商品說明條例

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連鎖健身中心舒適堡全線結業事件繼續發酵,消委會指,截至今日(4日)下午5時,共接獲5,344宗有關連鎖健身中心舒適堡暫時全線結業的投訴,涉及總金額逾1.9億元 ,平均每宗個案涉及金額為35,714元。...

18:26 2024/10/04
舒適堡結業|消委會至今接獲5,344宗投訴 涉款逾1.9億元

連鎖健身美容集團舒適堡9月全線「暫時結業」,海關拘捕兩名創辨人,違反商品說明條例。位於灣仔的分店,早前改名為「Healthy」繼續營業,原有客戶需簽署新同意書,不過「Healthy」營業未夠一個月,近...

11:36 2024/10/04
舒適堡|perFACE有意接管舒適堡業務 灣仔及旺角荷李活店率先重開

舒適堡灣仔分店上周四以「HEALTHY」名義重開,但新投資者的背景成謎。消委會昨指,至今仍未接觸到新營運者,再三提醒消費者「唔使急住簽」,免影響索賠。有立法會議員促請海關依法調查新投資者,要求提供商號...

2024/09/17
消委:未能接觸HEALTHY營運者

本港健身中心舒適堡爆煲,消委會截至昨日接獲4,191宗投訴,涉款近1.4億元,包括接獲一名付款逾180萬元的女士求助。筆者也曾是健身中心Fitness First會員,怎知這間全球健身連鎖店,疫情期間...

2024/09/17
健身室苦主反思 舒適堡事件怎收科

舒適堡灣仔分店上周四(12日)以「HEALTHY」名義重開,但新投資者的背景成謎。有立法會議員促請海關依法調查新投資者,要求提供商號等背景資料,以保障市民。舒適堡灣仔分店現時改名「HEALTHY」重新...

21:40 2024/09/16
舒適堡結業|灣仔店「HEALTHY」背景成謎 江玉歡促海關調查

舒適堡上周五宣布全線暫停結業,灣仔店早前改名「Healty」重開。特首李家超指,已成立包括海關、警方在內的跨部門小組跟進,消委會亦積極處理相關投訴。他提到,政府曾在2019年研究制定預繳式消費冷靜期,...

16:20 2024/09/14
舒適堡結業|李家超指商經局正審視現時經濟等狀況 研預繳式消費冷靜期

早前宣布全綫暫時結業的連鎖健身中心舒適堡,灣仔店由新品牌「Healthy」接手營業第二日,昨有數十名會員查詢會籍問題。有會員已簽署同意書以享用服務;但有會員發現同意書表示Healthy沒有提供剩餘服務...

2024/09/14
Healthy促簽新約 舒適堡舊客憂難追討

舒適堡灣仔店改以「Healthy」開業第二日,截至今日(13日)下午6時,消委會共接獲3,666宗投訴,涉及總金額123,571,585元 ,平均每宗個案涉及金額為33,707元。金額最高一宗涉及1,...

19:35 2024/09/13
舒適堡結業|消委會接3666宗投訴涉逾1.23億元 建議消費者勿急於簽署同意書

大型連鎖健身中心舒適堡上周五宣布暫時全綫結業後,累計2,500顧客報稱受損、涉款逾8,600萬,政府周二深夜宣布成立跨部門專責小組調查事件,海關昨宣布已拘捕兩名公司董事,分別是創辦人陸毅強及其妻何玉華...

2024/09/12
舒適堡涉款增至8600萬 董事夫婦被捕

就近日連鎖健身美容集團「舒適堡」宣布於9月6日突然宣布暫時全線結業,政府深夜發稿表示高度關注事件,並已成立跨部門專責調查小組,務求盡快處理有關個案。截至周二(9月10日)下午四時,海關和警方分别接獲7...

23:44 2024/09/10
舒適堡結業│政府跨部門專責小組調查 警方:循詐騙和虛假陳述方向追查

截至昨午4時,消委會共接獲34宗有關舒適堡暫時全綫結業的投訴,涉逾190萬元。海關則指,截至昨午4時半,暫接獲4宗相關投訴,已成立專責隊伍跟進。立法會議員梁熙就質疑舒適堡銷售手法不良,有誤導消費者之嫌...

