新鴻基旗下商場新蒲崗Mikiki及屯門卓爾廣場繼續與韓國國民卡通KAKAO FRIENDS聯手，陪你「兔」氣揚眉迎接新一年！新春佳節怎能空手而來？Mikiki除了聯同韓國觀光公社（香港支社）於場內展示...

疫情為零售業帶來前所未有的打擊，但卻推動了電子商貿市場的發展，不少市場預計網購將持續成為購物的主要渠道之一。浸大商學院最近發表一項與香港優質顧客服務協會合作的市場調查結果，當中訪問了近500位消費者有...

疫情改變港人生活大大小小不同習慣，而網購必然是其中之一，浸會大學近日進行調查，發現疫情推動消費者投入網購行列，當中以年輕人的購物習慣變化最為顯著，而優質的電商平台服務質素更是提升消費者對品牌忠誠度的關...

疫情令網銷大行其道，惟一眾零售企業還需繼續提升電商服務，保持競爭優勢。香港浸會大學及香港優質顧客服務協會今（18日）發布一項調查指出，優質的電商服務質素愈趨重要，與消費者對網購平台的信任度、滿意度、口...

中銀信用卡與新鴻基地產（新地）商場合作推出全新「中銀信用卡/BoC Pay‧新地商場全年任務賞」1優惠。客戶於新地旗下APM、東港城、新城市廣場、V City等25個重點商場，以中銀信用卡或BoC P...

尚有一個星期便是「年廿八洗邋遢」的日子，除了打掃家裡的邋遢，新一年亦要為個人的財務來一個了斷。為了有效管理財政，建議大家只用一張信用卡，將所有積分集中在一張信用卡。不過要Cut信用卡其實都大有學問，在...

九巴宣布，現時美孚一帶巴士站將提升為美孚轉車站，並新增一系列轉乘優惠，為荃葵青乘客提供更方便及超值出行選擇；此外，九巴亦完成翻新西隧轉車站，提供更清晰指示，輕鬆轉乘往來港島及西九文化區。 【溫股知新...

新冠肺炎疫情全球大流行，經濟不景，打工仔當然要學識慳錢。本網每日為你搜羅市場精選的優惠着數情報，餐廳、外賣、超市、網購及信用卡等優惠碼、優惠券應有盡有。「今日優惠精選」精選以下3個着數情報，有用記得與...

今個聖誕，D2 Place除了一期天台花園的純白聖誕樂園《幸福の輪》外，也於2022年12月24日起為大家安排精彩的快閃節慶活動，包括小朋友快閃聖誕頌歌、吉祥物Jelly B Meet & Greet...

送別壬寅虎年，迎來全新癸卯兔年，除舊佈新，兔來運轉。始創中心於今個福兔新禧，特別悉心設計了一系列創意爆燈又玩味滿分的「夜光福兔」潮創揮春利是封，以來年生肖主角「兔」為利是封主題，並以四款喜慶亮麗的色彩...

為了避免因遲交賬單而被罰款，不少人會選用銀行或信用卡的自動轉賬（Autopay）服務。專欄作家曾智華早前分享一則早前在九龍城廣場申請信用卡事件，發現自動轉帳的最高金額為1千萬元，「從來未見過要求備用一...

疫情期間不少企業加大依靠視像會議工具，改善與員工的連繫，繼而增加視像會議以支援顧客服務，務求加強顧客體驗。據滙豐表示，財富管理業務近年積極整合會議與其他數碼工具，讓前綫員工與客戶的交流更有效率。 金...

上周三，到九龍城廣場泊車，消費100元有一小時免費，於是，取車前到超市隨手買點日用品。 但見門口有兩位推銷員，熱誠落力推銷集團信用卡。我肥碌小小被打動，好啦，反正免年費，攞多張卡都無乜壞。 埋顧客...

上周三，到九龍城廣場泊車，消費一百元有一小時免費，於是，取車前到超市隨手買點日用品。 但見門口有兩位推銷員，熱誠落力推銷集團信用卡。我肥碌小小被打動，好啦，反正免年費，攞多張卡都無乜壞。 埋顧客服...

現在的流行語是「搶人才」，很多畢業生、面試者都心存疑問，「我是人人想搶的人才嗎？」為回應這個問題，在中大傑出校友訪問計劃的閉幕講座，周駱美琪校友分享了社交平台LinkedIn公布的最熱門能力，是很好的...

