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在一間餐廳用下午茶,一對母子與我同桌。 小朋友大約三歲,操普通話的母親非常識做,要了兩份下午茶餐。她已清楚向侍應生要求廚師不要在餐中下胡椒粉,因小朋友受不到。餐到了,小朋友吃了一口,辣得呱呱大叫。那位...

2024/04/22
我辛苦,俾你享福?

若大家開會時都精而簡,那該是多麼美好。但不是所有人都講求效率的。由於工作有不同範疇,我的日常會跟業界/商界和學術界開會。我個人偏好,跟業界/商界開會最有效率,大家爽爽快快,都是以做好件事為目標,個零兩...

2024/04/22
耗人時間等於謀財害命

有些老闆對網上留言非常在意,一發現有人批評自己機構或產品,即刻神經緊張,對下屬興師問罪,覺得一定要解決。有次去到一間香港大機構做企業培訓,在座有高層分享,機構有個campaign上下都做得好辛苦,但當...

2024/04/19
高層要貼地

聽說一家大企業招聘員工面試的考題是這樣的,招考官問:「如果你見到我鼻孔黏着鼻屎,該如何提醒我?」 現在很多企業單位,都會用一些開放性問題來測試應聘者,這樣的問題一般沒有明確答案,考驗的是面試者的思維方...

2024/04/19
奇葩面試題

我買任何產品,上至買車下至買化粧品,都非常重視那個銷售員/服務員的質素。因為銷售員就是顧客第一綫接觸的contact point,其質素如何,很反映那個品牌有幾注重sales的培訓,顧客對產品/服務的...

2024/04/18
銷售員好重要

不知從何時開始,香港街頭牆壁連連印上黑色「見攰就唞」字樣,字體一致,有點曾灶財的影子,但並不集中在一區。看來是有人拿着一個模子,到處留印的。 現在大家都重視健康,講究工作與生活平衡,所以「見攰就唞」好...

2024/04/17
見攰就唞?﹗

與一位公司老闆飲下午茶,他很奇怪地問我:「你為何(還)有時間?」他知道我的不同工作身份,每天要處理的事面對的不同單位,而且在這之上,我還堅持跳舞、瑜伽、冥想、氣功、煲劇、睇戲、食好嘢、見朋友、寫稿、每...

2024/04/16
五個管好心神的秘訣

通往財務自由的道路不盡相同,Grant Sabatier則是選擇成為「超級儲蓄者」的那一個。他將80%的收入儲蓄下來用於投資,在30歲之際終於實現了財富自由——但他卻表示,自己為此做出了巨大犧牲。回望...

13:30 2024/04/15
儲蓄8成收入 慳錢慳到財富自由 他卻笑自己太極端 重來他會這樣做

今日標題,是否有點「怪雞」?係! 先講講上周,我肥碌在此彈出一篇《的士加價無邏輯》,簡單指出,的士服務差、司機形象低落、濫收車資、車廂污糟、冚旗揀客、兜路拒載……搞到天怒人怨,咁惡劣的整體服務,唔先改...

2024/04/15
錫晒你,請長進

香港接二連三出現食肆結業,有人歸咎港府救市不力,有埋怨業主不肯大幅減租與租戶共度時艱,有投訴大量港人北上吃喝玩樂,港人應該支持港店,多留港消費才對。 經濟環境差,老闆量入為出,減少不必要的消費應酬;客...

2024/04/15
飲啤酒唔怕肥咩?

看到新聞報道,才知道又是考試的季節。回想當年會考成績連「差強人意」這四個字都不達標,勉強報讀院校中六,心存僥倖,以為憑藉來自名校,入大學應該不是問題。結果,大學入學試的成績雖不至於慘不忍睹,但還是未及...

2024/04/15
公開考試

亞馬遜(Amazon)是全世界最大的僱主之一,作為它的創始人兼CEO,Jeff Bezos常常在公開場合發表自己對於商業經營、工作與生活平衡的見解,然而,作為一間擁有150萬員工的企業,亞馬遜在員工待...

14:30 2024/04/12
亞馬遜創辦人︰工作和生活不必兼得 Work Life Balance是浪費時間

飛機需要在不同的環境裏飛行,有熱有冷,飛機在設計時,已經需要有能力應付一定程度的惡劣環境,在冷或熱的環境中,以冷天氣的挑戰比較大。因為飛機在高空中飛時,長時間都會在負幾十度的空氣中飛行,最為人知的問題...

2024/04/12
燃油結冰點算?

服務奇差、車廂污糟、冚旗揀客、濫收車資、兜路拒載......你問十個香港人,有搭的士的,起碼五個非常不滿,另外四個頗不滿,最後一個,最多無乜意見。老友,我肥碌近幾年,真真未見過任何人稱讚香港的士服務,...

2024/04/10
的士加價無邏輯

垃圾徵費一月已搞到社會嘈生晒,結果官方話要延到八月推行。我猜,正常的辦事思維應該是這樣吧:(一)了解和檢視一月為何要延遲?→(二)皆因社會未ready→為何未ready?甚至覺得打個突呢?→(三)因為...

