何謂預先付運？

■定義

「預先付運」（anticipatory shipping）是亞馬遜（Amazon）的一項專利，指按購買紀錄等因素，未接定單便先出貨至指定區域儲藏，藉以進一步縮短送貨時間。

■知多啲

亞馬遜將按照客戶的購買紀錄、網上搜尋習慣、願望清單、購物車內容，甚至客戶瀏覽時滑鼠停留在貨物的時間，衡量客戶最有可能購買的貨品種類。在分析有關數據後，便會開始在貨品上填上客戶的部分地址，再安排貨品送至就近區域或貨車上儲存，待落實定單後才填上餘下的詳細地址資料，然後立即出貨。

這種預先出貨的方法，對受歡迎書籍等貨品開售日尤其奏效，惟若遇上計算錯誤，亞馬遜則考慮向客戶提供購物折扣優惠，甚至將錯就錯轉化為禮物，將損失降至最低。