上期筆者分享了中小企踏上數碼化前所需的其中一個思想準備，就是要憧得借用網上世界的大數據來不斷自我修正，只有如此才能不斷適應市場，不要想著節省成本而一個廣告打天下，有興趣可在以下連結參詳上期專欄。 但除...

相信在過往一年，大家也感受到網上消費、網上服務的威力，如果筆者跟你說「中小企需要數碼化」便等同和你說「阿媽是女人」一樣，但筆者在和不少中小企傾談時，卻發現他們雖然口說數碼化，但思想上卻未有數碼化的準備...

過往兩期專欄，筆者也集中於討論漏斗銷售法的思維模式，之所以遲遲不說如何實現漏斗銷售，是因為推廣技術如何精準，如不知道應向誰人推銷，也不能對銷情有太大幫助。但經過兩期不算深入，但總算清晰的介紹後，相信大...

上期專欄淺談漏斗銷售的原理，而為了令各位更了解當中精髓，筆者今期再談其背後哲學。 首先，要明白中小企無論投資任何項目，最大問題都是資源短缺，惟傳統廣告卻是以「燒錢」方式進行，姑勿論電視、報紙甚至是隧道...

上期筆者由中小企老闆角度分享了傳統行銷與數碼行銷之別，如由行銷的角度來分別兩者，傳統的行銷流程是線性的，難以分別目標受眾的類型，但數碼行銷卻利用針對不同類型的消費者進行推廣，所以如果要令數碼廣告行之有...

過去數月，筆者以實例講解了網店、網上課程等的推廣方法，為大家拓展網上生意出謀獻策。但其實香港仍有很多中小企都仍未走上數碼化之路，他們一來仍未知道數碼化的重要性，二來也不知道如何將生意數碼化，筆者即管在...

過往兩周分享了有關今年對數碼營銷的行業展望、挑戰以及解決方法，而在數碼化的趨勢中，同樣值得留意的是電商的發展。坦白說，在疫情下，所有從事零售的行家如不轉向電商，未來被淘汰的機會將大大增加，香港最大電商...

上周筆者便預測今年數碼營銷界的兩大走勢，首先是隨著數碼化的優勢愈見明顯，加上政府推出多項資助計劃推波助瀾，預計今年Facebook廣告開支會明顯增加，而事實上這趨勢自去年起已漸見明顯。 再者，歐盟、美...

2020年是不幸的一年，在疫情、經濟的雙重打擊下，很多中小企老闆也面對經營困境。所謂「窮則變，變則通」，很多中小企都謀求自救，而在大數據、科技、人工智能發展正盛的年代，這條自救之路也離不開走向數碼化。...

過去數期，筆者分享了如何利用Facebook以外的平台來降低網店的廣告成本，如大家都認為已經沒有人會理會的電郵和即時通訊軟件，經驗證後發覺其實會有意想不到的效果。來到最後一期介紹低廣告成本的宣傳工具，...

要成功推銷網店，Facebook、Google等社交平台廣告箇然重要，但在數碼營銷競爭日趨激烈的情況下，社交平台的廣告成本只會愈來愈高。上期筆者便分享利用Email來進行EDM（Electronic ...

社交平台移民潮下，除了ＷhatsＡpp，Facebook也受關注，不少商戶考慮在MeWe等新平台開設專頁。獨立錄音室Espresso Studio去年11月已登陸MeWe，其聯合創辦人黃卓嵐（Leo）...

網店成本不外乎廣告、商品、物流三種，而現在大部份網店都會將物流成本轉嫁給顧客，變相電商老闆只需考慮廣告及入貨成本。過往數期的專欄中，筆者都曾分享，吸引每位新客戶於網店消費的廣告成本大概只150元左右，...

過去數期專欄，筆者分享不少方法及小技巧，來令到舊客戶繼續消費，從而增加銷售額。但所謂「以正合，以奇勝」，各式奇招當然能推動銷售，但銷售額最後也是和客人數目掛鈎，所以電商老闆們切忌捨本逐末，吸引新客才是...

要提高網店銷售額，首先要了解銷售額從何而來，而不論是線上或線下商店，影響銷售額的因素都不外乎訂單數目及每張訂單的單價。不過，大部份電商老闆都只看訂單數目，卻沒有考慮每張訂單的單價，或者應該這樣說，他們...