2024/09/07
消委接34投訴涉逾190萬 海關跟進

連鎖健身中心舒適堡今日(6日)突然宣布暫時全線結業。海關強調高度關注事件,並已成立專責隊伍作出跟進。截至今午4時半,暫接獲4宗有關該連鎖集團的投訴。海關表示,留意到今日一連鎖健身美容集團突然宣布所有分...

22:53 2024/09/06
舒適堡結業|海關截至下午4時半接獲4宗投訴 已成立專責隊伍作出跟進

海關首次發現有夾公仔機售賣冒牌物品,檢獲多款冒牌香水。海關版權及商標調查科版權及商標一般調查組高級調查主任周凱文表示,早前接獲舉報指有店舖懷疑售賣冒牌香水,以及有夾公仔店在業務過程中向顧客提供懷疑冒牌...

13:03 2024/08/21
冒牌物品|夾公仔機售冒牌香水化妝品等 總值$33萬8男女被捕

黃大仙孔教學院大成小學停辦風波未止,家教會主席潘妍均昨表示,日前有多名家長向海關投訴辦學團體以不良銷售手法及虛假商品說明,涉嫌誘騙學生入讀或留讀,包括未有按承諾待轉型私校後,讓所有在讀學生免學費讀至畢...

2024/08/03
家長向海關投訴辦團 涉不良銷售誘就讀

黃大仙孔教學院大成小學停辦風波未止,家教會主席潘妍均今日(2日)表示,日前有多名家長向海關投訴辦學團體以不良銷售手法及虛假商品說明,涉嫌誘騙學生入讀或留讀,包括未有按承諾待轉型私校後,讓所有在讀學生免...

22:35 2024/08/02
大成小學停辦|家長向海關投訴辦團違商品說明條例 涉以轉型私校免學費誘騙學生入讀

海關打擊侵權活動,周五(26日)表示,偵破歷來首宗透過串流裝置於派對房間非法提供侵權卡拉OK歌曲的案件,拘捕11男7女。海關版權及商標調查(行動)課監督石家諺表示,海關一直有留意市面的侵權活動,踏入7...

12:38 2024/07/26
侵權案|海關破首宗派對房間經串流侵權歌曲 拘捕11男7女

廖孖記腐乳的第3及第4代負責人,近年受訪均強調腐乳手工製造,並提及使用加拿大黃豆,卻從未提及白腐乳是由供應商提供。第4代負責人廖晃業昨認為,做法仍屬「香港生產」,強調廖孖記腐乳招紙當中,「調味精良,精...

2024/07/23
需「從黃豆製造」 才符港產資格

海關上周日(8日)在葵涌海關大樓驗貨場檢獲約5,000件懷疑冒牌貨物,估計市值共約290萬元。海關稱,當日透過風險評估和情報分析,抽查一個從越南抵港的40呎貨櫃。經檢查後,海關人員在貨櫃內檢獲一批懷疑...

11:15 2024/07/18
冒牌貨|海關檢5,000件懷疑冒牌喇叭和耳機 總值約290萬元

海關今日(11日)再採取執法行動,拘捕兩名更生機構男董事,該機構旗下的職員涉嫌將虛假商品說明應用於所提供的服務,及作出誤導性遺漏的營業行為,違反《商品說明條例》。截止今日,海關共拘捕該更生機構的3名男...

21:53 2024/07/11
不良營商|海關再拘兩名更生機構男董事 涉違商品例累計4人被捕

海關昨日(9日)採取執法行動,拘捕一名更生機構男董事,該機構旗下的職員涉嫌將虛假商品說明應用於所提供的服務,及作出誤導性遺漏的營業行為,違反《商品說明條例》。海關今日(10日)再次採取執法行動,拘捕一...

