朋友K小姐十歲已負笈英國留學，及後留在當地工作。最近其在港的母親輕微中風，柏金遜症亦愈來愈嚴重，於是她回港探望家人。 「媽媽很煩。我在她的家中住了四天，快受不住了。」某天她對爸爸說。K小姐的父母早已離...

每次在機場辦理登機手續，地勤人員必定向乘客查詢託運行李內是否有行動電源（即充電寶），叮囑乘客必須把它們隨身攜帶，不能託運。 除了充電寶，備用或可拆卸的鋰電池亦一律禁止託運，理由是飛行過程中，客艙會加壓...

陪伴長輩好友到日本，他因要事需在日本逗留數星期。由於他喜歡煮食，所以租住了一所民宿。 抵埗後，他發現民宿的電視機太細小，於是我陪他到電器商店選購一台電視機。 「請問哪一台六十五吋電視機是最佳的型號？」...

從香港前往日本，我很少乘搭日本航空，原因非常簡單。 首先，他們的票價很昂貴。以商務艙為例，香港來回日本東京，日航的機票索價接近或超過二萬元，與最便宜的香港航空八千多元相比，相差二至三倍。此外，日航的航...

起飛前，機長會作一段機艙廣播，介紹自己、當天的飛行路綫和沿途天氣等，他們通常只待在駕駛艙裏作廣播。 早前某天，一位機長站在乘客面前作廣播，大家感覺有點奇怪。當機長一開腔，全機靜了。 「先生們，女士們，...

一名新加坡航空公司的空姐，涉嫌在日本成田市一個購物中心偷竊商品，保安人員在她離開商店時上前截查，她反抗並咬傷對方的手臂，店方報警求助。該空姐被捕後，向警方表示她並非偷東西，只是打算稍後才結帳。 新加坡...

一位乘坐杜拜航空（Flydubai）的男乘客登機後，向空姐遞上一張附有飛行路綫的紙條，請求把它轉交機長。 紙條上寫着：「親愛的機長，我寫信給你，是因為我即將乘坐貴公司的航班前往杜拜，參加杜拜航空展。作...

一名大韓航空機艙服務員患上胃癌不治，被列為「工傷」，理由是他在二十六年的飛行生涯中，每年平均執勤逾一千小時，其中一半是往返美洲和歐洲的長途航班，飛行路綫屬「極地航綫」，所經之處大氣層較稀薄，對人體造成...

我家大廈的夜班保安員因病提早退休，換來一位三十來歲的保安員，他在當更的時候，總愛盯着手機回覆信息或觀看劇集。我不知道是否已有住戶投訴他的工作表現，但相信他的人生應該「前途有限」。 生於山西一個窮鄉家庭...

「你會為了愛情放棄學歷嗎？」年輕的她問我。「你想放棄到外國攻讀博士學位？」「男友爸爸催我們結婚，他的父母不贊成我再讀書，要我們早日生小孩，愈多產愈好。」女孩有點納悶，續道：「我的爸爸跟我分析，努力讀書...

我家印傭要回鄉，見她過去幾個星期日放假後，每次都大包小包的買了一大堆東西，我已溫馨提示她小心行李超重。 「要替你加購一件託運行李嗎？」她的機票只包括免費託運一件二十三公斤的行李。「不用，謝謝。」 離港...

早前我的大姊從香港飛返澳洲，下機時，兩條小腿出現了幾處如丘疹的紅腫，一顆一顆的小水泡令她痛癢了好幾天。「飛機上有蝨。」她投訴。「有甚麼出奇？」最新影片：飛機是國際間的交通工具，每天運載來自不同國家的人...

早前我的大姊從香港飛返澳洲，下機時，兩條小腿出現了幾處如丘疹的紅腫，一顆一顆的小水泡令她痛癢了好幾天。 「飛機上有蝨。」她投訴。 「有甚麼出奇？」 飛機是國際間的交通工具，每天運載來自不同國家的人和貨...

朋友從日本回港，回家打開託運行李，發現其中一枝酒打碎了，問我可否向航空公司索償。 航空公司確實要為乘客託運的行李承擔責任，但必須具充實的證據證明是航空公司的疏忽或錯誤，引致乘客託運的行李受損。 舉例，...

颱風小犬襲港那兩天，湊巧我有家人和好友離港回國。好友E小姐飛東京，姪女飛澳洲，他們在中午懸掛八號風球前順利起飛。至於好友Y博士預定乘坐傍晚六時的航班回美國，當天清早，我搖電話給他。 「今日中午至下午二...