很多時網店老闆都只關注找新客，但筆者預期未來失業潮持續下，網店數目只會有增無減，社交平台上的廣告只會更激烈，廣告開支更是有增無減。所以在找新客同時，網店老闆也不要忘記舊客。 推動舊客戶「再消費」有很多...

香港抗疫陷入持久戰，商界為持續營商，今年陸續瞄準「宅經濟」。有業界人士分享，本地開拓宅經濟，以網店、網上教學為最主要板塊。疫情第四波將進一步加速本地中小企加強網上業務；加上失業潮淹至，不少創業者亦瞄準...

香港抗疫陷入持久戰，商界為持續營商，今年陸續瞄準「宅經濟」。有業界人士分享，本地開拓宅經濟，以網店、網上教學為最主要板塊。疫情第四波將進一步加速本地中小企加強網上業務；加上失業潮淹至，不少創業者亦瞄準...

要推動網店銷售，線上營銷技巧固然重要，但同時也別忽視舊客的重要性，只要善用行銷技巧，分分鐘可提升舊客的銷售額，更有機會提高每張訂單的銷售金額，而其中一種最常見的行銷技巧就是「優惠」。不過，大家身為香港...

上星期提到，如800元內的商品要經Facebook渠道宣傳，每張訂單的廣告成本大概是150元左右。這個數字是筆者和業界過往的經驗所得，但對很多初涉電商的商家來說，社交平台的宣傳卻有機會完全無效，背後原...

疫情關係，很多商家都紛紛開設網店，而且由於早前政府推出遙距營商計劃（D-BIZ），更令網店數目增長急增。很多人由於對網店業務不熟悉，他們往往不知道網店所需的基本功能，以為只要花費鉅額委託IT公司，便能...

為了增加收入，與其望天打卦，期望老闆加人工，很多打工仔都決定開設網店，增加被動收入，一來不用捱貴租，二來只需一個網站便可進行買賣，入場門檻看似不高。筆者近日也多了顧客要求協助開設網店，但發現他們對行業...

筆者深知補習、興趣班等的課程導師，於過去一年間遭受沉重打擊，可以說是手停口停，故在過往數篇專欄分享了製作網上課程的技巧，希望各位導師能借用網絡渠道銷售課程。但正如所有的生意一樣，定價往往是最困難的一環...

近年愈來愈多線上課程，疫情後更有如雨後春筍般出現，而對沒有線上營銷經驗的「個體戶」來說，如想製作線上課程，不外乎只有四個選擇：上網自學，透過線上課程學習、委託他人製作線上課程系統、加入線上課程平台，筆...

香港置業高度重視培育年輕一代，着重年輕員工培訓，積極提供實習及就業機會予本地院校畢業生，讓他們可累積工作經驗，掌握就業市場的現況，積極發揮所長，並提升在市場上的競爭力。今年，香港置業連續第6年於「友商...

過往數篇專欄，筆者解解釋了製作線上課程的方法，接下來便談一談銷售技巧。線上營銷與傳統營銷之別在於精準，但很多人誤以為推銷線上課程時，只要懂得如何設定Facebook廣告便能精準放送。但其實社交平台廣告...

疫情期間很多人被迫在家學習，令教育行業加快了線下走到線上的進程，好處是愈來愈多實體課的導師能夠走出課室，他們只需要錄製一條教學影片就能無限量地招收學生，但同時也催生了很多問題，尤其是有一群缺乏教學經驗...

【本報訊】金管局聯同「銀行業中小企貸款協調機制」宣布，延長「預先批核還息不還本」計劃6個月至明年4月。中小企融資擔保計劃的八成及九成信貸擔保產品延期還本亦都一併延長6個月，延期上限由12個月增加至18...

金管局延長「預先批核還息不還本」計劃6個月至明年4月；中小企融資擔保計劃的八成及九成信貸擔保產品的延期還本亦都一併延長6個月，延期上限由12個月增加至18個月。商界普遍歡迎措施延長，但有中小企商會透露...

港府宣布第二期保就業計劃，香港中小型企業總商會副會長丁兆君認為，現時資助一半薪金有成效，希望能延長3或6個月資助。 丁兆君解釋，由於新冠肺炎疫情持續，相信今年聖誕和新年之銷售黃金期亦會「食白果」，其他...