佐敦道華豐大廈發生三級大火後，油尖旺民政署動員二十隊小區關愛隊，分工合作，向受影響居民提供緊急支援，例如為被消防破門入屋毁壞門鎖的住戶提供新鎖頭；又為行動不便的老弱幼童家庭安排暫住賓館。 關愛隊的出現...

香港接二連三出現食肆結業，有人歸咎港府救市不力，有埋怨業主不肯大幅減租與租戶共度時艱，有投訴大量港人北上吃喝玩樂，港人應該支持港店，多留港消費才對。 經濟環境差，老闆量入為出，減少不必要的消費應酬；客...

在機場，兩個小孩騎着行李箱，快樂地在人群中左穿右插。「這種能行駛的行李箱可以手攜上機嗎？」友人問我。「可以。機場賣行李的店舖有售，乘客興之所至，大破慳囊，便能『開車上機』。」 幾年前已有這類智慧型行李...

聯合航空一班從德國飛往美國三藩市的航班，起飛不久，乘客和空姐便面對一場噩夢——客艙一個馬桶不斷溢出污水及排泄物，並且滲進客艙，令機上充斥噁心的糞尿惡臭。機長馬上聯繫地面工程師，並在上空盤旋等待，可是工...

姨甥的好朋友D先生問我：「我有意追求一位空姐，可否給我一些提示，有哪些該做和不該做的事情？」 要拉緊和佳人之間的距離，首先要跟她建立共同話題，了解她的工作模式，更要體諒她的身心需要。 空姐在言談間，一...

今年三月中，在墨西哥圖爾特佩克（Tultepec）一年一度的國際煙火博覽會上，當觀眾發現一架飛機飛過上空時，有人以高功率鐳射筆照射這架準備在附近機場降落的飛機。其他遊客見狀，不僅無人出手制止，反而紛紛...

好些航空公司推銷機票年票，以商務艙為例，香港來回直航東京年票，最便宜的航空公司每套不用五千港元，貴一點的約八千多港元，表面價格挺吸引，但魔鬼都在細節。 首先，要留意機票的禁用日期。公眾假期當然無法使用...

朋友E君的女兒初到美國紐約讀書，他很想去探女兒，但一想到要乘搭長途機，便大打退堂鼓。 「坐在座位中十多小時，太難受了。」「瞓住飛」當然較「坐住飛」適舒得多，但商務艙機票費用不菲，一張香港來回紐約的直航...

有乘坐廉航的旅客在登機前，於閘口被航空公司的地勤職員攔下，要求為他們的手提行李逐一秤重。 「這些是在禁區內免稅店買的伴手禮，都要秤重？」拿着大包小包的旅客甚不滿。 「要，它們都算作手提行李，超出七公斤...

早前在日本京都逗留了數天，認識了一些在當地享受退休生活的港人，包括上市公司主席P先生。 「個人認為，京都非常適合退休。醫療系統健全，窮人和富人享受的醫療待遇是平等的，不會因為你沒錢而拒絕為你治病；食物...

剛在京都逗留了一周，在當地居住了三十多年的朋友K，領我作了一次京都深度遊。 某天下午，我們拿着一些空瓶子，在一間寺廟的古井打水。「此井水非常清甜，本區居民都喜歡用它來燒水泡茶。海寧，你可知道日本的寺廟...

執筆之際，正在日本京都。下午外出回酒店，發現酒店大堂有一個日本舞妓表演舞蹈的活動。 「這個舞妓很年輕，好像高中生。」我跟同行的當地友人說。 「舞妓一定是在二十歲內。從前的舞妓在九歲至十歲便開始接受訓練...

好友K小姐已計劃下月帶其母到日本看櫻花。 「以自由行的方式帶長輩出國旅行，大事小事也得自己打點，你不累嗎？」我問她。她微笑：「有愛，就不會覺得累。」這簡單的八個字，深信是天下母親聽過最窩心、最動聽的甜...

在家收拾雜物，找到一條金色的鑰匙。當年每次執勤波音747-400型號飛機，公司規定我們必須把這條鑰匙帶在身上，因這是用以開啟駕駛艙門。後來因為飛行安全的理由，便改用電子密碼鎖。 望着這條小小鑰匙，開始...

瑞典北歐航空推出一個刺激的飛航計劃。其官網上，有一班將於四月五日從丹麥哥本哈根起飛，四月八日回航的航班，目的地是「未知」，直至飛行途中，機長才會在客艙廣播揭盅。 機票要價多少？不接受現金，有意者需以四...

