僱員培訓 下頁

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前線員工不時需要面對無理取鬧的顧客,而多數的處理方法就是道歉再道歉或賠償了事,因為顧客永遠是對的(Customer is Always Right)。但面對某些惡客一再委曲求全,只會令員工對工作的熱誠...

07:10 2020/11/26
【管理Tips】顧客無理取鬧只能 Say Sorry?2 招快速解決問題且不傷顏面

轉工作和或調職開展新任務,最難適應相信是新的上司。員工跟新上司的關係建基於之前合作經驗,日常工作表現雖可建立良好關係,亦可導致關係破裂。與其老是想著新上司或老闆喜不喜歡你,甚至積極討好上司「擦鞋」或死...

12:30 2020/11/20
【管理Tips】新任務殺到上司同事兩邊不討好?加強溝通比死做爛做「擦鞋」更佳

新冠肺炎重創香港市道並改變營商生態,網購興起更令網紅甚至 KOL(意見領袖)儼然朝陽行業,發展蓬勃。有 80 後網紅在疫情裏生意大增,決定開辦培訓中心進一步開拓業務。 八十後「網紅」Gingko 擁...

07:59 2020/11/19
【疫市營商】直播帶貨經營新趨勢 80後網紅辦培訓中心教竅門

隨著香港人口老化加速,社會開始重視年長勞動力,高齡員工出現倦怠和無力感似乎跟新進員工拼勁相抵,但其實可以融和兩者長處為公司增值。企業對於高齡人力資源發展及管理至關重要,如何打破兩代員工之間隔閡,以下有...

20:30 2020/11/05
【管理Tips】多高齡員工難溝通?4 個管理技巧提高效率幫公司增值

世界經濟論壇(World Economic Forum,WEF)日前發布《未來就業報告》(The Future of Jobs Report 2020,下簡稱《報告》)指出,未來5年,機器人和人工智能...

2020/11/05
智能更替人力 加速重塑就業市場

一如筆者今年8月曾兩度在本欄建議,並要在10月初時再次強調:泛民一旦決定留任立法會,便必須把「政治取態移向中間」,並且尋求「跟建制合作,提出改善政府政策的建議」。 結果上星期,泛民表面雖依舊在議會持...

2020/10/27
失業保障恐淪空談 治本還須增職位

如何提升說話技巧一直是都市人追求之一,可是隨便上網尋找教學成效有限。有演講培訓專家將自身經驗和心得輯印成書並把收入捐給慈善機構,希望為青少年教育出力之餘,提升市民講說技巧。 「司博禮」 5 年前成立...

14:14 2020/10/12
【疫市營商】演講培訓專家出書教職場說話技巧 收入捐慈善機構

IBM、Google、蘋果等不少科技企業內部常出現特別新職位,這些職位對學歷和技能沒有太大要求,反而只看重某些特定能力,讓「半途出家」的轉職者,也有機會取得這些頂級企業的入場券。這種稱為「新領工作者」...

22:28 2020/10/11
【管理Tips】「新領工作者」興起毋須高學歷 企業大量招聘半途轉職者

研發新產品,人才可算是科企的重要資產。晶門科技(02878)現時除了香港總辦事處外,亦於中國、日本、南韓及台灣設有科技中心。其行政總裁王華志表示,公司除了吸納人才外,亦會為員工提供培訓。 作為公司的...

2020/10/08
注重人才培訓 提升技能迎挑戰

近年全球都積極尋找應用科技,盼企業掌握相關商機數碼轉型,應對數碼時代的衝擊。數碼轉型諮詢顧問服務公司Altitude Labs成立7年,客戶遍布亞洲,其中6成是本地客戶、2成在新加坡、1成在內地、其餘...

2020/09/22
港進度較慢 籲企業為員工培訓

【特許經營店】如果想加盟24/7做特許經營店,當中會提供經營教學。Ingrid表示,在系統及硬件設計會盡可能做到全面,方便一些本身不是同行、行外人加盟,全綫分店包括特許經營店也可共享系統自動化,另外2...

2020/09/12
共享系統自動化 方便行外人加盟

銀行業擁抱科技是大勢所趨,年輕世代熟悉科技,但要較年長的上一輩追上就有一定挑戰。 大華銀行集團去年起,於新加坡開始推行名為「Better U」學習及發展培訓計劃,包含為期12周的基礎課程,讓全集團逾...

2020/09/03
數碼培訓課程 提升團隊技能

Q房網香港全新一輯人才招聘廣告,講述地產代理新人入行的成長故事,刻畫出如何憑藉加入「Q房網合夥人共贏計劃」,擺脫舊有的工作模式,跳出人生框框,踏上創富成功路。 全新一輯Q房網電視廣告特別於Q房網香港...

2020/08/12
Q房全新廣告 展現不一樣代理生涯

前文談到集團搞了一個管理培訓生計劃(MT program),但這和大公司的MT program不一樣,大公司培訓的是未來的管理層,而我們卻培訓未來的老闆,他們會創業成為廣告公司老闆。 我認為未來社會...

2020/08/07
未來世界需要更多老闆

集團最近有新搞作,就是推出一個另類的管理培訓生計劃(Management Trainee Program)。 坊間大公司的MT Program是為企業培訓管理人員,最後還是打工仔,我們的培訓計劃是讓...

2020/08/05
獨特的管理培訓生計劃

新冠肺炎疫情持續肆虐,特別是歐美地區確診病例更是持續攀升,愈來愈多消費者選擇居家抗疫,減少社交接觸。美國薄餅連鎖店Papa John's疫市下銷售量大增,希望再聘用1萬名員工,以滿足外送薄餅的需求。 ...

2020/07/29
美薄餅連鎖店生意增 疫市擬再聘1萬外賣員

中國內地一直支持港人北上發展,廣東省人社廳公布粵港澳大灣區內地事業單位招聘港澳居民的《管理辦法》,合資格的港澳居民可以參加廣州、深圳、珠海等 9 個大灣區城市事業單位的公開招聘。 上文所指的「港澳居...

16:08 2020/07/22
【大灣區發展】疫情未退吸引力減?大灣區事業單位招聘港澳居民

香港永明金融特設新部門Agency Digital Office(ADO),積極引入敏捷式開發(Agile Development),鼓勵員工以新方法及新觀念,跨域團隊合作,加快研發電子產品。其首席市...

2020/07/22
部門仍招聘 3地員工料逾百人