溝通技巧

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學童玩電子遊戲常被家長訓斥,惟踏入新世代,善用科技作教學用途已經相當普遍。隨着VR等技術廣泛應用,香港世界宣明會夥拍科技公司,利用VR遊戲為基層家庭及SEN學童營造沉浸式學習體驗,讓他們有機會接觸新科...

今日
VR虛擬實境遊戲體驗 寓遊戲於輔導 助拉近親子關係

本港校園欺凌問題越趨嚴重。有見及此,安徒生會早於2015年便開始夥拍香港城市大學合辦「悅讀新視野」計劃(Read to Change),研究以全球首創的「故事介入治療法」預防或減少校内欺凌行為問題,並...

16:41 2024/09/23
校園欺凌︱安徒生會首創的「故事介入治療法」 改善兒童情緒管理建設和諧校園

【IB全面睇/IB課程/HKU港大醫科面試/中大醫科面試】在香港,提供醫學課程的大學主要有香港大學(HKU)和香港中文大學(CUHK)。這兩所大學的醫學課程都是非常受歡迎的,並且有各自的入學要求和面試...

12:10 2024/09/13
IB醫科面試|面試港大及中大醫科8大技巧 IB專家教完成後1行為增成功機會

蘋果手機快要出新款了,我的舊機又來犯病。電池半天沒了,又勁發燙。雖然已經跟着網友話,關掉這又關掉那,基本上是久延殘喘,命不久矣。基於各方面的慣性與方便,逃不了所以然,只好續命這既愛且恨的孽緣。 人也好...

2024/09/12
換就換唄

要別人等待,是極不考慮別人的行為。說白一點,即使未到自私,也屬自我。此處不是指約人見面遲少少,而是指hold住別人安排/計劃/檔期又遲遲不作實。全世界恍似只圍繞着他運行一樣,人家的時間好像就為服務他一...

2024/09/09
不了

她在公司犯眾憎,是個極之不受歡迎的人物。 同事談及她時,無不咬牙切齒,恨之入骨。這個人有兩張臉,一張天使臉和一張糗臉。她在老闆和高層面前是個殷勤熱誠的員工,但面對下屬或基層員工時,她的態度囂張跋扈,極...

2024/09/09
是非精

「今時今日服務態度!」古天樂在電視廣告唱好香港。 「今時今日服務態度?」醫生親身經歷卻不是那回事。走過彌敦道麼地道交界,見到櫉窗擺設手錶頗吸引,故欲入店內細看一下,年輕服務員打開門卻不讓醫生內進,說其...

2024/08/30
服務態度

香港基督教女青年會(女青)調查發現,4成家長每星期至少與孩子發生一次衝突,亦礙於習慣以「假妥協」去結束衝突,導致衝突重覆出現。女青指,隨着子女成長,開始有自己的想法,親子要解決問題,父母需學會「溝通式...

16:34 2024/08/25
親子關係|4成家長每星期至少與孩子衝突一次 1成會掟東西或有肢體衝突

Z世代在全球勞動人口中的佔比已經正式超越嬰兒潮,成為整個職場的新勢力。惟從Z世代進入職場以來,不少領導者就慨歎年輕人很難管理、欠缺職場倫理、溝通技巧奇差無比等問題,甚至更進一步強調會避免僱用Z世代員工...

2024/08/23
破除誤解Z世代 助企業長遠發展

遇到《幸福人生》作者黎炳民醫生。一番寒暄過後,他問我最近有甚麼開心事沒有。被他一問,我腦子轉了半分鐘,想呀想,想不出有甚麼具體的開心事來,只能如實地答他道:「你不是教我們活在當下,每一刻保持心情愉快的...

2024/08/12
發掘對方的優點

自從九一一事件後,飛機的駕駛艙由出發至到埗都需要關閉着,以防遭劫機嘛,慢慢令駕駛艙充滿着神秘感,尤其是見到無數的按鈕和儀器,總給乘客們有種驚歎的感覺。很多時候降落之後都會有小朋友想參觀駕駛艙,史丹一般...

14:35 2024/08/09
溝通技巧丨見盡不同國籍孩子走入駕駛艙參觀 機師分析外國孩子與香港學生區別

自從九一一事件後,飛機的駕駛艙由出發至到埗都需要關閉着,以防遭劫機嘛,慢慢令駕駛艙充滿着神秘感,尤其是見到無數的按鈕和儀器,總給乘客們有種驚歎的感覺。很多時候降落之後都會有小朋友想參觀駕駛艙,史丹一般...

2024/08/09
識人好過識字

從小就不愛熱鬧的地方,總覺得自己格格不入。好事之徒經常取笑我:「教人溝通技巧,自己卻不願與人溝通。」我不反駁,因為那是真的。我教人溝通,是因為對方有跟人互動、溝通的必要,譬如要在一個熱鬧場合上,認識一...

2024/08/07
熱鬧

航空工程業近年急速發展,隨着行業技術不斷進步,對擁有相關專業技能的人才需求亦激增。阿聯酋航空(Emirates)早前在香港招募飛機工程師,受聘者將負責全球最大的全寬體客機機隊,為空中巴士A380和波音...

2024/08/02
飛機工程師 須接受新技術解難能力

旅發局的旅客服務前綫,由旅客服務專業團隊及「旅遊義工」組成,2023/24年度總共為超過200萬名遊客提供貼心及地道的旅遊建議,成功解答逾230萬個查詢,他們專業表現屢獲眾多旅客好評。新一屆「旅遊義工...

