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疫情下改變銷售模式,愈來愈多企業選擇結合線上及線下銷售。屈臣氏集團首席營運總監及集團(亞洲及歐洲)行政總裁倪文玲認為,實體店舖和網上商店並非對立或二擇其一,O+O才是零售新標準。 倪續指,O+O就是...

今日 13:15
【數碼轉型】屈臣氏集團增設1,000家實體店 配合實行O+O措施

隨著 YouTube 等短片分享平台興起,成為不少網上頻道的收入來源,企業也會透過網上頻道為品牌宣傳。有港男開設網上頻道配合,但新冠肺炎疫情爆發,企業縮減宣傳費,令頻道大半年未有新客戶,收入更是跌至谷...

今日 11:19
【疫境自強】客戶宣傳費縮皮網台收入跌谷底 轉網購直播平台營業額急增 6 倍

日本 8 間 24 小時營業 7-Eleven 便利店疑因請不到人,去年取消通宵營業,經營模式起轉變,反映便利店經營困難。最近日本大阪市一間 7-Eleven 特許經營便利店主自願縮短營業時間,總公司...

16:28 2021/04/14
【便利店之戰】大阪 7-Eleven 特許經營店旁開新店對抗 打壓加盟者還是保障居民利益?

深圳市工業和資訊化局最近發布《深圳市數字經濟産業創新發展實施方案(2021-2023年)》(《方案》),涵蓋了行業定義、發展思路、4 個發展目標、12 項重點領域、9 個重點任務,以及 4 項保障措施...

11:07 2021/04/14
【大灣商機】目標明確・KPI 清晰 深圳捉緊數碼經濟商機-香港呢?

疫情令資訊科技在社會的地位進一步得到提升,而不斷自我增值方有機會強化個人的競爭能力。知名互聯網企業Google早前聯同網上教育機構Coursera推出沒有學歷要求的新職業認證課程(Certificat...

12:45 2021/04/13
Google聯同Coursera推新網上認證課程

疫情期間及後疫情時代,不少企業都積極數碼轉型,以迎合新常態。為應對市場需求,微軟(Microsoft)於去年增設客戶成功團隊,助客戶走上轉型之路。 其香港及澳門區客戶成功總監姚國雄(Kenneth)...

2021/04/13
微軟設新團隊 助客戶加快數碼轉型

近年除了企業紛紛數碼轉型外,亦有不少人才投身資訊科技行業。香港及澳門區客戶成功總監姚國雄(Kenneth)表示,因應不同經驗及專長,市場推廣及人力資源等人才亦可轉型,從其專業角度協助不同行業解決行內痛...

2021/04/13
大學修讀藝術 總監為興趣投身IT

政府昨日(4 月 11 日)公布,4 個儲值支付工具牌照服務成為電子消費券營辦商,其中不少港人使用的滙豐的《PayMe》未能入圍。對於兩位市集檔主來說,PayMe 最多顧客使用,認為 4 間支付工具營...

19:04 2021/04/12
【消費券】多客用PayMe 消費券反無份做?市集檔主:希望加優惠補貼轉用

新冠肺炎疫情下大量網店林立,管理網上生意殊不簡單。有公司開發出針對性軟件輔助中小企宣傳、分析數據、提升客服效率,解決行業痛點。 數碼客戶體驗顧問公司 RUM Digital 主要業務包括幫助客戶架設...

11:11 2021/04/12
【SME學堂】疫情未完中小企拓展難 善用科技箍舊客比撈新客更實際

早前數據備份解決方案公司Veeam發布《Veeam 2021年數據保護趨勢報告》,調查來自28個國家,共3,000名IT決策者的意見。今年發表的報告亦特別涵蓋香港本地數據,反映本地企業在新冠疫情下的概...

09:00 2021/04/12
【數碼轉型】本地數據保護意識漸高 備份融安全防護是趨勢

數碼化進程自去年疫情爆發後一直加速,核心數據成為企業重點守護財產,一旦發生數據失竊或流出,將導致企業聲譽受損,或蒙受商業損失。 早前發布的雲端數據管理報告稱,本地企業數據保護意識漸強,但仍有進步空間...

2021/04/12
企業數據保護意識增 更重視備份

【本報訊】在新冠肺炎疫情爆發後,新興的工作模式大大加速雲端應用,企業要在市場中重塑競爭優勢,融合雲與人工智能的技術成箇中關鍵。數碼化解決方案供應商「新華三」(H3C)日前舉行領航者峰會,探討企業數碼轉...

2021/04/12
「新華三」攻商用電腦 「從芯到雲」吸客

因地制宜一向是做生意成功關鍵之一,但如何了解在地文化,又是另一回事。過去,企業在推出新產品時,取向可能來自市場調查,也有可能受高層的喜好左右。 去年台灣Pizza Hut(必勝客)與拉麵店「麵屋武藏...

2021/04/12
採「社群聆聽」預測客人喜好

無論進行任何改革,都要按部就班。如怡和餐飲集團就嘗試在不同地區,進行不同形式的數碼轉型,待應用成熟後,再推廣至其他地區。 行政總裁黃曦嵐表示,集團在越南採用了人工智能技術,以智能鏡頭(Smart C...

2021/04/12
不同地區試行轉型 再推廣各地

疫情推動企業數碼轉型,迫使上班族更全面應用科技。然而,如何在投資轉型下,獲得合理的回報、提升效率,是不少企業的痛點。 怡和餐飲集團早已開始數碼轉型,其行政總裁黃曦嵐接受專訪時表示:「數碼化是一種態度...

2021/04/12
怡和餐飲藉數據掌市場 解營運痛點

記得去年新冠肺炎疫情剛爆發時,香港金融機構率先因應金管局要求,安排最少一半員工在家工作(WFH)。銀行一般有帶頭作用,連帶其他商業機構,甚至政府等等,陸續指示員工留家辦公。大部分人剛開始都認為,在家工...

18:40 2021/04/10
如何「百毒不侵」?香港在家工作之日常

在新冠肺炎疫情爆發後,新興的工作模式大大加速雲端應用,企業要在市場中重塑競爭優勢,融合雲與人工智能的技術成箇中關鍵。數碼化解決方案供應商新華三(H3C)今(9日)起舉行一連8日的網上領航者峰會,邀請各...

17:00 2021/04/09
【數碼轉型】新華三搶攻PC市場 「從芯到雲」軟硬件融合服務吸客

零售業是受疫情嚴重打擊的行業之一,年初統計數字指出本地零售業總銷貨價值按年下跌超過13%,反映傳統零售業經營困難重重。 零售商要轉危為機,必須着手為客戶建立更個人化的消費模式和體驗,其中,科技的應用...

13:35 2021/04/09
【數碼轉型】科技助零售商後疫情轉危為機

鄧進明博士出身建築世家,在本地取得建造工程博士名銜後,到英國與當地的建築業界研究資訊價值的量度標準及方法,其後於英國雷丁大學任教建造工程及管理學。2012年鄧亦出任中國寧波諾丁漢大學建築與建築環境系主...

09:00 2021/04/09
【建築數碼化】HKU建築學博士結合國際經驗 建公司提高本地建築BIM標準

【本報訊】新冠肺炎疫情改變消費習慣,消費者愈來愈接受透過數碼渠道與商戶互動。有調查指出,疫情之下亞太區企業在數碼化上面對壓力,須加快應對客戶服務需求,否則面臨虧損的風險。 雲端通訊公司Infobip...

2021/04/09
客服數碼化 宜為員工提供技能準備