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傳統而言,不少人認為物業管理只是保安、清潔、管理人員等,當中亦包含各種不同性質的職位。 信和置業有限公司助理人力資源總經理潘素欣表示,物管範疇從設施管理、保安、維修、清潔,到財務管理、法律等領域都涉...

今日
要求3大技能 應變力不可缺

去年新冠肺炎疫情衝擊本地經濟,百業待興,信和集團旗下信和管業優勢,就舉辦「青年躍動計劃」,希望為青年人提供培訓及就業機會。該計劃的導師來自不同專業範疇,包括前航空服務從業員,將前綫服務經驗融入培訓課程...

今日
航空從業員 轉投物管具優勢

一位母親抱着一個三歲左右的寶寶登上巴士,拍卡繳付車資之時,小朋友對巴士司機嬌憨地說了一聲:「唔該司機叔叔。」但見司機先生木無表情,沒作任何回應。 作為乘客甲的我目睹整個過程,幾乎衝口而出:「司機叔叔...

2021/03/08
你值得上天厚待嗎?

本地受疫情持續影響,在經濟前景不明朗的情況下,不少企業需要裁員削減開支,打工仔更要被迫轉行,尋找職場新跑道。有國際招聘公司區域總監指出,今年市場招聘氣氛變好,建議打工仔在轉工或轉行之前,先檢視個人工作...

15:00 2021/03/07
【轉工攻略】調查:62%打工仔有意跳槽 專家教路轉行技巧

下屬或同事工作有問題,上司自然糾正以免愈做愈錯。但如何得體向對方指出問題,又可以減低反感?不妨試用「肥皂泡效應」,這種將批評夾雜在讚美中的溝通方式,不僅能保住對方顏面、降低反感,還有效地讓對方接受建議...

13:33 2021/03/05
【管理Tips】下屬同事出錯直接批評好尷尬?學識肥皂泡效應及時糾正又得體

他很懂得自我保護,他的臉鎖定了一個指定表情,他從小努力練出了這一臉的空白,好讓徹底隱藏心底的感覺,不要給別人留下一絲綫索。 他沒有朋友,他不需要朋友。所謂的朋友都會獻媚親近你,盡探虛實後會急不及待在...

2021/03/05
高人

我們發現有時對待陌生人和初相識的朋友可以百般忍讓,但對着至親好友卻容易情緒爆發,結果就像「對外人仲好過對熟人」。有人說這是因為得寸進尺、恃寵生嬌,亦有人說相處久了,摩擦自然多。 生活實例多不勝數,例...

2021/03/04
對外人仲好過對熟人

我教說話技巧,有很多不同方式的小練習,其中一個令不少學員摸不着頭腦的練習,叫做「自言自語」,而且是第一課,我要學員自己先跟自己說話。我相信能掌握說話技巧的人,一定具備兩個條件:懂得聆聽別人的同時,也懂...

2021/03/03
自言自語

坊間不少教人讀心術和微表情的心理學書籍,瞄過幾本,當中有些比較武斷和無科學根據,如雙手如何擺就代表甚麼意圖。太多這類似是而非的說法,亦太細分,若很死板地跟着書的描述去做,由分析對方的面部表情,一直到腳...

2021/03/01
觀人於目

本地受疫情持續影響,在經濟前景不明朗的情況下,不少企業需要裁員削減開支,打工仔更要被迫轉行,尋找職場新跑道。 有國際招聘公司區域總監指出,今年市場招聘氣氛變好,建議打工仔在轉工或轉行之前,先檢視個人...

2021/02/25
打工仔把握轉行技巧 尋新機遇

公關去分析和處理事件,要先看看情勢是否需要作出反應和回應。有些事,例如關乎公眾利益,當然要迅速回應和行動,但有些事,例如被人開個玩笑,若下下衝出來起晒弶去反擊,就是over-react(反應過敏)。 ...

2021/02/25
合宜的收口

阿琳知道男友正準備求婚,心裏很忐忑。 「他人品好,對我亦很好,但我知道他另有企圖。」 阿琳和男友相處多年,感情甚佳,但她總認為最終會被對方利用,然後就離棄她。當等到一切都發生,她的年華早已消逝,後...

2021/02/25
關係與信任

筆者早前撰文分享「幼兒情緒」教育的話題,有家長反映希望知道更多幼兒情緒教養的方法。幼兒情緒教育,應先讓孩子辨識情緒,即明白遇到喜歡的人和事會快樂,遇到不順心時會有悲傷、不開心的感覺等。其次是學習表達情...

2021/02/24
再談幼兒情緒教育

那些跟他們談話之後有回味感的人,都有一個特質,就是他們都能令人意猶未盡,想一直談下去,又或期待下一次再會。令人意猶未盡者,毋須口甜舌滑,但一定懂得與人深度交談。 深度交談才能與人作有意思的連繫,可由...

2021/02/23
意猶未盡

工作出錯自然要向對方道歉,但道歉時不斷說明原因但不講如何收科,隨時弄巧反拙。職場上說明的技巧十分重要,學會兩招道歉的方式,即使做錯事也容易得到對方原諒。 Deadline 到未完工怎算好?學懂「語言...

18:13 2021/02/22
【管理Tips】犯錯只懂Say Sorry只是藉口?要同事上司原諒先講補救方案

新世界發展(00017)宣布將於3月13日,舉辦大型招聘會,增聘近1,000個職位,當中薪酬最高的ESG策略師,料月薪可高達10萬元。「環境、社會和企業管治」(ESG)日益受到投資者注視,不少企業因應...

14:07 2021/02/19
【ESG】新世界聘ESG策略師月薪高達10萬元 為何ESG人才如此吃香?

最近看到一篇文章,題為「人生伴侶的首要特質」。鑑於情人節將至,不妨在此與大家分享這篇有趣的文章,更樂意聽聽大家的想法。 優質伴侶的特質 優質伴侶應該具備什麼特質?不少愛情專家都會提到良好的溝通技巧...

10:01 2021/02/12
【情緒有得傾@iM網欄】如何分辨 誰是人生理想伴侶?

在社會事件及新冠肺炎疫情下,對商舖市場的打擊最為直接及沉重。總結2020年,中原(工商舖)商舖部營業員冠軍主人翁張慧琪,去年個人營業額逾610萬元,充分展現困境中努力向上的精神。 市況艱難,張慧琪表...

2021/01/28
中原張慧琪業績610萬 奪商舖部冠軍