2024/07/29
「旅遊義工」添新血 彰顯好客之道

人與人之間的溝通技巧,是一種高深莫測的藝術,也是一種有趣的學問,且看每個人可以掌握多少。我感到興趣盎然,何解有些人特別受歡迎,人緣極佳,身邊的朋友都樂於親近他們,喜於跟他們交往。相反地,有些人又不是十...

11:23 2024/06/26
溝通技巧|每次說話「Yes,but…」人緣差 4個溝通類型決定人際關係

人與人之間的溝通技巧,是一種高深莫測的藝術,也是一種有趣的學問,且看每個人可以掌握多少。 我感到興趣盎然,何解有些人特別受歡迎,人緣極佳,身邊的朋友都樂於親近他們,喜於跟他們交往。相反地,有些人又不是...

2024/06/26
溝通技巧

全球企業積極搶人才,如何留住員工是人資管理的重要議題。數碼物流方案供應商Bristlecone通過重新培訓部門主管的團隊領導力,以及定期舉辦高管與前綫員工的交流活動,加深同事與公司的連繫,令流失率在兩...

2024/05/29
企業重培訓主管 提升團隊領導力

在香港旅宿餐飲前綫行業人手不足之際,包括自閉症譜系障礙在內的殘疾人士,就業率不足兩成。非牟利機構(NGO)指出,盡管近年自閉症青年求職相對較易,但能持續獲聘者不足3成。 自閉症青年陳錦盈和鄭苑淇今年藉...

2024/05/28
自閉青年獲培訓聘用 融入職場

職業訓練局(VTC)上周五(24日)舉行「職學專才日暨傑出學徒獎勵計劃頒獎典禮」,表揚得獎學徒,其中工料測量技術員學徒吳澤琳考畢文憑試(DSE)後一度迷失、未能確定發展方向,輾轉修讀幼兒教育課程、從事...

18:52 2024/05/27
職專教育|工料測量女學徒「白紙」起學電腦繪圖、審計 盼再進修成專業測量師 

香港理工大學今年透過「學生運動員學習支援及入學計劃」取錄13名體壇健將,他們將於2024/25學年入讀本科課程,為未來做好準備。理大今年取錄的學生運動員分別曾在田徑、馬術、劍擊、足球、柔道、壁球、乒乓...

19:45 2024/04/02
【體育發展】理大特別取錄13名運動員 港足代表潘沛軒將修讀英文

早前,無意中看了一齣短劇,主角因為天花板漏水,走到樓上找鄰居晦氣,卻被鄰居一眼認出原來大家是高中同學,鄰居劈頭第一句就叫得出男主角的名字,男主角記得圍繞着這個不知名高中同學身邊,當年其他所有人的名字都...

2024/03/27
別問我是誰?

為求孩子可以贏在起跑綫,家長們絕對不遺餘力,但即使孩子如父母期望般成績優秀「科科攞A」,也不代表長大後可以一帆風順。俗語有謂「高分低能」,即學業成績極佳,但卻缺乏處理事情及人際關係的能力,這種「IQ高...

2024/03/15
踏入AI年代 EQ更顯重要

IT高管除需具備一定的硬技能外,對軟技能的要求也會更高,IT服務供應商Info-Tech發布的《IT人才趨勢2024》報告提到,有3大軟技能是不容忽視。有8成IT高管認為「領導力」是最關鍵的軟技能,這...

09:00 2024/03/11
【員工福利】改善IT員工福祉 企業注重遙距工作

香港歷來最大型體育基建項目「啟德體育園」,最快今年下半年落成,明年上半年啟用。項目女功臣之一博普樂思高級經理及英國註冊建築師劉芷欣,率先曝光園區設計概念,指除了採用人車分流設計,更設700米長、融入龍...

00:00 2024/03/08
【啟德體育園】女建築師率先曝光園區設計概念 曾到訪英國西班牙「偷師」取經

IT高管除需具備一定的硬技能外,對軟技能的要求也會更高,《IT人才趨勢2024》報告提到,有3大軟技能是不容忽視。有8成IT高管認為「領導力」是最關鍵的軟技能,這涉及理解和管理自身與團隊的情緒、透過同...

2024/03/06
IT高管3大軟技能 領導力最關鍵

中華基督教會蒙黃花沃紀念小學在2月24日星期六下午為家長舉行電影欣賞及正向家長座談會,是次活動得到愛望基金(WEMP)和Avantua的全力支援,使家長們經歷一個走進孩子心靈的下午。最新影片推介︰在《...

10:00 2024/03/01
教評專欄|蒙黃花沃紀念小學借電影欣賞推動正向家長教育 鄭校長:希望家長多欣賞孩子優點

男士們圍在一起。人到中年,少不免談到「能力」,有人搖頭歎息,表示與太太「親密」次數大減,擔心自己不知哪個器官出了毛病。 旁邊一位熟悉生理心理問題的朋友,卻提出另一番見解:「火熱不再,未必是能力或新鮮感...

2024/03/01
積存的怒氣

牛津大學最近發表研究:Teamwork有時衰過一、兩個人辦事,我非常認同。早年很多職場人崇尚「teamwork」,普遍假設認為人多好辦事。但我的經驗是:一、Teamwork有good team和jus...

2024/02/27
人多好辦事?