21:17 2024/07/10
不良營商|海關再拘一名47歲更生機構男職員 涉未退還書簿費違商品例

香港海關周二(9日)拘捕一名更生機構66歲男董事,指機構旗下職員涉嫌以虛假商品說明,應用於所提供的服務,以及作出誤導性遺漏的營業行為,違反《商品說明條例》。現正保釋候查,案件仍在調查中,不排除有更多涉...

00:03 2024/07/10
不良營商│海關拘捕更生機構董事涉違商品說明條例 據了解涉正生書院

山姆會員商店本月7日開通網購直郵香港服務,港人足不出戶便可在山姆官方手機應用程式上選購貨品。惟在上周一(24日),山姆手機應用程式出現異常,所有食品及飲品全部不能訂購送港,而其餘家居用品、電器等則不受...

15:46 2024/07/03
山姆送貨|海關:山姆推出送貨到港前已約見管理層 消息指不涉及海關改變政策

香港海關昨日(6日)拘捕一名電子和電腦用品供應商的負責人,他涉嫌供應附有虛假商品說明的外置充電器,違反《商品說明條例》。海關早前跟進調查另一宗涉及違反《條例》的案件時,懷疑3款外置充電器的實際電容量與...

19:58 2024/06/07
虛假說明︱3款外置充電器實際電量較聲稱少逾2成 海關拘供應商負責人

海關搗破冒牌藥粧案。海關版權及商標調查科調查主任陳溢龍表示,早前接獲舉報,指有人以低價供應和出售懷疑冒牌藥物和中成藥,經調查和商標持有人的協助下,人員昨日(4日)突擊搜查3間位於旺角的零售店舖和火炭一...

12:22 2024/06/05
冒牌藥品|3店及倉庫藏逾五千件冒牌藥粧 市值62萬元 5男女被捕

連鎖英文補習學校Little Frog近日有傳結業,有受影響家長成立苦主Whatsapp群組追討學費或補堂安排等,至今增至逾800人加入,教育局及海關均表示已接獲相關求助或舉報。記者今午(9日)到其中...

17:58 2024/05/09
【補習社傳結業】教育局及海關接獲求助 有分校門外張貼終止租約通告

代購網店RabbitNRadish被指自今年2月中起失聯,大批顧客在網購後仍未收到商品。海關至今(2日)共收到164宗個案,並於今日拘捕該網店65歲的唯一男董事。海關商品說明調查科商品說明課高級調查主...

16:17 2024/05/02
【網購陷阱】網店Rabbit N Radish失聯海關接164宗投訴 65歲男董事被捕

內地早前僅增加兩個自由行城市,京官曾解釋,需時測試本港基礎設施及容納能力。 有資深建制提醒,五一黃金周是重要節點,各界要趁機展現香港接待能力。港府相關部門則嚴陣以待。 確保口岸通關快捷暢順 五一黃金周...

2024/05/01
港爭取更多自由行 五一測試接待能力

海關在4月17至30日聯同深圳市鹽田區中英街管理局在沙頭角中英街採取特別行動,打擊售賣冒牌物品及未完稅物品。最新影片推介:海關版權及商標調查科版權及商標跨境調查組高級調查主任梁諾禮表示,早前接獲舉報,...

16:52 2024/04/30
【冒牌商品】中英街6商戶售冒牌袋、未完稅煙酒等 總值170萬元男店員被捕

海關在勞動黃金周前夕大力打擊售賣冒牌物品,加強巡查旺角等地的固定小販攤檔。海關版權及商標調查科調查主任陳溢龍表示,早前進行巡查期間,發現旺角有小販攤檔售賣懷疑冒牌物品,經深入調查和商標持有人協助下,昨...

15:58 2024/04/25
【打擊冒牌】海關掃旺角小販攤檢近5000件冒牌貨 市值210萬元

代購嬰兒生活用品的網店Choco Cloud Kids月初突然宣布結業,逾千名苦主在社交平台設立群組,質疑有人捲款潛逃,並就事件向海關舉報。海關昨日(24日)拘捕公司2名前董事,涉嫌違反《商品說明條例...

12:33 2024/04/25
【不良營銷】代購商Choco Cloud Kids結業多名顧客未獲退款 海關拘2人涉款約40萬