職場技能

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史丹在飛行上都有好幾個心願,之前想做機長,如今做到了,跟着又想試試飛經典的波音747,剛巧新冠疫情時需要人手,於是調過去飛了747,完成了第二個心願,之後覺得已經飛了波音機隊達二十年,很想學些新知識,...

2024/10/04
飛行心願

一年一度的醫學院新生「白袍禮」(White Coat Ceremony),今年的演講嘉賓是香港醫學專科學院院長Professor Gilberto Leung(梁嘉傑教授),他是說故事高手,給學生解說...

2024/10/04
不穿白袍

「今時今日的服務態度……」這句香港旅遊發展局的宣傳口號深入民心。其實,並非在旅遊景點工作的人員才需要注重服務態度,因為遊客在香港到處遊覽,甚麼人都會有機會接觸。舉例來說,小巴司機不會認為自己從事旅遊業...

2024/10/02
服務態度反映人生態度

原來經濟下行,另一個轉行自由身工作選擇,是做健身房私教。和送外賣不同,許多這類轉行的人可能不是源自勞動階層背景,而是傳統上被視為白領或打企業工作的打工仔。一個健身教練說出了一點中國的健身行業趨勢。 疫...

2024/10/01
轉行當私教

上周四,如常七點挾份《經濟日報》(雖有訂網上版,但只鍾情紙本)踏入茶記,揭呀揭,咦喂,去到某頁,本報集團執行董事史秀美出現,擺出個非常型格pose拍照。 睇睇乜事先,哦……恭喜晒,原來《經濟通》三十周...

2024/09/30
恭喜史秀美媽媽

有些做老細的,是好心做壞事。遇過一位老細,最喜歡在office hour以外搞活動。偶然一次當應酬下還可以,但就在同事一年當中最忙的日子,選擇大家放假的周六搞聯誼,就是真心煩,周末都唔放過chur盡埋...

2024/09/26
阻頭阻勢的老細

今年8月底,澳洲立法規定,除少數特殊情況外,僱員有權利在非工作時間「失聯(disconnect)」,可以不閲讀、回覆僱主或者第三方(客戶)的任何聯絡。早前,法國、西班牙以及比利時都有出台過類似條例。相...

20:00 2024/09/24
不接電話將被解僱?明星企業家怒斥員工放工後「失聯」:手機靜音都唔得

「你知唔知你嘅面上有兩個特點?」好事之徒忽然睇相先生上身。「願聞其詳。」我答。「第一個特點;你對耳珠好長,好嘅聽講就係長壽,唔好嘅就係有排捱,你自己選擇。第二個特點,都係同你耳仔有關,你耳仔特別軟,唔...

2024/09/24
耳仔軟

近來開工時,都會有空服跟史丹說,之前公司發生的引擎着火事件,他們都很擔心同樣的事件會發生在自己的航班上。史丹很明白大家的心情,但這些憂慮大都是來自對飛機的不了解。首先,要知道那次的引擎着火,是因為油管...

2024/09/20
引擎着火嚴重嗎?

早前提過,史丹需要練習應付機艙冒煙的處理。當機艙冒煙(尤其是駕駛艙),機師們都需要戴上氧氣面罩,駕駛艙內用的氧氣面罩,跟客艙內的是有分別的,用途上也有所不同。 客艙內的氧氣罩只有一個用途,就是機艙失壓...

2024/09/19
機師的氧氣面罩

「又係時候上堂學嘢嘞!」很感恩認識一位年紀比我還大,卻堅信「活到老、學到老」的智者前輩,帶領我們一班超齡小學生,經常四出去尋找值得學習的課題。今次這一堂,長約九十分鐘,主題是:「美國總統候選人電視辯論...

2024/09/19
寶貴一課

偶然去好事之徒家中作客,因為他的停車場訪客車位不足,而經常要泊在他家屋苑樓下的空地,一位更亭保安阿姐,負責指揮訪客車輛停泊位置,稍一不依指示,阿姐都會用比較重的語氣,要我們泊好架車。 有脾氣不好的司機...

2024/09/16
更亭阿姐

《反起跑線聯盟2》中,冼老師(朱茵飾演)常常說:「唔可能囉!」據說,最近也成了很多小朋友觀眾的口頭禪,這句說話其實有一段來歷。 一九九七年,我剛剛回流香港加入商業一台,終於達成了做電台DJ的夢想。當時...

2024/09/13
唔可能囉

平常的飛行工作如果事事正常,都會有一點點悶,每天起飛降落,做的程序都差不多一樣,史丹不喜歡甚麼緊張刺激的故事,日常工作愈悶愈好,因為這代表事事平安。雖然看似一樣的工序,但其實內藏很多變化。 現代的飛機...

2024/09/13
工作愈悶愈平安

一份朝九晚五的工作曾被視作最穩定、最可靠的工作。但隨著年輕世代進入職場,朝九晚五的工作似乎變得不再有吸引力。Santander銀行英國分部調查顯示,大部分Z世代年輕人渴望自己當老闆,在數字時代耳濡目染...

