僱員培訓 下頁

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內地科技企業阿里巴巴有一套獨特的管理方法,將員工的價值觀和業務成績分成 5 大類。阿里巴巴旗下銷售團隊「中供鐵軍」的前總經理俞朝翎指,開除員工是管理團隊的重要學問之一。他對於必須開除哪類員工、如何開除...

15:47 2021/01/22
【管理Tips】「明星」・「金牛」・「土狗」分類員工 阿里巴巴前總經理分享炒人準則

在自動化及數碼化影響下,員工需不斷提升專業水平及工作能力,以應對未來的職場變化。據麥肯錫全球研究院(McKinsey Global Institute),聯同麥肯錫中國區發表《中國的技能轉型:推動全球...

2021/01/22
企業培訓意慾低 政府可補助鼓勵

你認為當主管只是隨時命令下屬這般簡單?主管看事情角度會截然不同,通常處理「人事」問題佔大多數,而處理工作事情上佔少數。事實上,當主管擔起職責,了解所有員工在工作所需、分析各人能力給予相應指令,足夠彈性...

07:05 2021/01/20
【管理Tips】工作足夠自由還是明確指令?主管如何拿捏考功力

內地品牌Q房網進駐香港第6個年頭,昨日搬遷總部。Q房網深港區域董事總經理林家樂表示,2021年是Q房網再次發力的一年。為配合業務的擴充,Q房網將展開一連串的招聘及宣傳攻勢,讓Q房網的知名度進一步深入社...

2021/01/20
Q房網搬新總部 提升競爭力

本港經濟遭受新冠肺炎衝擊,港大經管學院聯同香港經濟及商業策略研究所昨公布「香港經濟政策綠皮書」,為本港如何應對疫後的環境提出建議。 綠皮書認為本港應推動經濟轉型,增加培訓人才,又建議從需求和供應解決...

2021/01/16
港大倡港經濟轉型 增人才培訓

【本報訊】面對持續的新冠肺炎疫情,全球產業前景的不確定性,有企業面臨裁員、無薪假,以及工作模式轉變等挑戰,紛紛對打工仔們的心理健康造成嚴重影響。 近日有報告顯示,培養員工復原力,與企業營運、提升生產...

2021/01/12
個人復原力訓練 提升打工仔士氣

世界經濟論壇(World Economic Forum,WEF)於2020年12月中旬發表《全球競爭力報告特別版》(Global Competitiveness Report Special Edit...

2021/01/07
疫情加速數碼化 企業迎商業變局

凱知樂(02122)今年全力發展網銷,作為LEGO代理,獲得該品牌同意成立認證網上專門店。但凱知樂主席兼行政總裁李澄曜認為,網銷也不能冷冰冰,要有人與人的接觸。因此,去年第四季嘗試引入Omnichat...

2021/01/05
引入Omnichat 全天候也可做銷售

水耕細作(Farmacy HK)聯合創辦人麥嘉晉及鄺穎賢表示,二人創業前均在大企業工作,累積不同經驗。他們認為,創業並沒有固定的時機或時間表,而初創即使未有大企業的資源,亦應向員工提供培訓。 談及近...

2020/12/28
親與員工交流 提供培訓支援

每逢年頭年尾、公司完成大型項目或會安排大飯局派對答謝員工努力,雖然今年新冠肺炎疫情公司或安排員工在家工作(WFH),故或以「到會」形式在公司甚至家中吃代替,但若公司指派你負責訂餐「重任」,仍是夠煩擾的...

20:00 2020/12/14
【管理Tips】公司指派員工籌備派對如何辦得體面?訂餐緊記 6 點免中伏

新冠肺炎令環球色變,經濟、政治、商業、民生,受到不同程度衝擊,同時亦促使各界更依賴科技的力量,網店、視像會議平台、人工智能等應用。明年數碼化轉型是否能持續?本地哪些企業機遇較大?明年又是否能夠迎來市場...

2020/12/14
企業疫下紛數碼化 迎明年復甦

前線員工不時需要面對無理取鬧的顧客,而多數的處理方法就是道歉再道歉或賠償了事,因為顧客永遠是對的(Customer is Always Right)。但面對某些惡客一再委曲求全,只會令員工對工作的熱誠...

07:10 2020/11/26
【管理Tips】顧客無理取鬧只能 Say Sorry?2 招快速解決問題且不傷顏面

轉工作和或調職開展新任務,最難適應相信是新的上司。員工跟新上司的關係建基於之前合作經驗,日常工作表現雖可建立良好關係,亦可導致關係破裂。與其老是想著新上司或老闆喜不喜歡你,甚至積極討好上司「擦鞋」或死...

12:30 2020/11/20
【管理Tips】新任務殺到上司同事兩邊不討好?加強溝通比死做爛做「擦鞋」更佳

新冠肺炎重創香港市道並改變營商生態,網購興起更令網紅甚至 KOL(意見領袖)儼然朝陽行業,發展蓬勃。有 80 後網紅在疫情裏生意大增,決定開辦培訓中心進一步開拓業務。 八十後「網紅」Gingko 擁...

07:59 2020/11/19
【疫市營商】直播帶貨經營新趨勢 80後網紅辦培訓中心教竅門

隨著香港人口老化加速,社會開始重視年長勞動力,高齡員工出現倦怠和無力感似乎跟新進員工拼勁相抵,但其實可以融和兩者長處為公司增值。企業對於高齡人力資源發展及管理至關重要,如何打破兩代員工之間隔閡,以下有...

20:30 2020/11/05
【管理Tips】多高齡員工難溝通?4 個管理技巧提高效率幫公司增值

世界經濟論壇(World Economic Forum,WEF)日前發布《未來就業報告》(The Future of Jobs Report 2020,下簡稱《報告》)指出,未來5年,機器人和人工智能...

2020/11/05
智能更替人力 加速重塑就業市場

一如筆者今年8月曾兩度在本欄建議,並要在10月初時再次強調:泛民一旦決定留任立法會,便必須把「政治取態移向中間」,並且尋求「跟建制合作,提出改善政府政策的建議」。 結果上星期,泛民表面雖依舊在議會持...

2020/10/27
失業保障恐淪空談 治本還須增職位

如何提升說話技巧一直是都市人追求之一,可是隨便上網尋找教學成效有限。有演講培訓專家將自身經驗和心得輯印成書並把收入捐給慈善機構,希望為青少年教育出力之餘,提升市民講說技巧。 「司博禮」 5 年前成立...

14:14 2020/10/12
【疫市營商】演講培訓專家出書教職場說話技巧 收入捐慈善機構