上周二早上十時左右，長輩好友從日本搖來一通電話，他發生了一點狀況。放下電話後，我馬上請旅行社好友替我購買當天最快出發的機票。 「廉航可以嗎？最快下午一時起飛。需要購買託運行李嗎？」「不需要。」我趕快洗...

早前乘坐香港航空從日本回港，飛機起飛在即，有位商務艙年長男乘客環顧四周，發現尚有不少座位無人入座，於是跟空姐低語一番。 未幾，只見空姐領着四位乘客從經濟艙走到商務艙，入座在該年長男乘客的後排座位。「多...

有人在航空界的群組寫着一則引人發噱的信息：「僅向今天從曼城出發的新加坡航空商務艙的所有人道歉，對不起，是我妻子放屁。」 若這位男士的妻子也追蹤該群組，發現醜態被揭，輕則罰丈夫跪玻璃，重則可能令他變成無...

日前英國有這樣的一則新聞標題：「Married British Airways pilot Mike Beaton snorts coke off topless woman-then tries t...

上周，老闆友人帶同一班同事出國公幹。 「與客戶聚餐，我請一位席上的新同事為我們拍照，你知她怎樣做嗎？她轉身高舉手機，以自拍方式為大家拍照，令大家目瞪口呆。」 「另一次，我設宴招待幾位重要客戶，安排了三...

擁有一次愉快的飛行，並不是必然的事。 一些人為不能控制的因素，例如途中遇上強烈氣流，飛機被氣流拋上拋落，令你嘔吐大作；你坐在兩個大胖子乘客中間，被擠得動彈不得；在你前排的乘客整個航程都把座椅向後伸展，...

某外資航空公司早前推出一項新政策，要求仍在試用期的機組人員，必須完成一些社區服務，包括在當地公園拔草、到沙灘執垃圾、在食物銀行幫忙或為流動廚房準備食物，才能通過試用期，為航空公司工作。 「我怕曬，又有...

起飛前半小時，一位七十八歲男士突然聽到地勤人員廣播他的姓名，原來他的商務艙座位被航空公司安排給一位飛機師，導致這位長者不但要跟同行的太太分開而坐，更被降級至經濟艙。盡管航空公司願意向他作出部分退款，亦...

世界各地天氣愈來愈反常，地球一端颳着百年一遇的暴風雪，冷得沒命；另一端高溫接近攝氏五十度，熱得要死。 早前在美國，有航班無法如期起飛，乘客在機艙「乾等」接近三小時。乾，是因為當時氣溫約華氏一百一十五度...

航機剛起飛，急速爬升之際，一名婦女乘客忽然離開座位，衝向洗手間。「小姐，請留在座位，扣上安全帶！」機艙服務員對她大喊，但她充耳不聞，掩腹逕自飛奔洗手間。空姐的喊叫聲和女士的異行引來好些乘客注目。下一刻...

上周五香港高掛十號風球，朋友原定乘坐某廉航前往日本，最後被通知航班取消，她可選擇退票或延期兩天才出發，結果她的日本之旅泡湯了。 「我查到有些航空公司當天沒有取消航班，可以如期出發，所以要求補錢轉去這些...

上周三，友K小姐被通知需於翌日飛往日本，到某銀行處理一些突發事情，她打算在當地逗留一天，周五早上回港，但颱風蘇拉正逼近香港，於是她打電話找我。 「我打算乘坐周五早上回港的航班。若香港周五下午才掛八號風...

兩周前，朋友A太的兒子及媳婦移民英國。 「我的媳婦懷孕六個多月，辦理登機手續時，如果向地勤人員要求免費升艙，機會大嗎？」A太曾問我。 「機會甚微，不過一試無妨。」 結果一如我所料。 有沒有乘客在登機的...

多年前有一個賣米的廣告，一群媽媽各自大喊：「食飯啦！」大人小孩們馬上聞聲嗅飯香而急急回家開飯。這一聲「食飯啦！」絕不簡單，特別是經濟環境不好的時候，柴米油鹽樣樣沒減反加，吃一個簡單的午飯也要五十元的年...

上周一《千五元的開瓶費》刊登後，周四收到該食肆來電，先為我和朋友的不快用餐經歷致歉，並邀我再次享用餐膳。我婉拒了，因投訴並非為了獲得免費晚餐。 「請問你怎會有我的手提電話號碼？」「當天你預訂座位曾留下...