Chatbot

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為進一步加強支援中小企,政府委託香港生產力促進局於今年1月1日起,推出全新的「中小企資援組」(SME ReachOut),協助中小企申請不同的政府資助計劃。 生產力局署理總裁張梓昌表示,截至1月22...

2020/01/29
生產力局「資援組」 助中小企申資助

2019 年即將過去,數碼營銷的趨勢亦不斷變化。步入 2020 年,數碼推廣也有不少新趨勢,當中聊天機械人 (Chatbots) 、語音搜索及視像營銷仍然成為數碼營銷的未來趨勢。另外,情緒分析、程序化...

15:43 2019/12/31
2020年10大數碼營銷趨勢:程序化廣告・情緒分析・Z世代口味

香港酒業巿場愈來愈大,無論是氣泡酒、紅酒、白酒、手工啤的需求都愈來愈大,但初學者應該如何入門呢?有從事酒業多年的港人深明選酒的難處,遂利用 人工智能 Chatbot 程式助客選酒,在競爭激烈的香港酒...

08:08 2019/12/24
【數碼營銷策略】AI Chatbot 做你私人侍酒師 網店功能增值拓商機

快將踏入新一年,企業數碼化具體上會怎樣演變?科技網媒TechRadar日前剖析了幾項數碼轉型趨勢,可供企業留意。 1. Wi-Fi網絡持續擴張:Wi-Fi 6標準逐漸普及,為室內帶來更快速、穩定的網...

2019/12/10
數碼進化 3大企業科技趨勢

聊天機械人(Chatbot)已逐步踏入大眾的生活,除了客戶服務外,近日更變身成為解答親友的好幫手。Facebook宣布,早前研發了名為「Liam Bot」的聊天機械人,模仿Facebook高層在公開場...

14:00 2019/12/04
Facebook建聊天機械人 助員工解答親友刁鑽問題

不少大企業招聘員工時,通常會安排求職者進行多次面試,求職者等候多時,人力資源部門(HR)又花時間逐一挑選,效率甚低。近日星展銀行(DBS)宣布全新招聘方式,採用聊天機器人(Chatbot)協助聘請財務...

2019/10/10
DBS採聊天機器人 助聘財管部門員工

不少大企業招聘員工時,通常會安排求職者進行多次面試,程序繁複,求職者要等候多時,人力資源部門(HR)又需花上時間逐一挑選,效率甚低。近日星展銀行(DBS)宣布全新招聘方式,採用聊天機器人(Chatbo...

16:57 2019/10/09
DBS新招聘方式 聊天機械人聘財務管理員工

近年有銀行開始引入聊天機器人,取代人工服務的客服系統。然而,客戶對於銀行業內林林總總的產品與服務,亦有着各式各樣問題,這些聊天機器人往往未能完全解答。 德勤中國銀行業及資本市場領導合夥人陳子建,以及...

2019/09/18
聊天機器人分範疇 為客戶解疑難

為應對貿易戰及近期社會事件,政府早前公布加強幫助中小企解困措施,包括簡化基金申請手續和「四合一」服務平台。生產力促進局配合最新計劃,首設「中小企資助基金推廣日」,介紹逾40個有助支援中小企的基金。 ...

2019/09/11
生產力局助中小企 首設基金推廣日

為應對貿易戰及近期社會事件,政府早前公布加強幫助中小企解困的措施,包括簡化基金申請手續和「四合一」服務平台。生產力促進局配合最新計劃,首設「中小企資助基金推廣日」介紹逾40個有助支援中小企的基金。 ...

00:00 2019/09/11
生產力局首設基金推廣日 助中小企了解逾40款基金

新一代不愛使用 app(流動應用程式)?有調查發現,Z世代(即出生於 1995 至 2010 年間、20 至 30 多歲近新生代),比起用 app 跟企業聯絡,更愛直接用電話「真人」溝通,求的便是夠快...

19:54 2019/09/02
Z世代聯絡企業寧打電話不用App?