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當企業要推出新產品或服務時,背後的構思團隊更加是功不可沒,但要想出新想法並不是一時三刻做到,有效的思考方法更可以為團隊提供不同角度的思考方法,從而提升品質質素。其中,「6 頂思考帽」(Six Thin...

17:47 2019/10/22
【SME學堂】戴上「6 頂思考帽」助團隊想出好主意

職場新鮮人不太懂公司運作,常要請教資深同事,故形成有些新同事會較有「前輩緣」,不論是上司、資深或表現優秀同事樂意教導他們,晉升機會因而更大。或許你認為有前輩緣的原因是「識做」甚至「刷鞋」,但其實能否得...

21:17 2019/10/11
【管理Tips】想增加「前輩緣」?先要令自己受教

開會、特別是例會已經成為「打工仔之日常」,有時討論議題時會出現分歧,管理者如何協調各方意見也是重要之事。其實不同部門成員出現紛爭,是受到「框架效應(Framing Effect)」的影響。管理者應善用...

12:18 2019/10/11
【管理Tips】開會常現紛爭? 「框架效應」解決分歧兼創商機

美國亞利桑那大學社會學教授Miller McPherson,早在二○○一年發表了一篇名為《Birds of a Feather:Homophily in Social Networks》(物以類聚、人...

2019/10/11
同溫層

「30624300、30624330……」林子祥的一首《數字人生》,是他於演唱會上,必定與觀眾歌迷一起大合唱的歌。數字是我的天敵、我的死穴,讀書時期,數學是我必「肥」的科目,直至開始被邀請在台上公開演...

2019/10/08
數字人生

我經常跟學員講:無論你踏足過幾多次紅磡體育館、藝術中心、演藝學院舞台,又無論你做司儀主持的經驗有幾豐富,總會有一次,在毫無徵兆下,又或者以為自己已經有充分信心的情況下,發台瘟。 你出場之前,明明把那...

2019/10/04
與發台瘟並存

人甚麼時候會覺得受委屈呢?通常是自覺受到不公平對待、遭虧待,甚至被貶抑時;但客觀實情或非如此,而是需要自覺受屈者自我反省與檢討。 例如:若陳大文在某機構工作,內有八成人對他所作所為反感兼反眼,有些甚...

2019/10/04
自覺受委屈之前

「你成日都唔出去見下人,social下,怕唔怕會失去好多搵錢嘅機會呀?」好事之徒很多年前,已經問過我這個問題:「呢個世界係一個要俾人見到嘅世界,人哋見到你,知你未死,知你仲喺江湖行走,記得你個樣,有工...

2019/10/02
姜太公釣魚

每當經濟不景,便可能會出現裁員潮,這時公司會流言四起,同事間茶餘飯後話題也離不開裁員,有人可能會擔心自己的前途,索性主動請辭,繼而造成一般跟風的離職潮。謠言對員工來說一定會造成心理的影響,而作為主管應...

11:35 2019/09/28
【管理Tips】裁員謠言四起 主管實用 3 招拆解

例行會議在不同公司已經是每天的「指定動作」,對員工來說每日的例會可能沒有甚麼意義,且會議的形式都是十年如一日,隨時會令團隊整體能力降低,浪費時間兼拖低生產力。要改變例會沉悶的模式,主管可以在會議中的報...

12:12 2019/09/27
【管理Tips】例會變傾偈打機場合?先改變「圍爐取暖」模式

看一個家庭、一個企業,或一個地方的人是否快樂,且看一家之主、企業主管或地方領袖識唔識笑?點樣笑?便略知一二。不是嬉皮笑臉的嘍囉相,更不是皮笑肉不笑的陰森詭異,真正懂得笑的,是指帶有睿智的幽默感。勿小覷...

2019/09/27
他們不能笑的秘密

平衡工作與生活(Work-life balance)對現代、特別是年青員工十分重要,企業對員工的身心發展也應該值得關注。員工對企業來說是重要的資產,因此企業可從不同方面著手,為員工提供合適環境和制度,...

12:00 2019/09/26
關注員工心理健康 提高企業營運效率

交友宜放長雙眼,外在是鏡花,內在質地才最重要,而一個人之質地,不在於他說自己如何,而在其行事為人如何。故交友毋庸心急,更不用馬上在心裏幫對方下判詞是好或不好。人有mental inertia(思考惰性...

2019/09/26
社交虛榮症

早前特區政府找過多間國際公關公司,希望能改善形象,結果是全部都請政府食「檸檬」,沒一間願意接這筆大生意。 請得國際級公關公司,錢一定不少,而且看政府今天在市民及國際間的形象,從「醫生」角度看,肯定不...

2019/09/24
特區政府的公關災難

隨著不同即時通訊軟件出現,e-mail 電郵似乎不會成為大家日常會使用的工具,但它在工作上仍然有一定的需要,除了日常與客戶溝通外,員工能夠善用 e-mail 能對事業有助益。所以別小看電郵 的威力,不...

18:53 2019/09/20
e-mail 立大功! 隨時幫你平步青雲

旅途中,一位朋友給我看了一段她的朋友傳給她的短訊,上面寫:如果你再撑警,馬上割席! 朋友很無奈。我跟她講,我最討厭就是將政治融入交情,交朋友合則來、不和則去,這說的是本性和品味,但不要因為跟政治扯上...

2019/09/20
莫名其妙

曾經有位中年舊女同事,開會時只因在場其他同事對她的看法持不同意見,竟邊發爛渣邊哭奪門而出。其他同事對她的「睇唔開」行為面面相覷了幾秒,然後繼續開心開會,無人諗過去安撫她,結果會議超額順利完成,會後齊齊...

2019/09/20
睇唔開之後

企業家有能力帶領公司團隊當然對公司有好處,但只具備某些能力並不代表你能夠令企業成功,批判性思考則是每位領導者應要具備的技巧。要提升批判思考的能力,並不是甚麼困難的事,可以從以下幾個方法著手: (1)...

19:09 2019/09/18
【管理Tips】批判思考 領導人必備技能