代表大多數國泰機師的香港航空機組人員協會（HKAOA）今日（6日）表示，國泰航空有數不少有經驗的機師離職，關注在人手及培訓不足下，國泰未有足夠準備全面恢復、滿足復甦的市場需求，影響香港航空樞紐的地位。...

第二期消費券即將發放，將軍澳PopWalk 天晉滙同步加推「精明消費月」多重賞，大派高達20%回贈，配合「精明消費月」聯同近50間商戶推出低至1折激抵優惠，讓您發揮消費券的最大價值。由即日起The P...

第二期消費券即將於10月1日發放，新地旗下將軍澳PopWalk 天晉滙同步加推「精明消費月」多重賞，大派高達20%回贈，為大家手上的消費券增值！配合「精明消費月」聯同近50間商戶推出低至1折激抵優惠，...

10月1日新一輪消費券即將到手，加上國慶假期及重陽節相近，當然是最佳Shopping時間！新地十二大商場（東港城、上水廣場、北角匯、將軍澳中心、PopWalk天晉滙、Mikiki、屯門卓爾廣場、屯門錦...

九龍巴士（一九三三）有限公司（「九巴」）轄下三間車廠將於九月份舉辦「聯廠招聘日」，並提供一站式安排，以方便應徵者到就近的車廠進行面試，成功受聘者享有全面的福利待遇及穩定的工作環境。九巴將於香港島增設員...

長和（00001）旗下屈臣氏集團公布，為響應國際青年日，宣布承諾於2030年前為全球青年提供20萬個就業機會，讓他們吸取工作經驗，幫忙他們適應瞬息萬變的商業環境，並在零售業開展職業生涯。 計劃為全球...

早上九時許飛抵溫哥華機場，機場人流不多，我心安定了。 我確實擔心在外國感染新冠病毒。加拿大早已撤銷強制民眾佩戴口罩的禁令，自願戴上口罩的人寥寥可數。我疑神疑鬼，總覺得身邊的人都有機會是帶菌者。他們有...

在核酸證明常態化情況下，好奇商機的朋友討論，現在承包幾座核酸亭來做的話，有沒有生意？ 因為之前有戶老朋友，一家是靠做公社式街坊小店起家，向來就服務社區，供應基本生活物資，後來便利店多了，也就生意大不...

朋友問我：「在我的航班上，有位長者乘客非常不適，臉色極難看，我擔心他飛行中途會死，但機組人員仍讓他上機。這做法合適嗎？」 有些乘客的臨終心願是回鄉告別親人。是否讓病重的乘客登機很難一概而論，最重要是...

第二階段的消費券即將於8月7日發放，相信市民已磨拳擦掌，準備展開豐富的購物旅程！為配合政府第二階段的消費券發放計劃，置富Malls由7月30日起推出消費加倍滋味賞，於旗下11大商場包括WOO嘉湖、置富...

不知你對飛機座位的選擇可有任何要求？ 我對此挺有要求。首先，我在機上喝水多，經常需要如廁，為免出入座位時對連座乘客構成不便，所以我會選擇靠通道的座位。但如果上機前的一天，我才剛從外國執勤回港，時差令...

亞洲人上了年紀後，不常往外跑，即使有需要乘坐飛機，一般都會與家人、朋友或看護作伴。但在外國，很多長者會獨自乘坐飛機。他們是否精靈過人或行動自如？非也，但因為西方文化主張獨立生活，成年子女一般都不會與父...

科技愈進步，人味愈消失。 舉例，如今電話熱綫，十之七八用機械人答你，只有號碼選擇而毫無彈性。最谷鬼氣大部分公司無厘大方，整多幾條綫都唔肯，死慳爛慳。作為客人，周不時等到MM聲。最㷫，聽完十五分鐘音樂...

【本報訊】疫情下電商銷售盛行，甚至取代一些實體消費，同時亦改變顧客服務形式，更多透過電話及網上對話等完成查詢。有分析顯示，港人對專人服務及自動化聊天機械人的接受程度較高。商戶應作「混合式客服」，適當引...

機艙內，每個座位都有一個服務鈴。 乘客有甚麼需要，按下服務鈴，機艙服務員便會前來了解查看。一般來說，乘客需要幫忙的，不外想要飲料、食物、報紙、原子筆、紙巾或是枕頭和被子等等，這些都是輕而易舉的事。 ...