客戶服務趨向多渠道模式是大勢所趨，但如何運用數碼工具改善運作，並提高客戶滿意度？本地商戶e-banner發現雲端數碼客戶中心，較傳統電話熱綫形式運作更可靠，已部署全面引入。 疫情最高峰時，不少企業都...

美國矽谷銀行擠提引發中小型銀行爆煲潮，令市場由原預計聯儲局加息至7月，甚至本3月加息0.5厘（點擊圖片放大），變成本月只加息0.25厘，以及5月或6月暫停，而是次加息周期的預期最终利率亦由約6厘，回至...

過去一星期，恒指波幅很大。但基建股表現得很好，逆市上升。前景一片光明，千萬不好太早「食糊」。 過去一星期，恒指波幅巨大，理由是恒指重磅股如滙豐（00005）、友邦（01299）、阿里（09988）、...

重點 1.中移動（00941）將於3月23日公布去年全年業績，料期內受嚴格防疫措施影響有限，收入以至每股派息有望保持增長。 2.5G投資高峰期已過，並進入收成期，加上雲業務，為中移動持續增派息能力...

人口老化、出生率下降，以至新冠疫情爆發等因素，使人才短缺問題成為近年的全球現象。ManpowerGroup在年初訪問了全球38,846名僱主，77%受訪僱主表示面對人才短缺問題和招聘困難，較去年增長2...

一周過去，大家迎接周末的同時亦可回顧一下本周的重點科技新聞！ 1/ 微軟（Microsoft）最新發布將Microsoft 365與AI全面結合的「Copilot」新功能，從今之後用戶可以透過文字...

百度（09988）「文心一言（Ernie Bot）」發布會，市場對「文心一言」產品給予正面看法，認為市場需求巨大，可提高百度的競爭力，本文將整合大行對其看法。 百度午後升14%，報142.7元。 ...

人工智能熱潮欲罷不能，雖然不少人對人工智能生成技術採取半信半疑的態度， 但實情是新推出的ChatGPT已能夠為不少人解決了很多問題，例如薑餅人工作上要做一個PowerPoint，在ChatGPT輸入「...

「生成式AI」 （Generative AI）近日成為科技界熱話，不少業界人士嘗試使用人工智能（AI）協助處理文件、撰寫電郵等較繁複的任務。而生成式AI背後的技術是Generative Pre-Tra...

自人工智能（AI）聊天機械人ChatGPT推出以來，各國便掀起一輪AI熱潮。中國科企巨頭百度亦不甘落後，在今（16日）舉行新聞發布會並正式推出內地版ChatGPT「文心一言」，更成功吸引逾3萬間企家申...

人工智能（AI）成為近期熱門話題，各大科企都爭先推出不同的AI產品及服務。在Google「The Check Up」年度活動中，宣布推出Google的醫學大型語言模型Med-PaLM更新版，以及AI健...

MarketingPulse（亞洲品牌及營銷論壇）及eTailingPulse（亞洲電子商貿論壇）昨（15日）於會展舉行，共吸引了來自18個國家及地區、逾1,400名環球業內人士參與。 今屆論壇以「...

被視為國產版ChatGPT的「文心一言（Ernie Bot）」於今日（16日）下午2時正式亮相，百度集團（09888）創始人、董事長兼首席執行官李彥宏、百度首席技術官王海峯出席發布會，並展示「文心一言...

隨著ChatGPT的熱潮，各行業都加大力度應用生成式人工智能（AI）技術，四大國際會計師事務所之一的羅兵咸永道會計師事務所（PwC），宣布引入AI助手，為4千名員工在工作時提供協助。 據《路透社...

人工智能（AI）科企OpenAI近日「無預警」推出最新版本「GPT-4」模型，比起上一代的ChatGPT有更廣泛的常識和解決問題的能力，投行摩根士丹利也率先採用。外電報道，大摩正推出由OpenAI最新...

發展創新科技不但是國際大趨勢，更是推動本港經濟發展的重要產業，造就市場對科技人才的需求持續高企。在ManpowerGroup年第二季的「就業展望調查」報告中，資訊科技業的就業展望指數為50%，僅次於通...

蘋果iPhone代工廠富士康母企鴻海精密（台：2317）周三（15日）公布第4季以及全年業績，上季淨利400億元（新台幣，下同），按年減10%；然而全年純利1415億元，按年增2%，創下2008年以來...

隨著疫情開始放緩，全球多地以至香港都實施全面通關，各行業的營運也逐步復常，當中也增加了企業的招聘意欲。人力資源服務供應商ManpowerGroup今（15日）發布今年第二季的「就業展望調查」報告，指出...

Google Docs和Gmail都是Google Workspace的常用工具，當中的人工智能（AI）功能Smart Compose可生成文檔摘要，為用戶節省更多時間。Google今（14日）宣布將...

去年多賺18.6%的中興通訊（00763），績後獲多間大行唱好並上調目標價。其中，摩通研究報告指，受數碼中國、雲、人工智能和5G/6G發展等相關主題推動，中興通訊股價由年初至今累漲42%，表現遠勝恒指...

機械人商業應用日益普及，坊間亦有不少科企研發出適用於各應用場景的自動化機械人。然而，不同研發商的機械人均設有個別的管理平台，企業若應用不同機械人便需管理多個平台。本地科企RV Technology為加...

微軟（Microsoft）早前表示，將擴大對OpenAI的投資，以加強人工智能（AI）領域的發展。據《彭博》報道，微軟已為OpenAI斥資數億美元，建造了一部巨型超級電腦，為聊天機械人ChatGPT提...

早前有圍棋棋手擊敗人工智能（AI）系統「KataGo」，是2016年「AlphaGo」橫掃人類頂級圍棋手以來，人類首次成功反擊。近期有研究指出，自AlphaGo一類AI面世後，人類圍棋選手比以往更有創...

內地三大電訊股後市走向如何，從3大催化劑：國策、國企改革和短期業績期來看，後續表現仍可期。惟投資者要留意，相關板塊大升過後的回調風險。 專訪 花旗劉顯達 談港股後市關鍵【】 ...

【本報訊】自ChatGPT面世後，愈來愈受企業關注，甚至開始用它來查資料、做摘要等。但網絡安全企業DEVCORE行政總裁翁浩正在DEVCORE Conference 2023上指出，在職場使用Chat...

【本報訊】自OpenAI發布ChatGPT後，各行業都積極研究將AI加入旗下產品的可能，汽車業也不例外。通用汽車（General Motors，GM）日前宣布正與微軟（Microsoft）合作利用Ch...

語音聊天平台Clubhouse曾在2021年風靡一時，社交網站Reddit當年也仿效其風格，推出實時語音聊天功能「Reddit Talk」。但由於Reddit Talk的第三方語音供應商即將關閉，如保...

「矽谷銀行事件」終迎美聯儲「出手」。 本周一（3月13日），美聯儲宣布新的緊急銀行定期融資計劃，矽谷銀行的儲戶周一將可以動用所有資金。雖然矽谷銀行不至於帶來重大的系統性風險，但是由於其業務的特殊性，...

ChatGPT面世後，受到愈來愈多企業的關注，甚至開始用它來查資料、做摘要等。但網絡安全企業DEVCORE行政總裁翁浩正在「DEVCORE Conference 2023」上指出，在職場使用ChatG...