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共 451 個符合條件的搜尋結果

早幾個月,美國Starbucks捲入種族歧視風波,隨後公司在五月底關店半天培訓,以化解公關災難。最近它的員工又再惹禍,因嘲笑口吃顧客,在名字叫Sam的顧客杯上寫上S-s-sam,觸發另一場公關災難。 ...

04:00 2018/07/13
曾錦強:有溫度的服務

通訊事務局放寬電視台植入式廣告,以及在無償情況下容許提及商品或服務,但電視台要以自然和不突兀的手法表達,對植入式廣告仍未帶來拆牆鬆綁的作用。 我認為放寬規管後,只是將原來突兀的部分移走,並沒有鼓勵電...

04:00 2018/07/11
曾錦強:植入式廣告沒有拆牆鬆綁

早幾個月,美國Starbucks捲入種族歧視風波,隨後公司在五月底關店半天培訓,以化解公關災難。最近它的員工又再惹禍,因嘲笑口吃顧客,在名字叫Sam的顧客杯上寫上S-s-sam,觸發另一場公關災難。 ...

2018/07/13
有溫度的服務

通訊事務局放寬電視台植入式廣告,以及在無償情況下容許提及商品或服務,但電視台要以自然和不突兀的手法表達,對植入式廣告仍未帶來拆牆鬆綁的作用。 我認為放寬規管後,只是將原來突兀的部分移走,並沒有鼓勵電...

2018/07/11
植入式廣告沒有拆牆鬆綁

做了十多年打工的老闆,以往公司的加薪水平,都是由總部從上而下做決定,他們給每個國家或地區一個百分比,作為加薪的資金池,個別員工可以有高低,但整體不能超越這個水平。 我不知道這個百分比如何釐定,但總是...

04:00 2018/07/06
曾錦強:沒有加薪資金池

久不久便有一些做投資銀行的朋友,跟我建議如何引入策略性投資者、如何用故事包裝上市等,但我對這些建議都不太熱衷。有時朋友說得眉飛色舞,但我卻無動於衷,感覺有點無禮。但既然這些對話沒有令我心跳加速,難以勾...

04:00 2018/07/04
曾錦強:人才比資金重要

做了十多年打工的老闆,以往公司的加薪水平,都是由總部從上而下做決定,他們給每個國家或地區一個百分比,作為加薪的資金池,個別員工可以有高低,但整體不能超越這個水平。 我不知道這個百分比如何釐定,但總是...

2018/07/06
沒有加薪資金池

久不久便有一些做投資銀行的朋友,跟我建議如何引入策略性投資者、如何用故事包裝上市等,但我對這些建議都不太熱衷。有時朋友說得眉飛色舞,但我卻無動於衷,感覺有點無禮。但既然這些對話沒有令我心跳加速,難以勾...

2018/07/04
人才比資金重要

我做了20多年管理,從來沒鬧過下屬,即使黑臉的次數也不多。當我有情緒時,我寧願躲入自己的房間,當不快感覺消散之後,又再笑臉迎人。所以這些年來,見識過我黑臉的同事並不多。 作為管理層我自問EQ甚高,或...

04:00 2018/06/29
曾錦強:控制情緒才能領導團隊

工作如果以搵錢和開心的角度去看,可以分為四個象限︰第一是既搵錢又開心;第二是搵錢但不開心;第三是開心但不搵錢;第四是既不搵錢,也不開心。 搵到錢又開心的工作很少,如果找到了,真的是可喜可賀。我認識一...

04:00 2018/06/27
曾錦強:搵錢和開心

我做了20多年管理,從來沒鬧過下屬,即使黑臉的次數也不多。當我有情緒時,我寧願躲入自己的房間,當不快感覺消散之後,又再笑臉迎人。所以這些年來,見識過我黑臉的同事並不多。 作為管理層我自問EQ甚高,或...

2018/06/29
控制情緒才能領導團隊

工作如果以搵錢和開心的角度去看,可以分為四個象限︰第一是既搵錢又開心;第二是搵錢但不開心;第三是開心但不搵錢;第四是既不搵錢,也不開心。 搵到錢又開心的工作很少,如果找到了,真的是可喜可賀。我認識一...

2018/06/27
搵錢和開心

打工上位的人,很易令人聯想到是精於搞辦公室政治的人,這點我不太認同。我打工時發展尚算不俗,但認識我的人都知道我比較天真和傻,心無城府,不要說不精於辦公室政治,簡直連人情世故也不太懂。當然可能只是我幸運...

04:00 2018/06/22
曾錦強:不一定要搞辦公室政治

我家裏有很多個時鐘,但幾乎沒有一個是準確的。有些快了,有些慢了,有些愈走愈快,有些愈走愈慢。起初還有心調校一下,後來也懶得理會它們,任由它們肆意狂奔。家裏的鐘最後都淪為擺設,而且是混淆視聽的擺設。在我...

04:00 2018/06/20
曾錦強:務實比追數重要

打工上位的人,很易令人聯想到是精於搞辦公室政治的人,這點我不太認同。我打工時發展尚算不俗,但認識我的人都知道我比較天真和傻,心無城府,不要說不精於辦公室政治,簡直連人情世故也不太懂。當然可能只是我幸運...

2018/06/22
不一定要搞辦公室政治

我家裏有很多個時鐘,但幾乎沒有一個是準確的。有些快了,有些慢了,有些愈走愈快,有些愈走愈慢。起初還有心調校一下,後來也懶得理會它們,任由它們肆意狂奔。家裏的鐘最後都淪為擺設,而且是混淆視聽的擺設。在我...

2018/06/20
務實比追數重要

20多年前,當我讀MBA的時候,記得有一個教授說過,互聯網令企業在更平等的基礎上競爭,規模效益不會形成壓倒性優勢,中小企有更大的生存空間,甚至能挑戰巨企。在實體年代,巨企可以租地點優越、地方更大的店舖...

04:00 2018/06/15
曾錦強:互聯網沒令競爭更平等

羅兵咸永道最近發表了《2018-2022年全球娛樂及媒體行業展望》報告。從媒體引用的數字看來,和實況似乎相距甚遠,我擔心日後如果政府或學術機構引用數據來作行業分析,對行業的理解會有偏差。 報告指,2...

04:00 2018/06/13
曾錦強:廣告市場不到300億

20多年前,當我讀MBA的時候,記得有一個教授說過,互聯網令企業在更平等的基礎上競爭,規模效益不會形成壓倒性優勢,中小企有更大的生存空間,甚至能挑戰巨企。在實體年代,巨企可以租地點優越、地方更大的店舖...

2018/06/15
互聯網沒令競爭更平等

羅兵咸永道最近發表了《2018-2022年全球娛樂及媒體行業展望》報告。從媒體引用的數字看來,和實況似乎相距甚遠,我擔心日後如果政府或學術機構引用數據來作行業分析,對行業的理解會有偏差。 報告指,2...

2018/06/13
廣告市場不到300億