香港申訴專員公署 下頁

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申訴專員公署主動調查發現,根據既定機制,社署每月會向入境處提供福利金申請人、綜援受助人及福利金受惠人的香港身份證號碼,作出定期核對程序,惟署方無法查核其出入境的準確記錄,認為須改善共優化有關措施,改為...

13:30 2020/01/21
申訴署指以身份證核對綜援福利金申請者出入境紀錄有不足 倡社署改善

申訴專員公署調查發現,地政總署處理私人商場內的公共通道及廣場涉違規商用問題時,執管力度不足,未有把違契個案轉介相關部門跟進,亦未有積極追收豁免費,促署方檢討相關工作指引及處理違規問題。 5年度僅向1...

2020/01/15
私人商場違規商用 地署執管不力

【本報訊】入讀本港私校,除支付學費,或要支付資本建設、提名權等費用,索價數千至數百萬元不等。 申訴專員公署調查發現,教育局審批直資及私校的非學費費用時過分寬鬆,公署認為應該增加收費透明度,建議教育局...

2020/01/15
申訴署揭教局 審批私校雜費過鬆

【本報訊】申訴專員公署完成一項有關房屋署轄下議員辦事處編配機制的主動調查,認為機制已考慮不同組別議員的需求和限制,安排大致適切。 公署表示,根據現行的編配機制,房屋署編配議員辦事處的優次為所屬區議會...

2019/12/13
申訴署指議員辦事處 編配機制大致適切

【本報訊】申訴專員公署主動調查,康文署於土地註冊處存放公眾遊樂場地圖則的安排,發現署方至少4項不足,包括一直無為存放圖則訂明確指引,亦無主動監察存放進度及備存紀錄,與地政總署欠缺妥善溝通等,建議嚴格規...

2019/12/13
遊樂場圖則存放 康文署被批4不足

申訴專員公署今公布,完成有關康文署於土地註冊,處存放公眾遊樂場地圖則安排的主動調查,調查發現康文署在公眾遊樂場地存放圖則的工作有四項不足,包括署方發現遺漏前一直無為存放圖則訂明確指引,亦無主動監察存放...

13:27 2019/12/12
康文署公眾遊樂場圖則存放工作四不足 申訴專員促改善

【本報訊】申訴專員公署接獲市民反映,指公眾泳池內的私人或集體游泳堂滋擾其他泳客,公署遂就康文署規管展開主動調查。 康文署回覆稱,會積極配合公署調查工作,並已就設立「公眾授泳區」成立工作小組。 申訴...

2019/11/15
公眾泳池授泳滋擾 申訴署主動查

【本報訊】申訴專員公署接獲投訴稱,有獨居公屋租戶服刑期間被社署停發綜援,結果因欠租被收回公屋,出獄時需重新輪候公屋。公署作調查後,認為房署、社署及懲教署均可改善通報。 籲房署社署懲教 改善通報 按...

2019/11/15
獨居公屋戶服刑 停綜援被收回單位

申訴專員公署主動調查康文署對公眾泳池公眾授泳活動的規管,公署稱早前就另一宗有關公眾泳池泳線分配,及監管機制收集公眾意見,有不少市民指有泳客在公眾泳池內進行私人或集體授泳活動,對其他泳客構成滋擾;而公署...

14:09 2019/11/14
市民意見指公眾池授泳滋擾其他泳客 申訴專員就康文署規管主動調查

申訴專員公署主動調查有關房屋署及社署就獨居公屋租戶服刑的通報機制,有投訴指有服刑的獨居公屋租戶,因社署停發綜援導致欠租,被房委會收回公屋,不符合資格申請保證書,至刑滿出獄時失去住處,需重新輪候公屋,並...

13:53 2019/11/14
獨居公屋戶服刑後須重新輪候單位 申訴專員指阻更新者融入社會促房署改善

申訴專員公署日前指出,本港虐兒通報機制不夠完善,政府亦無指引助幼稚園處理懷疑虐兒個案。外國除了強制專業人員舉報懷疑虐兒案,更設有中央數據庫等輔助措施。 申訴專員公署調查發現,本港現時並無任何法例、機...

2019/10/25
強制通報機制 盡早拯救受虐兒

本港虐兒個案在過去10年間增幅達兩成,申訴專員公署主動調查發現,防止虐兒通報機制存有問題,倡港府探討強制舉報懷疑虐兒個案可行性。 有關注團體歡迎建議,盼堵塞現有機制漏洞,教育局則指強制舉報具爭議性須...

2019/10/23
申訴署倡港府 研強制舉報虐兒

政府推廣電動車多年,去年本港有逾1.1萬架已登記的電動車。惟申訴專員公署批評,環境局及環保署就電動私家車配套設施的規劃和安排不足,建議政府制定明確的充電收費政策,盡快向公眾交代,並規劃長遠維修及處理充...

2019/10/23
港缺充電泊車位 公署促環境局檢討

申訴專員公署完成一項有關屋宇署「強制驗窗計劃」的主動調查,指屋宇署於執行上有六項不足之處,包括工作進度遠低預期目標,單是去年樓齡達計劃涵蓋範圍的樓宇中,只有37%列為計劃目標樓宇;亦無妥善監察驗窗通知...

16:45 2019/08/14
申訴專員批屋宇署驗窗進度遠低預期 無遵從驗窗個案待5年才發警告信

今年4月接任申訴專員的警務處前副處長趙慧賢今日(25日)透過網站,發表2018至19年申訴專員年報,公署上年度接獲4991宗投訴,較對上一個年度升逾3.4%。 而已完成跟進及終結的4000多宗投訴中...

14:19 2019/07/25
申訴專員公署上年度接獲近5000宗投訴 最多人投訴房署及食環署

聖德肋撒及荃灣港安兩私家醫院,須按地契條款提供兩成與公院三等病床收費相等、即每日120元的低收費病床,但使用率偏低再被批評,申訴專員昨日指私院該服務有改善空間,正主動調查食衞局、衞生署及醫管局的監察和...

2019/07/11
2私院平價床使用率低 申訴署查

申訴專員趙慧賢上任後,公署首次公布將展開兩項主動調查,包括政府公廁管理及食環署外判街道潔淨服務監管。 趙慧賢稱,街道潔淨服務而言,食環署透過招標機制委聘承辦商提供服務。然而社會上有意見指,過去多年以...

13:42 2019/05/15
申訴專員公署主動調查食環署管理公廁和街道潔淨服務

【本報訊】剛於4月初接任申訴專員的前警隊「一姐」趙慧賢,上任後首以專員身份晤傳媒,她認為公署並非無牙老虎,冀任內加強推廣公署職責權限、提升知名度及促進香港公共行政水平。 指公署建議獲落實 非無牙老虎...

2019/04/26
申訴專員趙慧賢避嫌 「不處理警務處投訴」