我有一位朋友乘搭飛機，永遠挑靠窗的座位，原來她某次坐在靠通道的座位，有乘客打開在她頭頂上方的儲物箱拉出行李時，不慎令其他行李跌落，令她肩膊受傷要送院治理。自此她斬腳趾避沙蟲，寧可在飛機上減少飲水不上廁...

過去一年，大家乘搭了幾多趟飛機？去年我驛馬星動，出門六次，隔月便飛，在世界各地感受春夏秋冬。大紅小紅（我的私伙行李篋）陪着我忙忙碌碌，見證我跟家人同行或在外地與好友相聚的滿足和愉快。 最近在機上跟一位...

朋友傳來一張圖片，一個雪櫃被人放在街上當眼位置，雪櫃上貼上「免費自取」。 「因為即將有垃圾徵費，未來數月，或許愈來愈多市民把家中沒用的大型電器物品放街上任人自取。」友道。 如上述般胡亂處理垃圾，既犯法...

最近在誠品打書釘，讀到一本名為《原來生命習題還能這麼解》的哲學書，作者是國際教育組織「人生學校」，他們以兒童及青少年為對象，透過二十五位舉世知名的哲學大師的智慧，引導年輕讀者培養思考能力，包括以不同的...

友說：「在回港的航班上，我坐在靠逃生門的那排座位，發現坐在我對面的空姐在航機起飛期間，一直在玩手機。這種不負責任的行為嚴重影響乘客的飛行安全，我真想投訴她！」 「你肯定她在玩手機而不是工作中？」 為了...

友R君在外國旅遊時買了一件藝術擺設，但離境辦理登機手續時，航空公司指那件擺設過大，不接受託運，令他方寸大亂。最後在機場找到一家物流公司，但索價不菲。 「航空公司說如要託運超大件行李，必須提早三天向他們...

「機長早安。我想通知你，這趟航班上有HR。」地勤人員跟機長說。HR是否代表Human Resources（人力資源）？不是。飛機上的HR是指Human Remains，即人類遺骸。 「是軍人嗎？」機長...

有一宗奇異的空中飛賊案件：乘客A先生乘坐紅眼（凌晨）航班前往日本。據他所述，他身懷一百張大額港幣，打算到埗後兌換日圓消費。他把鈔票以橡筋束紮後，放入手提背包。 起飛前，他把背包放在座位下，但空姐堅持要...

機組人員執勤到達外地的機場，航空公司會負責安排專車接送往返酒店。一般都是以可容納十多人的保母車，如果需接載的機組人員只得三兩位，便可能以計程車取代。 大型民航客機需要十多位機艙服務員工作，為何抵埗後，...

在飛機上，如發現為你服務的機艙服務員是戴上義肢的傷殘人士，你會否以為是電視台的惡作劇？ 這確實是真人真事，哪家航空公司的管理層竟如此宅心仁厚？ 亞歷山大（Alexander Bohmer）患病前已是漢...

起飛前，航空公司會以短片加以機艙服務員在通道上作真人示範，令乘客明白飛行安全的守則，講解緊急逃生的程序及指出逃生門位置。萬一客機發生嚴重事故，乘客需要緊急疏散逃生，有幾個自救要點必須留意。 一、機艙廣...

日航大型客機在東京羽田機場和海上保安廳飛機意外相撞，兩機迅即陷入火海，情況異常凶險。幸虧日航機組人員臨危不亂，迅速疏散機上三百多位乘客，最後所有人奇迹地逃離死神的偷襲。 飛行中發生任何不尋常的狀況時，...

新年伊始，恭祝各位讀者身心康健、老少平安、家庭和睦、歡樂滿堂。 踏進新一年，我們又長一歲。你愈來愈喜歡年長的自己，還是覺得自己愈老愈不中用？ 我認識一位今年八十四歲的老奶奶，自從四年前，她的獨生子帶着...

航程中，一位空姐蹲跪在一名商務艙乘客的五歲兒子前，以湯匙向他餵食。小男孩戴着大大的耳筒機，雙眼注視着面前的電腦熒幕，乖乖地飯來張口。 盡管以上的餵食無聲低調地進行，仍然引來部分乘客和機組人員的投訴。 ...

「海寧，香港機場可有公共電腦供旅客免費使用？我上網查過，好像只提供免費Wi-Fi。」吾友問我。 多年前，機場好些閘口曾設立公共電腦間，讓旅客上機前查看電子郵件或搜尋資訊。但隨着機場提供免費Wi-Fi，...