2024/04/09
「靜態」執行

話說最近出門坐飛機,數次遇上往時幾乎不可能的現象。打從九十年代初成為航空公司貴賓會員,一直被教育,所謂無微不至的服務,故對地勤和空中服務員訓練有素的禮遇,習以為常。 由於時代變遷,粗口文化廣入民心,耳...

2024/04/05
責之深˙痛之切

客戶有好多種,有一種是一開始時,表現出很approachable,話想「用啲新手法」、「做啲新嘢」,又或很想有「突破」和「創意」,還說會「不干預創作」。見得這類人多,認真你就輸,若傻更更真以為「執到寶...

2024/04/04
做人要識放長雙眼

年輕人,本應該是活力的代表,但調查顯示:他們似乎愈來愈窮了。近日,台灣求職網站yes123求職網發佈「青年勞工甘苦談與人生夢想調查」顯示,近4成台灣青年勞工有財務赤字,零存款人數比例更是連升6年。早前...

08:30 2024/04/02
年輕人淪為「窮忙世代」?台調查指近4分1青年零存款 逾半自認「人生輸家」

新冠疫情期間,史丹開工不足,當時的航班慢慢減少,少到某個地步根本就停飛了,復常後便轉到貨機機隊幫手,因此,疫情時不自覺地last flight了都不知道。雖然不是退休那種last flight,但都算...

2024/03/28
大癲大廢老外機師

早前,無意中看了一齣短劇,主角因為天花板漏水,走到樓上找鄰居晦氣,卻被鄰居一眼認出原來大家是高中同學,鄰居劈頭第一句就叫得出男主角的名字,男主角記得圍繞着這個不知名高中同學身邊,當年其他所有人的名字都...

2024/03/27
別問我是誰?

逛書店這個習慣,已經有好幾十年,即使在最忙碌的日子,連休息的時間都不足夠,我還是要抽時間去逛一逛書店。不是要自命清高,也不是表示我是知識分子,因為,原來只有在書店,我才可以靜下心來。拼搏的日子,每天都...

2024/03/25
逛書店

求學時期,除了幼稚園比較彈性外,小學、中學甚至當年的大專院校,都有時間表,尤其中、小學,雖然未至於分秒不差,但八點上第一課,別妄想遲少少,因為遲到三次就會扣操行分。當然,公道一句;下課也是挺準時的,因...

2024/03/22
時間管理法

想要成功,就要上進、要有野心——不少人都這樣認為,Khe Hy與Tanmoy Goswami也一樣。他們出身於普通家庭,卻對金錢與躋身上流社會有著極大的野心。這份上進心讓他們實現了階級上升,卻也讓他們...

15:40 2024/03/21
有上進心=成功?年薪百萬卻日做16小時  「野心使我代價慘痛」

史丹在航空界打滾了二十年,看起來都算很長的日子,這段時間由頭到尾都服務於同一間航空公司,所以史丹都不覺得自己了解公司以外的世界。業界的主要資訊都來自其他人的分享,現在網絡發達,從不同人的口中都聽到不少...

2024/03/21
日本機師的奇聞

CFA協會是全球投資專業人士組織,全新HKET理財博客【CFA考試攻略】運用CFA課程官方模擬考試題目,講解試題正確答案及分析考生常犯錯誤,幫助有興趣的讀者和CFA一級課程考生鞏固金融及投資知識。CF...

20:00 2024/03/20
CFA一級考試攻略|金融衍生工具篇 3條模擬題&詳解

請人食飯,無論是公務或私人宴會,都可看到主人家有幾細心。最常見的出事位,乃事前沒詢問賓客的飲食偏好,若主人家假設自己喜歡的,也必是別人喜歡的,或令賓客面有難色。這也不特止,曾見過有賓客告知主人家某菜式...

2024/03/18
請人食飯

畢馬威(KPMG)發佈《2024年香港高管人員薪酬展望》(後稱調查),該調查對1103名香港企業高管及專業人士進行調查,評估當下就業趨勢。儘管香港和中國內整體招聘意慾偏軟,香港高管人員對就業前景感到樂...

08:50 2024/03/15
畢馬威:香港逾4成高管欲轉工 僅15%成功 專業人士去年僅漲薪3%

為求孩子可以贏在起跑綫,家長們絕對不遺餘力,但即使孩子如父母期望般成績優秀「科科攞A」,也不代表長大後可以一帆風順。俗語有謂「高分低能」,即學業成績極佳,但卻缺乏處理事情及人際關係的能力,這種「IQ高...

2024/03/15
踏入AI年代 EQ更顯重要

現代的飛機要降落一個機場,通常都會採取Instrument Approach,即是要使用儀錶降落,相反的就是Visual Approach,即是靠眼睛望窗外的跑道降落。 Instrument Appr...

2024/03/15
飛機降落風險

在這個互聯網年代,自省已經不合時宜,我們太介意別人的睇法,太渴望別人的認同,因為獲別人同意的話,就可以獲得更多的like;當別人不同意自己,就會第一時間改變自己去迎合、去討好。 我們都經常在掙扎糾結於...

2024/03/13
順得哥情失己意