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危機發生時,有兩大原則:一、領袖要盡快「見樣」於現場;二、若事件嚴重到傷患者無數,領導出來時勿笑騎騎。 若以最顯淺字眼闡釋「公關」?我會用四個字:面向公眾。坐得上領導位置,一言一行都要面向公眾,即在...

2019/11/21
領袖要見樣

姑勿論環境是如何的惡劣,堅毅的香港人仍會緊守專業,竭力做好應該做的事情,這是我每天到處可見證的事實。 近日於「香港心理學會」網站發放的最新短片中,喜見莊安宜(Anny)的芳蹤。Anny曾是著名新聞主...

2019/11/21
《心安‧你得》心理支援短片

「尋晚夜,個上海婆鬧我,我係都唔認錯……」每次聽到人家唱這首頑皮歌仔,我都會不期然想起小時候認識的一位街坊阿姨,街坊們都稱她為「上海婆」。 上海婆面容姣好,打扮花俏。雖然年紀不輕了,但從凹陷眼窩深處...

2019/11/19
上海婆

曾經是一個不懂拒絕別人的人,擔心拒絕了人家,會令他失望、會失去朋友、會得罪別人。那陣每次有人伸手向我借錢,我都來者不拒,明知對方可能沒法歸還,仍然不懂拒絕;日後要求對方還錢,感覺上好似我欠他多過他欠我...

2019/11/19
Buy time

不記得何時開始,跟女兒有了書信往來,期待收到信,打開信,反覆看着她手寫的信,用手摸着信紙和文字的感覺,想想她回信時的心情,實在是一件樂事,跟通過手機發來的信息差得遠。 在此之前,執筆回信已是很久以前...

2019/11/14
家書抵萬金

上司放假下屬「放監」?先別開心。但在電子商務企業 Amazon.com(亞馬遜)非常先進,因為工作並不是上司分派,而是由 Scrum 公平決定每個人負責的工作,提升團隊生產效率,不會因直屬上司放假便減...

10:59 2019/11/13
【管理Tips】主管放假下屬停工?Scrum 代分工作兼提高效率

升職加薪真的是好事嗎?打工仔認為升職加人工當然最好,但現實是只有 1 成的員工希望晉升到管理層,有不少員工寧願安於現狀也不要升職。對於公司來說,沒有人願意擔當管理層的職位是相當「頭痛」的事,企業可以採...

15:05 2019/11/12
【管理Tips】9 成打工仔拒升主管?「敏捷管理」模式解決問題

蔡康永最近推出《說話之道2》,其中一篇很值得在這裏跟大家分享,題目叫做《說話之道的濃縮膠囊》。他先講一個老人家覺得自己老婆的聽力有問題的小故事:老人家回家時,刻意大力開門、大力關門、大聲的喊:「我回來...

2019/11/12
聾的是自己

正所謂「人比人,比死人」,對於剛剛轉新工的打工仔來說,少不免會將新公司跟舊僱主比較,但在辦公室說出這些與前公司比較的說話,這種行為就像「在現任男女朋友面前提起前度」的自殺行為沒有分別,因此打工仔在說出...

12:47 2019/11/11
【我以前間公司好差】公開評新舊工作環境自招麻煩

相比起以前,新人初到職場想向前輩請教時,很多時都只可以從旁學習,學到多少亦只有自己才知道。現時,新人初到貴境會得到公司的支援,如新人培訓、企業導師(mentor)指導等,但對於主管來說,即使公司有再多...

12:18 2019/11/08
【管理Tips】踢一踢郁一郁?主管一招 KO 卸膊下屬

經常聽到有人說:「朋友聚頭,有說不完的話題」這句說話,但是,我要加少少詮釋:「不同年紀的朋友聚頭,有說不完的話題。」 求學的日子,年輕人聚頭,講的話題是自己將來要有怎樣的一番抱負?哪一科的老師教得好...

2019/11/07
說不完的話題

一班朋友,如果其中兩人成為冤家,其他朋友應怎樣處理?這方面經驗豐富,結論是最好靜觀其變,解鈴還須繫鈴人,必須有一方先行第一步,否則誰也幫不上忙。旁人千萬不要做和事老,因為氣上心頭,他們會把和事老當磨心...

2019/11/07
朋友.冤家

佛法中經常說,口孽佔罪孽中一個很重的部分。 甚麼是口孽? 譬如說罵人,在人家背後說壞話、講是非、挑撥他人的關係,又或者說三道四、顛三倒四……此等全都是口孽。 尤其是那些在大是大非的問題上,顛倒是...

2019/11/06
多說讚美的話

主管如何有效帶領團隊是管理學問,團隊中有成員的表現突出,對主管當然是好事,但當員工事事都很有主見、跟其他成員難以相處,甚至有時更會對主管提出質疑。對於主管來說,面對這類員工又應否利用主管的「權威」管理...

17:10 2019/11/04
【管理Tips】主管如何帶領參差團隊發揮最佳表現?

不是因為年紀大了而不愛應酬,我想自己是天生就不好應酬的人。我教授溝通技巧,但每一次在人多的社交場合,我都給自己的溝通技巧打零分。來學習溝通技巧的學員,大多數都是為了要跟對他的工作有利用價值的陌生人打交...

2019/11/04
不愛應酬

職場中人除了做好自己本份外,亦要應付上司指令。協助上司工作時,員工稍有不慎隨時會令工作出錯,如果上司沒有即時出面維護你,反而令你成為代罪羔羊,隨時令打工仔充滿怨恨,但又「講不出聲」。想避免成為職場代罪...

10:00 2019/11/03
打工仔注意! 成為職場代罪羔羊 4 個特性

作者:一行禪師 出版:大塊文化 出過《怎麼坐》、《怎麼吃》、《怎麼愛》、《怎麼走》、《怎麼鬆》之後,一行禪師再來一冊《怎麼吵》。只有128頁的小書,禪師如是說:「你的憤怒是你受傷的內在小孩。為甚麼...

2019/11/01
《怎麼吵》