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陳恩碩(Tom)繼《我們的青春日誌》後,又有新作。今次是將八年代風魔全港的廣播劇神話《小男人周記》(後亦有電影版,由鄭丹瑞和鄭裕玲飾演)改編成音樂劇。 要把一齣家傳戶曉的劇目改編成音樂劇,是高難度動...

2023/06/06
小男人周記

中年朋友個個都要面對父母衰老的現實。近年,心理學界不少研究發現,這群要照顧患病父母的中年人,其身心都處於容易坍塌的邊緣。很多研究證實,這類長期照顧者會出現憂鬱、焦慮、身心俱疲、高血壓、失眠、頭痛、免疫...

2023/06/05
要識放手

一個人素養如何,平時未必看得出,但以下情況最容易看清底蘊: 一、一個人向人求助與被求助時,是甚麼樣子?假如只有你幫他就得,要他倒頭來幫你時,他就刁僑扭擰、諸多藉口,那就算吧啦,此人計算和計較太多,做...

2023/06/02
八個問題觀人於微

航空公司最關鍵的品牌形象元素:服務。這個元素不達標,無論揼幾多錢落廣告都無用,因為事實與廣告不相符。航空公司是服務為主的生意,故廣告吹到天花龍鳳都無用,乘客坐在機上的brand experience(...

2023/06/01
勿讓公司變成「頭痛」品牌

當一間公司收到顧客投訴無禮或歧視時,一般處理程序是:一、查證投訴的證據來源是否可追溯、可靠和有依據?因這世代千奇百怪,無中生有的個案亦不少,若前綫人員甫被投訴,公司就判定有罪,那是不專業和不公平的處理...

2023/05/31
一間公司最大的問題

接受英文媒體訪問,記者問:國泰可以如何在這事件上恢復企業聲譽?其實這件事無論如何處理,都不能單憑這一次去挽回國泰曾有的光輝。 我看國泰問題,是兩個獨立課題,分別是:一、今次空姐被乘客在小紅書投訴;二...

2023/05/30
極速行動

近年經常聽到斜槓族(slasher)這個名詞,意指一個人有幾個身份、幾個職業。但我有位朋友,早在逾二十年前已是一名slasher,且瓣瓣俱專業,可謂「專業斜槓族」始祖。吾友梁家駒醫生(Carl)本是牙...

2023/05/29
首位華人齒科法醫的人生啟示

從小喜歡在先父的大書架前,把架上的書一頁一頁地翻,一旦發掘到有趣作品,如獲至寶,馬上蹲在地上逐頁讀下去。有時揭開一些其貌不揚的書,居然是禾稈冚珍珠,那種驚喜確實快樂無比,故那個書架一直是我的藏寶閣。由...

2023/05/26
開間小書店

帶學生去Ogilvy奧美參觀,他們上了一堂極實用的實戰課。總裁Clara當日花了寶貴的五小時與學生們共處,她向年輕人講解現時的公關專業,必須做到以下三大功能: 一、Build brand/servi...

2023/05/25
公關總裁分享公關智慧

講到業界有心人,必須提及吾友Clara—公關界巨頭Ogilvy奧美公關國際集團總裁石嘉麗。她是我在中大新傳學院構思PR Mentorship Program(公關師友計劃)時,心目中一定要帶學生認識的...

2023/05/24
公關業界的有心人

中年朋友給自己最好的禮物就是做運動。可能年輕還不覺,去到「咁上下年紀」就好覺,平時有做和沒做運動,無論是健康狀態、精神面貌、腰板挺直度、大腦靈活度等,兩者會有非常大的分別。 朋友A說:「我每日都郁。...

2023/05/23
最好的禮物

幾乎四十年前,某香煙品牌的經典電視廣告,用了「想做就去做」做宣傳口號,當時令人印象深刻。廣告故事是關於型男跑去參與危險刺激玩意,當然死唔去兼到最尾擺出個chok樣,整個廣告呈現品牌向來主打的豪情形象。...

2023/05/22
想做就要做得到

近十年,開始有不同範疇的學者探討同一個問題:What makes a happy city?(甚麼元素能打造一個開心城市呢?)對這個問題曾有思考的人,斷估不會以為,搞場文娛活動就足以令全城好happy...

2023/05/19
What makes a happy city ?

去年MIRROR演唱會意外導致舞蹈員李啟言(阿Mo)重傷,至今仍須留院接受治療。阿Mo女友兼女團COLLAR成員SoChing在這九個多月,陪伴阿Mo康復,患難見真情。上周三早上,傳出SoChing會...

2023/05/18
莫名其妙的記招

職場性騷擾在香港也相當普遍,騷擾者有受過高等教育的專業人士,故與教育程度無關,行為由在同事面前大講別人身材或鹹濕字眼、慣性博懵揩油、扮醉非禮同事,甚至強行發生性行為(這已是性侵)都有。一間機構對職場性...

2023/05/17
職場性騷擾在香港有幾普遍?

