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Sophistication——高雅、睿智、洞悉世情——不僅指外表舉止,其實更指向一個人的智慧,包括腦袋所載物、容量和複雜性,它跟粗糙、庸俗和簡單頭腦成對比。一個人是否sophisticated,可從...

2021/06/18
唔知埞

「躺平」這詞,近兩月突然走紅,沿自化名「好心的旅行家」在社交平台發布的一篇文章《躺平即是正義》(已被刪除),內容講述自己已經沒有工作兩年,但也過得很開心,「一天可以只吃兩頓飯」和「一年可以工作一到兩個...

2021/06/17
富貴躺平族

剛剛在英國康沃爾開完的G7(七大工業國組織)會議,美國、加拿大、英國、法國、德國、意大利及日本領袖正式齊集,估都估到,閉門內鏡頭以外,他們各有盤算和計算,各自都為自己的國家謀取最大利益,當然亦必有議題...

2021/06/16
薑愈老愈辣

上周已寫過,東京奧運或是全球再爆冠毒的一大風險,加上奧組委決定於奧運村派發十六萬安全套,有人中招再帶回國的可能性,不能抹煞,故我對是次奧運全無雀躍。前幾天,日本傳媒指出,截至五月份,已有一千七百名與奧...

2021/06/15
無眼睇

公司一開股東大會,就是公關忙到癲之時,首先是事前要準備所有文字工作,派給股東的、派給傳媒的,全都寫完又改、改完又寫,周不時修改到要送去印的那一刻,但這其實已是最輕鬆的一環。公關在股東大會的任務是:確保...

2021/06/11
股東會百態

我一直認為,今年東京奧運是一大疫症伏位,全球那麼多人聚集一處,完事後又各自回國,只要有幾個帶菌者被走漏眼,就可令全球再爆疫,後果不堪設想。雖說有疫苗,但保護成效是否達百分百、保護期有多久、對不斷變種的...

2021/06/10
東京奧運大派十六萬安全套

昨日談及慈善show一曲《一事無成》為失業人士打氣,釀成公關瘀事。這種因為忽略別人(尤其基層)感受而被鬧爆的個案,又豈止香港? 去年十一月,小米集團清河大學副校長王嵋在論壇聲稱,小米認為未來的天下,...

2021/06/09
得罪打工人

早前,電視播公益金慈善騷,有環節稱為失業家庭打氣,安排了周柏豪、鄭融的一首合唱舊歌《一事無成》,歌詞當中有以下幾句:「好想好好的打拼/可惜得到只有劣評/沒有半粒星」、「幾年來毫無成績/地位未有躍升」,...

2021/06/08
一事無成

有人這樣說:「單身時,想找個伴度過風風雨雨,但找到後,卻發現大部分的風雨,都是另一半帶來的。」跟着大家七嘴八舌搶說:「唉!原意想找個伴遮風擋雨,想不到卻引來狂風暴雨!」看完懂得會心微笑的人,大概在現實...

2021/06/07
無得救

重要的事情不厭其煩地講幾次。市民去打疫苗,這是一個甚麼行為?從心理學去講,這個是一個(1)自發行為和(2)一個額外的行為,所以要有一個強大的Motivating Factor(激發動機的因素)才能成事...

2021/06/04
少出為妙

人生有兩條綫很重要,不是人魚綫和馬甲綫,而是界綫和底綫。 界綫:每個人心裏都有些屬於自己的空間,更好的朋友,都不能不知分寸,妄越人家的私隱、干涉人家的私事。有些人會問人家非常私人的問題,如有幾多收入...

2021/06/03
兩條綫

早在二○一九年,世衞已列出「十項威脅全球健康」的因素,Vaccine Hesitancy(疫苗猶豫)是其中一項。當時,世衞留意到麻疹病例增加三成,但仍有很多人拒絕接種疫苗;疫苗專家認為原因有三:一、自...

2021/06/02
疫苗猶豫

要向人sell一件事,自己先不要乸口乸面,亦毋須紮晒馬,愈是疲勞轟炸式地硬銷:「你哋要咁咁咁」或「都唔明你哋點解唔咁咁咁」,愈會有反效果。事實證明,很多失敗個案,都皆因「獨沽一味」只識硬銷。我經常比較...

2021/06/01
The dumbest way to sell

向公眾推銷一個概念或做法,方法很多,但不是個個行得通,因當中牽涉很多變數:如推銷的東西是甚麼?那東西有否令公眾存疑?推銷對象是誰?他們的關注點是甚麼?推銷方法或手法如何?推銷的人又是否適合?有否公信力...

2021/05/31
Sell打疫苗

我的朋友們都很窩心,但凡從外地公幹或旅行回港,必贈小手信,且非例牌貨,全是情意貼心之物:曾輕描淡寫提過的歐洲巧克力、新加坡某隻鹹蛋炸魚皮、美國香甜蜜桃、加拿大手霜、日本不出口萬用藥膏、台灣文青小手作等...

2021/05/28
送禮在巧不在貴

五代後唐太學博士馬縞編寫了《中華古今注》,全書共三卷,考及宮室、器用、服飾、音樂、草木等名物近二百種,闡釋各物由來及掌故,很有歷史和文化價值。《卷中》論及「粉」欄目下,記載了最早在夏商周三代開始,已有...

2021/05/27
愛靚唔愛命

曾風靡很多年輕人的Line Friends香港,在去年十一月底宣布全綫結業,之後亦陸續關閉內地城巿如杭州、重慶、北京等門市。今年五月初,品牌在上海的實體店也全面關閉了。 還記得品牌在香港開實體店時,...

2021/05/26
變想法.變做法

經常收到機構公關信息,有些很有禮貌,介紹自己有名有姓、透過誰得知我手機號碼等,然後邀請出席活動。但時間和精力有限,我無法逢邀必到,故必經篩選。通常婉拒的,都是以下這類:一、純商業活動;二、美食推介;三...

2021/05/25
無名無姓

不止一位五星級酒店公關朋友向我訴說,其實做本地staycation,上下同事都覺得非常辛苦,尤其是房務清潔工作的姐姐。原因不是入住人多做得辛苦,而是每日總會遇到非常難服侍的香港本地客。以下是任職酒店公...

2021/05/24
Staycation醜態

昨天談到lost in translation(迷失於繙譯中)而造成的公關糗事,今天繼續: 一九七七年,美國當時的總統卡特外訪波蘭,抵埗後在停機坪發表講話,他說:「I left the United...

2021/05/21
繙譯闖大禍