚市終於返嚟喇!D2 Place亦帶同升咗級嘅「睇戲食飯一齊嚟」同大家一齊enjoy!由2020年即日起至9月27日於D2 Place一期及/或二期零售、體驗及/或餐飲商戶(只限18:00後)累...

15:30 2020/08/28
限聚令│放寬堂食 商場增6點後優惠 「睇戲食飯一齊嚟」消費滿300蚊即送戲飛

疫情掀起失業潮,而政府公務員事務局最近推出多個職位空缺。是次聘請的支援服務助理屬非公務員職位空缺,月薪為12,900元。中學文憑試5科有第2級成績即可申請,申請截止日期為9月3日。 【延伸閱讀】 ...

17:20 2020/08/21
【政府請人】DSE 5科2級即可申請!支援服務助理月薪12,900元

上周香港人經歷了無處食飯的慘況,苦不堪言。筆者三餐安坐家中,卻同時遇上電視機故障及手機無電,遂第一時間趕往充電,應驗坊間那句「飯可以唔食、電視可以唔睇、手機唔可以唔玩。」 上周五餐廳恢復早午堂食,筆...

2020/08/03
共享無綫充電器 蘊藏另類商機

隨着人工智能(AI)技術發展迅速,愈來愈多企業採用聊天機械人(Chatbot)處理客戶服務,跟聊天機械人交談已成為平常事。然而,不少港人常埋怨坊間的Chatbot總是不明所以,答非所問,寧願跟真人對話...

2020/08/03
廣東話語音機械人 貼合本地市場

一場新冠肺炎疫情,令航空業陣腳大亂,退票或更改行程者眾。亞洲航空(AirAsia)宣布虛擬客服AVA已開通,可在WhatsApp查詢,希望能為乘客提供適時服務。 AVA是一款能夠支援11種語言即時回...

2020/08/01
疫情下AirAsia推虛擬客服 WhatsApp處理查詢事宜

一合口罩除了捲入延遲出貨、品質問題外,有買家亦質疑,一合口罩最終有否履行承諾,捐贈口罩予慈善團體。 【口罩投訴】一合口罩否認有昆蟲 即日起撤換包裝供應商 已捐出15萬個口罩 包括盲人輔導會 據該...

17:46 2020/07/28
【口罩投訴】一合口罩至今捐出15萬個口罩 公開受惠名單冀釋疑

本地初創BUTLER創辦人之一林樂宜(Jonathan)表示,本地新冠肺炎疫情爆發第三波,是次情況更加嚴峻,市民避免出外活動,為日常生活造成不便。 最近,平台因應客戶需求增設不少服務,例如提供光觸媒...

2020/07/28
平台支援系統 儲存顧客資料喜好

新冠肺炎疫情影響市民生活習慣,不少人選擇留在家中消費,因而掀起一股「宅經濟」潮流。本地有初創推出酒店式家居禮賓服務平台,方便用戶網上聘請管家及預約服務,解決生活大小事務,減輕日常負擔。 本地初創BU...

2020/07/28
家居禮賓服務 助用戶解決生活煩瑣

那天《日本員工的見舞》刊出後,不久收到讀者R的來信說,日本員工給上司的「禮」都這麼夠重量,又肉又水果又鍋物,如果並非有車階級,次次登門拜訪豈不是很勞累? R的問題,正好解釋了日本有這麼多大大小小的宅...

2020/07/24
最令人動容的商標設計

企業禮品朝向「精品」發展,美裕宣傳製作(Matrix Promotion)因應趨勢,將於下月推出訂製禮品平台Funprint,以「小批量」作招徠,1件已可落單。 該企董事總經理梁文安透露,Funpr...

2020/07/21
小批量招徠 1件可落單

本港疫情持續嚴峻,或須實行禁足令。有中小企業界及食肆指出,擔心措施嚴重影響生意,期望屆時港府可推出租金及員工薪金補貼。 香港中小企促進聯會會長林國雄指,禁足令不單影響餐飲及零售業,更影響全港各行業,...

2020/07/21
中小企憂禁足令 冀補貼租金薪金