職場性騷擾在不少機構都有,一旦去到公眾視野,就不僅是內部事項,公司如何處理,絕對影響企業形象和聲譽,這會影響外人對公司governance(管治)的觀感。舉個例子,二二一年阿里巴巴爆了一樁女員工出差被...

2023/05/16
職場性騷擾影響企業聲譽

某周末早上,樓下鄰居把大狗放在露台,不准牠入屋。狗狗開始徬徨,在露台踱步,然後開始不停吠足一小時。相信牠的主人已外出,正當我從樓上看着狗狗、猜度牠是否做了甚麼壞事令到主人要懲罰牠在露台思過之際,上下左...

2023/05/15
講話定對話?

有些字眼,容易令人覺得可信,例如:研究、research、report。一講「研究顯示」、「根據研究所得」、「我們公司致力研究」,人們就很容易偏向相信,皆因聽起來像比較科學或權威。若加上個大公司、大藥...

2023/05/12
耐人尋味的「研究」

看周日在亞博館舉行的音樂頒獎禮,男團ERROR奪獎時,成員之一保錡多謝經理人阿濟:「希望ViuTV加佢人工,因為貧窮限制佢嘅工作態度。」一句「貧窮限制工作態度」,惹來全場爆笑,保錡有點幽默感。 但貧...

2023/05/11
貧窮限制工作態度?

傳媒朋友對某些自以為做着公關的人士表示反感,皆因其行為令人感煩厭,我也試過被自稱公關人奪命追魂call,猶如欠佢周身債一樣,對這類人,交過手一次以後咪搞。以下是傳媒朋友們真心想對公關說的話: 一、不...

2023/05/10
公關必讀

上月,主題公園舉辦的「高達之父.大河原邦男50周年展」剪綵及傳媒預展活動,邀請香港知名漫畫家、動漫及模型KOL和媒體記者參加,最終是一片不滿之聲收場,皆因安排混亂兼不周,激嬲很多參與者和傳媒記者,令本...

2023/05/09
公關質素參差

以前欣賞演唱會,只從觀眾視覺去享受,但自從上年MIRROR演唱會發生意外後,我開始留意,要一場演唱會順利完成,背後團隊事前的考慮和兼顧甚多,而在演唱會進行期間,更要一眼關七,確保每個環節都不能甩漏和出...

2023/05/08
金牌製作人教路

友人去了新西蘭兩星期,向我訴說每天生活流程:「日日在後花園睇住好多羊,然後下午去買餸,黃昏煮飯,一家人六點零食完飯就無嘢做等聽日㗎喇!日日如是—do nothing。」他又說:「三個月前落大雨,間屋水...

10:51 2023/05/05
【移民選擇】移民去或留只是個人選擇 利嘉敏:看過別的風景還是香港最啱我

友人去了新西蘭兩星期,向我訴說每天生活流程:「日日在後花園睇住好多羊,然後下午去買餸,黃昏煮飯,一家人六點零食完飯就無嘢做等聽日㗎喇!日日如是—do nothing。」他又說:「三個月前落大雨,間屋水...

2023/05/05
還是香港最啱我

具health-conscious(健康意識高)的人士愈來愈多,他們都花得起金錢購買標榜健康的食物。這類專攻中產階級的「健康」食品市場愈來愈大,因為有求必有供,對商家來說,是龐大商機。然而,並非所有看...

2023/05/04
容易誤導人的食物標籤

早前,見有人以專頁點擊率去表示方案有人認受。把點擊率和認受性畫上等句,是極錯的假設。無論做研究或市場調查,甚至僅修讀過大學最基本的Research Methodology研究方法課程,都知道點擊率不代...

2023/05/03
點擊率與宅男症候群

有幸每年接觸很多本地和內地年輕人,較熟知他們是甚麼情況。他們絕非某些人口中所說的懶懶閒或只想躺平,其實只要懂得激發鬥心和鬥志,讓他們知道水準和水平,絕對能拼出自己的最好,甚至令人刮目相看。某次,內地學...

2023/05/02
他們更值得一個機會

上周,上海寶馬MINI展台被現場人士拍到以下畫面:兩位中國女生向工作人員要冰淇淋,工作人員稱派完了,但隨後,有位外籍男士上前求領冰淇淋,工作人員卻拿出一盒冰淇淋,並教他怎吃。視頻甫上載,MINI中國即...

2023/04/28
毫無意義的抽水

近排社媒瘋傳港台《香江暖流》一則聽眾玩遊戲片段。主持鄧添樂請聽眾林婆婆,講出最多歌唱組合的名稱,聽筒另一端的林婆婆誤聽是蔬菜組合,大數:菜心、白菜、芥菜、茼蒿菜……主持人多番提點,林婆婆仍繼續數菜,主...

2023/04/27
大家都是林婆婆

就地取材,上堂即用香港電影金像獎跟學生討論,因為那是一個event,甚至不是個普通活動那麼簡單,而是香港電影圈盛事,故可從event management(活動策劃及管理)角度去看。如何定義一個合格的...

2023/04/26
就地取材