16:12 2024/09/12
「朝9晚5」無法吸引年輕人?英調查︰4成新世代自信可靠手機創業

曾經我有一個上司,是個坐言起行的人,說到就要做,一刻不能慢下來。他深信「執輸行頭,慘過敗家」。遺憾的是,我卻是個慢郎中,每做一件事,我都要想清想楚,才行第二步,這當然讓我錯過很多良機,結果,我跟這個上...

2024/09/10
執輸行頭

要別人等待,是極不考慮別人的行為。說白一點,即使未到自私,也屬自我。此處不是指約人見面遲少少,而是指hold住別人安排/計劃/檔期又遲遲不作實。全世界恍似只圍繞着他運行一樣,人家的時間好像就為服務他一...

2024/09/09
不了

她在公司犯眾憎,是個極之不受歡迎的人物。 同事談及她時,無不咬牙切齒,恨之入骨。這個人有兩張臉,一張天使臉和一張糗臉。她在老闆和高層面前是個殷勤熱誠的員工,但面對下屬或基層員工時,她的態度囂張跋扈,極...

2024/09/09
是非精

別以為女人堆聚一起,談購物最激進,給你透露,最激烈的話題其實是談外傭。外傭姐姐變成家庭舉足輕重的死穴,也礙於不能改變的事實(水平不斷下降),已經沒有當初那種,家有一個外籍幫傭,可以高枕無憂的日子。且聽...

2024/09/05
現今外傭姐姐的毛病

澳洲剛立法,維護打工仔在下班後的「離綫權」,公司超過十五名員工,這班打工仔就可以合法拒絕老闆在下班後的「奪命追魂call」;簡單易明,「放工之後唔好煩我!」對打工仔而言,絕對是好消息。 當年還是「傳呼...

2024/09/04
離綫權

上周到某學校聯會分享講座,題目《如何應付現世代家長?》。前綫老師有很多煩惱,那天很好,關上門讓老師盡訴心中情,真心覺得現時老師不易做。三小時的講說裏,在場幾乎所有老師都認同,教小朋友的部分是最容易的,...

2024/09/02
沒有界綫感的家長

自學成才的程序員,「獨立駭客」Pieter Levels擁有40多間初創公司。他一直以「數字遊民」的身份長期遙距辦公,一邊環遊世界,一邊透過筆記本電腦年入千萬。無需現場辦公,又有高薪厚職,環遊世界。這...

21:45 2024/08/31
收入千萬卻極孤獨 「數字遊民」旅居40國︰浪漫只是表面

「今時今日服務態度!」古天樂在電視廣告唱好香港。 「今時今日服務態度?」醫生親身經歷卻不是那回事。走過彌敦道麼地道交界,見到櫉窗擺設手錶頗吸引,故欲入店內細看一下,年輕服務員打開門卻不讓醫生內進,說其...

2024/08/30
服務態度

新機場選址時,史丹還未入行,故不算太了解機場選址的因由。政府要興建一個新機場,需要考慮很多因素,選址是否理想很視乎不同因素是否取得平衡。 若要史丹評論現時赤鱲角機場的選址,都只能從用家(尤其是飛行員)...

2024/08/30
引擎壞了還能飛?

不少學生會趁暑假做暑期工,吸收社會經驗之餘,同時賺取零用錢。如果你的僱主這樣向你解釋:「暑期工只是短期工作,不用供強積金,有你著數!」你很有可能已經誤墮「無良僱主」的圈套,應盡快向積金局舉報。工作滿6...

08:00 2024/08/26
提防暑期工陷阱 工作滿60天亦要供強積金

想得太多的人通常會思緒多、情緒多,但行動少、成事也少。這類人內心很多糾結,人一直想呀想,有時還沉溺在自己思潮起伏的狀態,以為自己是thinker,但是,其實一樣事也未執行或實踐過。究竟想點呢?是否太過...

2024/08/22
窮了就去賺錢

「我做HR嘅時候,嚟見工都係上去公司入會客室,正正經經、戰戰兢兢咁,正襟危坐,有嗰句講嗰句。」曾經是大機構人事部阿頭的損友甲說:「我退休都有十年,前幾日喺間連鎖咖啡店飲咖啡,撞到現任HR嘅同事,我笑佢...

2024/08/14
面試

做香港人,真係壓力好大?近期AXA安盛研究顯示,高達近8成的港人因工作壓力曾患心理疾病,半數(49%)感覺自己已經「累垮(burnout)」。 甚至有82%的受訪者選擇逃避工作來解決心理問題。該調查於...

20:00 2024/08/12
做香港人壓力有幾大?近8成返工曾患心理疾病 過勞的5大徵兆

作為一個電視台「退役」主持,當年覺得最好玩、最能學到主持技巧的,就是直播節目!因為有太多的未知數,無論你準備幾多千遍,直播期間總會有些出其不意的意外發生,考驗主持人執生的功力。而這所謂「執生功力」,是...

2024/08/09
直播